Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Реальная база готовых
студенческих работ

pencil
Узнай стоимость на индивидуальную работу!
icon Цены в 2-3 раза ниже
icon Мы работаем
7 дней в неделю
icon Только проверенные эксперты

Эссе на тему: "Коммуникационный процесс, его смысл и содержание"

Тип Эссе
Предмет Управление коммуникациями, менеджмент

ID (номер) заказа
1486254

300 руб.

Просмотров
1105
Скачиваний
162
Размер файла
70.22 Кб
Поделиться

В наше бурное время информационной революции актуальность
коммуникаций не снижается, а наоборот, возрастает. Коммуникации важны
во всех сферах деятельности человека. Все мы живем, обмениваясь
информацией друг с другом. И чем эффективней этот обмен, тем больше у
нас открывается возможностей для эффективной работы и благополучной
личной жизни.ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Как я понимаю коммуникационный процесс? Прежде всего,
коммуникация — это процесс обмена информацией между двумя и более
людьми. Коммуникации рассматриваются как явление и как процесс. Как
явление коммуникации представляют собой установленные нормы
взаимодействия между людьми в рамках организаций соответствующих
организационных форм. Как процесс коммуникации отражают принципы и
закономерности отношений между людьми. Эти отношения могут
характеризоваться либо полной поддержкой коллег, руководителей или
подчиненных, либо наличием противоречий между ними.іііііііііііііііііііііііііііііі
Коммуникационный процесс — это взаимодействие совокупности
элементов. Его цель - обеспечить передачу и понимание информации,
являющейся предметом обмена. Если взаимное понимание не достигается, то
коммуникация не состоялась.ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Часто случается так, что передаваемое сообщение оказывается
неправильно понятым и, следовательно, обмен информацией
—неэффективным. Джон Майнер, выдающийся исследователь в области
управления, указывает, что, как правило, лишь 50% попыток обмена
информацией приводит к обоюдному согласию общающихся. Чаще всего
причина столь низкой эффективности состоит в забвении того факта, что
коммуникация - это обмен.іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Я считаю, что в ходе обмена обе стороны играют важную роль. Обмен
информацией происходит только в том случае, когда одна сторона
«предлагает» информацию, а другая воспринимает ее. Чтобы было именно
так, следует уделять пристальное внимание коммуникационному процессу.
Почти невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении.
Едва ли не все, что делают руководители, чтобы обеспечить организации
достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией.
Исследования показывают, что руководитель от 50 до 90% рабочего времени
тратит на коммуникации. Если люди не смогут обмениваться информацией,
ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели и достигать
их. Существует четыре базовых элемента коммуникационного процесса:
1) Отправитель - лицо, генерирующее идею или собирающее
информацию и передающее ее.іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
2) Сообщение - непосредственно информация.
3) Канал - средство передачи информации.
4) Получатель (адресат) - лицо, которому предназначена информация и
которое интерпретирует её.іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Например, генеральный директор торговой фирмы решил обсудить с
менеджерами магазинов вопрос о состоянии и улучшении качества торгового
обслуживания населения на совещании. В данном случае: 1) генеральный
директор - отправитель, у которого зародилась идея; 2) информация о
состоянии и улучшении качества торговли - сообщения; 3) совещание - это
канал информации; 4) получатели - менеджеры магазинов, которые
интерпретируют сообщение.іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
При организации коммуникационных сетей на предприятии
необходимо учитывать специфику различных типов и каналов коммуникаций
на каждом из этапов коммуникационного процесса.ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Формирование коммуникационных процессов, а также выбор средств и
каналов коммуникаций осуществляются на предприятии после
проектирования его организационной структуры в соответствии с выбранной
сферой деятельности, принятой производственной программой и структурой
менеджмента. Коммуникационные решения, содержащие регламент
коммуникационных процедур, должны устанавливаться для каждого
иерархического уровня менеджмента и доводиться до конкретного
должностного лица.ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
При обмене информацией отправитель и получатель проходят
несколько взаимосвязанных этапов. Их задача — составить сообщение и
использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны
поняли и разделили исходную идею. Это трудно, ибо каждый этап является
одновременно точкой, в которой смысл может быть искажен или полностью
утрачен. іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Обмен информацией начинается с формулирования идеи или отбора
информации. Отправитель решает, какую значимую идею или сообщение
следует сделать предметом обмена. К сожалению, часто попытки обмена
информацией обрываются на этом первом этапе, поскольку отправитель не
затрачивает достаточного времени на обдумывание идеи.іііііііііііііііііііііііііііііі
Важно помнить, что идея еще не трансформирована в слова или не
приобрела другой такой формы, в которой она послужит обмену
информации. Отправитель решил только, какую именно концепцию он хочет
сделать предметом обмена информацией. Чтобы осуществить обмен
эффективно, он должен принять в расчет множество факторов.іііііііііііііііііііііі
Кодирование и выбор канала. Прежде чем передать идею, отправитель
должен с помощью символов закодировать ее, использовав для этого слова,
интонации и жесты. Такое кодирование превращает идею в сообщение.
Отправитель должен также выбрать канал, совместимый с типом
символов, использованных для кодирования. ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Передача. На третьем этапе отправитель использует канал для доставки
сообщения получателю. Речь идет о физической передаче сообщения,
которую многие люди по ошибке и принимают за сам процесс
коммуникаций. іііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Декодирование. После передачи сообщения отправителем получатель
декодирует его. Декодирование — это перевод символов отправителя в
мысли получателя. Если символы, выбранные отправителем, имеют точно
такое же значение для получателя, последний будет знать, что именно имел в
виду отправитель, когда формулировалась его идея. іііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Зачастую по ряду причин получатель может придать несколько иной,
чем в голове отправителя, смысл сообщению. С точки зрения руководителя,
обмен информацией следует считать эффективным, если получатель
продемонстрировал понимание идеи, произведя действия, которых ждал от
него отправитель.ііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі
Прежде чем говорить о различных препятствиях на пути обмена
информацией, необходимо раскрыть две важные концепции — обратной
связи и помех. При наличии обратной связи отправитель и получатель
меняются коммуникативными ролями. Изначальный получатель становится
отправителем и проходит через все этапы процесса обмена информацией для
передачи своего отклика начальному отправителю, который теперь играет
роль получателя. Определенные помехи присутствуют всегда, поэтому на
каждом этапе процесса обмена информацией происходит некоторое
искажение смысла.


Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Бесплатные доработки и консультации

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Гарантируем возврат

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Техподдержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

Строгий отбор экспертов

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +
Новых работ ежедневно
computer

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

avatar
Экономика
Маркетинг
Информатика
icon
112956
рейтинг
icon
2755
работ сдано
icon
1249
отзывов
avatar
Математика
Физика
История
icon
107018
рейтинг
icon
5372
работ сдано
icon
2412
отзывов
avatar
Химия
Экономика
Биология
icon
75613
рейтинг
icon
1879
работ сдано
icon
1190
отзывов
avatar
Высшая математика
Информатика
Геодезия
icon
62710
рейтинг
icon
1046
работ сдано
icon
598
отзывов
Отзывы студентов о нашей работе
46 700 оценок star star star star star
среднее 4.9 из 5
Финансовой институт при правительстве
Дарья, спасибо огромное! Все выполнено идиально, без замечаний и досрочно. Советую исполни...
star star star star star
МПГУ
Были исправлены не только грамматические ошибки, но и орфография и пунктуация
star star star star star
МГТУ им. Баумана
Влад, спасибо. Цена лучшая из предложенных, все выполнено досрочно, супер.
star star star star star

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

лабораторная работа

Контрольная, сварка

Срок сдачи к 28 февр.

только что

Помочь завтра решить похожие задания

Онлайн-помощь, Английский язык

Срок сдачи к 30 янв.

1 минуту назад

Помощь на экзамене по физике

Онлайн-помощь, Физика

Срок сдачи к 31 янв.

3 минуты назад

Решить одну задачу

Решение задач, ТФКП

Срок сдачи к 30 янв.

4 минуты назад

Курсовой проект. Математические методы и модели в управлении качеством

Курсовая, Управление Качеством

Срок сдачи к 20 февр.

6 минут назад
7 минут назад

Привод к скребковому конвейеру

Курсовая, Теория механизмов и машин

Срок сдачи к 31 янв.

8 минут назад

Написать нужно только вторую главу, заключение и...

Курсовая, Планирование и организация предпринимательской деятельности

Срок сдачи к 31 янв.

9 минут назад

решить контрольую

Контрольная, Информационные системы и технологии

Срок сдачи к 1 февр.

9 минут назад

Частичное написание диплома

Диплом, Педагогика, Математика

Срок сдачи к 28 февр.

10 минут назад

решить быстро 1 задачу

Онлайн-помощь, Высшая математика

Срок сдачи к 30 янв.

10 минут назад

Биохимия Сроп

Решение задач, Биохимия

Срок сдачи к 30 янв.

10 минут назад

Расчет себестоимости изготовления

Курсовая, экономика организации

Срок сдачи к 12 февр.

11 минут назад

решить задания в файлах

Контрольная, Статистика

Срок сдачи к 12 февр.

11 минут назад

Написать программу на C++

Лабораторная, Программирование C++

Срок сдачи к 31 янв.

11 минут назад

Тема :психологические особенности развития памяти в процессе обучения.

Курсовая, Психология и педагогика

Срок сдачи к 11 февр.

11 минут назад

Написать код с поясненями msql

Решение задач, база данных

Срок сдачи к 31 янв.

11 минут назад

Доделать и исправить ошибки

Контрольная, теория вероятностей и математическая статистика

Срок сдачи к 31 янв.

11 минут назад
planes planes
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход или
регистрация
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно
    Введите ваш e-mail
    Файл с работой придёт вам на почту после оплаты заказа
    Успешно!
    Работа доступна для скачивания 🤗.