это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1571118
Ознакомительный фрагмент работы:
Кейс 1. Вас назначили руководителем социально-реабилитационного центра для детей-инвалидов, который имеет хорошие формальные показатели результативности (по отчетности). За учреждением не числится никаких нарушений. Между тем, существуют проблемы с привлечением детей-инвалидов на курсы реабилитации, приходит один и тот же контингент детей, хотя проблема детской инвалидности для этого района очень остра.
Задание: Как вы будете действовать? Возможно ли решение проблемы административными методами? Обоснуйте последовательность ваших управленческих действий.
Ответ
Решение о посещении детьми любых занятий или мероприятий принимают родители. Если значительная часть родителей отказывается от реабилитационных услуг, значит они или не видят в них смысла или им что-то мешает эти услуги получить. Например, физически тяжело добраться и попасть в учреждение или родители думают, что услуги платные и им не по карману, или не хватает родительского времени и т.п. Иногда играет роль и элементарная осведомленность родителей о том, что учреждение есть, и оно может чем-то помочь ребенку. Поэтому я начну с разработки стратегии социальной рекламы: по каким информационным каналам, в какой форме, с какими описаниями, какой срок – всё это надо спланировать и осуществить совместно с коллективом.
Для тех родителей, кто по каким-то причинам просто не может приводить детей, я бы провела социологический опрос, поручив его проведение самому компетентному сотруднику. Нужно выявить причины, берьеры, преграды и в каждом отдельном случае постараться предложить варианты, которые устроят родителей. То есть, если обследовано 100 семей, то должны быть предложены 100 вариантов проявления гибкости в предоставлении реабилитационных услуг. Даже если 1/10 предложенных родителям способов организации реабилитации подойдут, то это уже будет большой прогресс.
Кейс 2. Вы - недавно назначенный руководитель Центра социальной помощи семье и детям, ранее работали ведущим специалистом в Управлении социальной защиты населения. Ваши заместители и другие подчиненные выполняют полученные задания не так, как это сделали бы вы, на ваши замечания не реагируют, продолжая работать по-своему.
Задание: Как поступать в этом случае? Какие административные шаги могут вам помочь?
Ответ
Многое зависит от того, какие именно задания выполняются «не так». Есть ряд заданий, которые надо позволить людям выполнять так, как им удобнее, чтобы не создавать напряженности в коллективе. Однако есть и масса работ, которые надо заставлять подчиненных выполнять именно так, как того требует руководитель. Если речь идёт именно о втором варианте, то искусство менеджмента в том и состоит, чтобы инициировать перемены в организации, чтобы люди отказались от своих привычек и вышли из «зоны комфорта», повысив общую эффективность работы. Например, такое повсеместно наблюдалось, когда в медицинские и социальные учреждения начали внедряться компьютерные системы обслуживания. Персонал, зачастую предпенсионного возраста, пришлось ...
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников 
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован 
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн 
Написать наусную статью на тему" Мотивация и стимулирование трудовой...
Статья, Управление персоналом
Срок сдачи к 30 апр.
Автомобиль КамАЗ-53212 (qн=10 т) перевозит груз первого класса (?=1)...
Решение задач, Логистика
Срок сдачи к 26 апр.
Выполнить расчетно-графическую работу,которая включает в себя две задачи.
Решение задач, теоретическая механика
Срок сдачи к 10 мая
Написать домашнее творческое задание по теме: "Трудовая миграция: причины, классификация видов и форм миграции"
Эссе, управление человеческими ресурсами
Срок сдачи к 27 апр.
Курсовая на тему: « Цифровая трансформация добывающих компаний: современное состояние и перспективы»
Курсовая, Управление цифровой экономикой
Срок сдачи к 5 мая
1. Может ли «хайп» блогеров, которые распространяют информацию о...
Решение задач, Экономика
Срок сдачи к 26 апр.
Связи с общественностью в коммерческой организации: понятие, используемые технологии, проблемы (на примере ооо «сотка» (онлайн-школы)
Курсовая, Основы связей с общественностью
Срок сдачи к 4 мая
Mergers and acquisitions: synergies and post-acquisition performance
Курсовая, финансы
Срок сдачи к 20 мая
Запрет принудительного труда как реализация права на свободу...
Курсовая, трудовое право
Срок сдачи к 2 мая
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
© 2011—2024 Всё сдал!
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте