Технологии социальной работы с гражданами пожилого возраста на дому

Аннотация. В данной статье будет дана характеристика сущности и содержания социальной работы с такой категорией населения, как граждане пожилого возраста. Граждане пожилого возраста нуждаются в социальном обслуживании, из-за ухудшения своего социального состояния, социальной невостребованности, одиночества, малообеспеченности. В настоящее время важной задачей социальных работников и специалистов по социальной работе является внедрение в практическую деятельность хорошо зарекомендованных технологий работы с гражданами пожилого возраста.
Ключевые слова: социальная работа, граждане пожилого возраста, пожилые люди, старение, социальное государство, гражданское общество.
Введение
Социальное облуживание граждан пожилого возраста считается важной государственной задачей.
Актуальность исследования работы с пожилыми людьми в социальной сфере обусловлена следующими обстоятельствами: увеличивается количество одиноких пенсионеров – 24% живут одинокими; сложность проживания пожилых людей, бытовые условия сложные и проживание пожилых людей очень зависит от них; экономика нестабильна, с маленьким доходом численность пенсионеров не снижается, очень сильно проявляется фактор неблагополучия.
От государства и неправительственных организаций, общественных объединений такая ситуация требует принять меры, прежде всего, в сфере социальной защиты населения с гражданами пожилого возраста. В повышенном внимании общества и государства нуждаются пожилые люди, данная категория населения является специфическим объектом социальной работы.
Большей части российских пенсионеров до сих пор недоступно качественное медицинское обслуживание. На медицинское обслуживание пожилых в распоряжении медико-санитарной помощи расходуется до половины всех бюджетных средств.
По демографическим различным исследованиям увеличение части пожилых людей в общей массе сохраняются. Проблема социальной работы с пожилыми людьми, на сегодняшний день, имеет общегосударственное значение. Специфической формой государственной социальной защиты становится социальная работа с пожилыми людьми, целью которой является обеспечить достойную старость.
Обеспечение приемлемого уровня жизни пожилых людей, а также решение проблем социальной работы с ними находятся в центре внимания социальных институтов, исследовательских программ. Деятельность центров социального обслуживания чрезвычайно важна и необходима для той работы, которую проводят эти социальные службы.
Чрезвычайно важной и необходимой является работа, проводимая социальными службами, о чем свидетельствует опыт деятельности центров социального обслуживания. Внедрение инновационных технологий, расширение количества социальных услуг социальной работы является перспективным направлением работы центров социального обслуживания.
Тесное сотрудничество с лабораториями и специализированными учреждениями, а также с учебными заведениями, где готовят специалистов и социальных работников, открывает новые горизонты возможностей в улучшении работы с ЦСО.
Российский государственный социальный университет является координирующим вузом по методической и научной подготовке. Научные труды, которые посвящены исследованию проблем социальной работы с пожилыми, отражены в творчестве таких авторов, как С.А. Беличева, С.И. Григорьев, В.И. Жукоа, И.Г. Зайнышев, И.А. Зимняя, Э.Ш. Камалдинова, В.М. Капицин, В.В. Колков, Л.И. Кононова, А.И. Ляшенко, В.П. Мошняга, В.А. Никитин, Г.И. Осадчая, П.Д. Павленка, А.М. Панов, Л.В. Топчий, М.В. Фирсов, Е.И. Холостова и т.д. Теоретические и практические вопросы подготовки профессиональных кадров в социальной сфере изложены в работах следующих авторов: В.Г. Бочарова, Г.В. Мухаметзянова, П.Д. Павленка, А.М. Панов, Т.М. Трегубова, Л.В. Топчий, Холостова, Н.Б. Шмелеа, Р.С. Яцемирская.
В практике и теории социальной работы внимание в большей мере уделяется традиционным методам в работе с пожилыми членами общества, нежели инновационным. Необходимо выработать особые подходы, формы, методы и технологии социальной работы с пожилыми людьми, так как изменяется социальный статус человека в пожилом возрасте в связи с ограничением или же прекращением трудовой деятельности, с изменением образа жизни, с минимизацией общения, с затруднениями в психологической адаптации к новым условиям.
Основная часть
Для пожилых людей, нуждающихся в опеке, заботе, поддержке, как материальной, моральной, психологической, юридической или иной социальной помощи проводится социальная работа. Усвоить уже выработанные социальные технологии с данной группой населения, применять креативность, эрвистичность в социальной деятельности необходимо для качественной социальной работы с пожилыми людьми.
Группу ценностей человеческого общества представляют - жизнь, долголетие, сохранение человеческой индивидуальности, здоровье. Во взглядах людей различных народов и эпох, проблемы старости и старения были одними из главных.
В России первые труды, посвященные старению, долголетию, например, были работы И.Б. Фишера о степенях и болезнях в старости. И.И Мечникова (1845-1916 гг.) относят к основателю науки геронтологии..
Далее целесообразно будет рассмотреть в рамках данной темы, понятие «старости». Старость бывает разных типов. Психологическое старение - это ощущение старости, при котором человек думает, что он стареет по-другому, не как остальные. Некоторое количество геронтпсихологов утверждают, что психическое умирание сопровождает скорейшее возникновение физиологического умирания. Отодвинуть немощную старость можно благодаря активному образу жизни. От того как была прожита жизнь, зависит способ старения человека. Осознано или нет, каждый человек выбирает и вырабатывает собственный индивидуальный метод старения, во многом зависящий от того, как была прожита жизнь его.
Биологическое старение - биологическое изменение организма с возрастом.
Социальным старением называется переход в систему других новых для него ролей. Человек, выйдя на пенсию, подвергается изменениям условий и образа жизни, изменению его социального статуса. Если пожилой человек занимал высокое положение ему очень тяжело воспринимать себя в новом качестве. Кто имел разнообразные интересы, не связывал свое благополучие не только с работой, тем людям легко. Активная жизненная позиция в пожилом возрасте и творчество оказывают успешный процесс адаптации. Как отмечают исследователи, на успешный процесс адаптации в пожилом возрасте оказывает влияние активная жизненная позиция и творчество. Приобретенные в процессе жизни сохраняются умственные и эмоциональные качества, несмотря на ослабевание физической силы.
Необходимо также среди отрицательных моментов старости выделить такие, как неверие в собственные силы, страх перед лицом одиночества, мысли о смерти, нелюдимость, ожидание неудачи, озлобленность и др. Становится печальным узнать о том, что негативные моменты старости встречаются гораздо чаще положительных. Но отмечается тенденция того, что встречается позитивное отношение престарелой личности, к самой себе, и, следовательно, к окружающему его миру.
Один из ученных, исследующих старость и ее закономерности Н.Ф.Шахматов так видит реальную картину старения как явления: «Характеристика старения и стареющих людей не может оказаться полной и цельной без учета благоприятных случаев, которые лучше, чем какие-либо другие варианты характеризуют старение, присуще только человеку. Эти варианты, будь они обозначены удачными, успешными, благоприятными и счастливыми, отражают их выгодное положение в сравнении с другими формами психического старения».
Социальная политика государства, доступность различных видов обслуживания, пенсионного обеспечения, досуга, понимание и уважение коллег, близких людей, семейные отношения – имеет большое значение после выхода на пенсию. Пожилых людей можно отличить по характерным особенностям, которые присуще только им:
- социальная зрелость, психология, особое мировоззрение, устоявшиеся жизненные ценности;
- изменения в социальном положении, которое связано с выходом на пенсию, влекущее за собой смену того образа жизни, к которому они привыкли;
- ухудшение здоровья, снижение работоспособности, которые связаны с присущими этому возрасту особенностями;
- трудовой и жизненный опыт, высокий профессиональный уровень, особое отношение к происходящим в обществе процессам, например, к системе социального обслуживания, здравоохранения и др.
Главные достижения старости – это мудрость и зрелость. Раскрытие ценностей человеческой жизни и переоценка прошедших событий происходит в этот период жизни.
Важную роль в организации социальной работы с пожилыми людьми играют современные теории старения, которые социальным работникам нужно брать в расчет. Психологическая неготовность людей к выполнению социальных ролей пожилых, для предотвращения осложнений учреждения социальной защиты населения в тесном сотрудничестве с органами власти должны вести просветительную деятельность в среде представителей людей пожилого возраста, и в среде близких социально-демографических групп.
Выбор методов взаимодействия с данной средой, организация среды их обитания становится приоритетным направлением социальной работы с пожилыми людьми. Свобода выбора формирует чувство уверенности в завтрашнем дне, защищенности и ответственности за свою жизнь.
Система социального обслуживания выстраивается и регулируется в соответствии с правовыми нормами и положениями Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ; Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации, который был принят 1 января 2015 года.
С 1 января из законодательства исчез термин «клиент социальной службы», вместо которого было введено понятие «получатель социальных услуг» (п.3 ст.3 нового закона).
Введение нового закона сможет обеспечить увеличение числа граждан, которые смогут претендовать на пользование бесплатными социальными услугами. С самого начала 2015 года стали заключаться индивидуальные программы со всеми получателями социальных услуг, где учитываются индивидуальные особенности каждого потребителя.
Нормативно правовая база, которая закрепляет права, положение и статус пожилых граждан предоставлена довольно емко. Основой для дальнейшего развития законодательства в области социального права пожилых людей, является Конституция Российской Федерации от 1993 года.
В гражданском законодательстве есть целый ряд норм и положений, которые направлены на регулирование отношений не только с участием лиц старшего возраста, но представляющие для них особый интерес в силу их недостаточной обеспеченности. Это нормы, которые касаются обязательств, возникающих из договоров о постоянной и пожизненной ренте, пожизненном содержании с иждивением, доверительном управлении имуществом.
Принятый в 1995 году Семейный кодекс РФ обеспечивает защиту интересов нуждающихся и нетрудоспособных членов семьи путем возложения на трудоспособных родственников их содержания.
Согласно статье 41 Конституции Российской Федерации «пожилые люди наряду со всеми имеют право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь в муниципальных и государственных учреждениях». А в статье 39 Конституции РФ «гарантирует социальное обеспечение по возрасту в случае инвалидности, болезни, потери кормильца и иных случаях, которые установлены законодательством».
Доступность к юридической помощи описывается в статье 51 Конституции РФ.
Статья 33 Конституции РФ «предоставляет право пожилым людям обращаться лично, а также направлять обращения в государственные органы власти и органы местного самоуправления, а это, в свою очередь, позволяет проявить социальную и политическую активность, что может сказаться положительно, как для самих пожилых, так для общества и государства в целом».
Для социального государства и гражданского общества одной из главных ролей признана правовая сфера. Данные нормативно-правовые акты, касаются возможности позитивной разработки социальной адаптации учреждений социальной сферы.
Заключение
Приходим к выводу, что только биологические стороны старения говорят об огромных отличиях индивидуального старения и о процессе развития приспособительных способностей. Что позволяет подытожить о необходимости провести дифференциальный подход в социальной сфере к старшему поколению и других областях жизнедеятельности. Большинство пожилых людей имеют высокий творческий и трудовой потенциал, активную гражданскую позицию. Человек, который в труде видел смысл жизни, стремиться будет продолжить ее, а окончание трудовой деятельности может подействовать на пожилого человека неблагоприятно.
Старением можно назвать этап жизненного цикла, включающего в себя взаимодействие психологических, социальных и биологических факторов, которые связаны с образом жизни определенного человека, его возрастной изменчивостью, а также индивидуальными различиями по уровню социальной активности и т.п.
Социальная работа с пожилыми людьми – это особый процесс, который осуществляется специалистами, которые, в свою очередь, являются профессионалами, и прошли специальную подготовку, - это процесс целенаправленной практической работы, который направлен на решение проблем пожилых людей, оказавшихся в трудных жизненных условиях.Приоритетным направлением социальной работы с категорией пожилых граждан является организация среды обитания, при которой у личности был бы выбор механизмов взаимодействия с данной средой. Свобода в выборе подразумевает ощущение уверенности, защищенности в грядущем дне.
Повышение качества жизни пожилых людей предполагает комплексный подход к решению проблем, присущих пожилому человеку, к которым можно отнести малообеспеченность, ухудшение состояния здоровья, одиночество, неконкурентоспособность на рынке труда, резкое снижение социальной активности.
Список использованной литературы:
Закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации (ред. от 21.07.2014).
Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
Семейный кодекс Российской Федерации" от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 29.05.2019)
Акмалова А.А., Капицын В.М. Правовое обеспечение социальной работы. - М.: Инфра-М, 2016. – 288 с.
Золотарева Т.Ф. Социально психологическая работа с пожилыми людьми «отечественный журнал социальной работы» -2014-№3-ст 55-60.
Павленок П.Д. Основы социальной работы. - М.: Инфра-М, 2017. – 534 с.
Сапожникова Т.И. Ученые записки ЗабГУ. 2015 №4(63) стр-168
Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Технология социальной работы –М.:Юрайт, 2016 г.- 557с.
Холостова Е.И. Социальная работа / Е.И. Холостова, Г.И. Климантова М.: Дашков и Ко – 2014 г. – 752 с.
Янушко Н.И. Решение проблемы одиночества пожилых людей в процессе социокультурной адаптации в деятельности комплексного центра социального обслуживания населения/Н.И.Янушко - Работник социальной службы: профессиональный научно-практический и методический журнал. - 2016. - № 2.с.35-40.