Управление стрессом в профессиональной деятельности учителя в школе

Аннотация. В данной статье рассмотрены причины проявления стресса в профессиональной деятельности учителя, определены пути регуляции стрессовой ситуации на основе управления стрессом. Данный феномен изучен с позиций физиологического, психологического, социального и поведенческого подходов. Уделено внимание изучению психологических аспектов профессиональных стрессов в педагогической среде, профилактике возникновения конфликтных ситуаций, психическим состояниям педагогов.
Ключевые слова: стресс, профессиональная деятельность, психическое напряжение, отрицательные эмоции, психические состояния.
В современной науке проблема стресса является одним из важных направлений исследований. Данный феномен изучается с позиций физиологического, психологического, социального и поведенческого подходов. Наиболее актуальным направлением является изучение психологических аспектов профессиональных стрессов, в особенности в педагогической среде, так как от результативности данной профессии зависит будущее подрастающего поколения. Мы намерены рассмотреть проявления стресса в профессиональной деятельности учителя с целью  определения путей регуляции стрессовой ситуации на основе управления стрессом.
Стресс очень сильно влияет на работоспособность и производительность человека в процессе работы, качество и уровень здоровья.[6] Многие исследования, которые анализировали область профессиональных стрессов, показали следующие результаты: частое взаимодействие между людьми, которые работают в коммуникационной сфере, увеличивают риск развития профессионального «выгорания». В особенности это применимо к профессии педагогов, так как их деятельность направлена на постоянное общение. «Выгорание» происходит не только по причине наступления какой-либо экстремальной ситуации, но и при наступлении обычных рабочих стрессоров, то есть обычных «рабочих моментов», к которым профессионал привыкает, уже не обращая внимания на возникновение и развитие стрессовой ситуации [2]. 
Сегодня термин «стресс» используются наиболее часто, чем термин «эмоциональное напряжение», хотя оба понятия характеризуют одно и то же состояние. Профессиональный стресс – представляет собой повышенное и продолжительное психологическое напряжение сотрудника. Любой профессиональный стресс, действительно, вреден для человека, так как он оказывает негативное влияние, как на физическом, так и на психологическом уровне, мешает полноценно осуществлять профессиональную деятельность [4]. Одной из главных задач в организации эффективной работы системы образования является деятельность по созданию и укреплению стрессоустойчивости. Эмоциональная устойчивость, по мнению Н.А.Аминова, является профессионально важным качеством учителя. Например, учителя по физкультуре и трудовой активности испытывают большую эмоциональность, чем преподаватели, занимающиеся гуманитарными и естественными науками.
Г. Селье, канадский физиолог, врач и основоположник учения о стрессе, ввел понятие «эмоциональное напряжение» для того, чтобы обозначить состояние организма как результат неблагоприятного воздействия в процессе профессиональной деятельности. В учебно-воспитательной работе эмоциональность учителя является важным фактором воздействия и взаимодействия. Как отмечает М.И. Педаяс, эмоциональность помогает активизировать интеллектуальную активность у учащихся и побуждает их совершать успешное психологическое взаимодействие. [4]. Именно от того, с какой категорией людей работают педагоги, зависит их эмоциональный фон. Т.Г Сырицо создала методику, с помощью которой изучалась аффективная сфера учителей-женщин. Эта методика помогает определить, как меняется эмоциональная сфера учителей в зависимости от модальности стресс-факторов и от педагогического стажа [4]. 
Так как сейчас стрессовые ситуации являются частым явлением в жизни каждого человека, то ученые стали характеризовать его как физиологическую и психологическую энергичность, что подтверждается многими испытываемыми симптомами. Например, во время стрессовой ситуации каждый человек может почувствовать мигрень, боль в спине или груди, сердце. Также часто наблюдается тошнота, головокружение, усиленное дыхание. Если рассматривать психические проявления, то к ним можно отнести раздражительность, апатию, гнев, плаксивость и потерю аппетита. Таким образом, любая стрессовая ситуация негативно влияет на самочувствие человека, а затяжной длительный стресс может вызвать даже целый букет неприятных болезней[4].
Существуют две группы стресс-факторов, которые определяют профессиональный стресс: внешние и внутренние. Различные организационные моменты, такие как отношения, с руководством и другими сотрудниками, взаимодействие с учениками можно отнести к внешним факторам. Внутренние факторы определяют состояние профессионального работника: мотивацию, самооценку и личностные установки[1].
Н. Самоукина считает, что управление стрессом на уровне сотрудника предполагает, прежде всего, умение четко распределять свое время; занятия физическими упражнениями; обучение основным направлениям психотренинга, техникой самогипноза, медитации и методами релаксации.  Со стрессом можно и нужно бороться, но для этого руководству образовательной организации необходимо создать условия, в которых сотрудникам будет комфортно выполнять свои обязанности. Например, упразднить авторитаризм со стороны руководства, заменив его на коллегиальный тип управления; сместить зону ответственности с личной на корпоративную [2]. Конечно, нельзя охватить все источники стресса, присутствующие в образовательной организации. Более того, нет четких алгоритмов владения стрессом на рабочем месте, поскольку этот процесс индивидуален для каждого работника.
Ганс Селье определил стресс как «исключительно разрушительное, пагубное явление, но и его преодоление преподаватель может обратить себе на пользу – научится разрешать какие-то конфликтные ситуации, открыть в себе новые качества, научится грамотно планировать свою работу с учетом меняющихся временных рамок, мобилизоваться для решения новых задач»[3]. 
Качественное планирование профессиональной деятельности - лучший шаг к предупреждению возникновения стрессовой ситуации. Равномерно распределенная нагрузка позволит учителю комфортно распоряжаться своими силами, чтобы организм смог адаптироваться к трудовым условиям. Важно научиться организовать свой день таким образом, чтобы находилось время и на небольшие перерывы между занятиями. Чередование трудовой активности с отдыхом - залог спокойствия и хорошего настроения, что очень важно для учителя.
Рабочее место должно быть оборудовано комфортно, так как практически целый день приходится много сидеть. Полезным будет проводить небольшие разминочные упражнения для глаз и спины, чтобы чувствовать себя благоприятно. Многие учителя берут сверхурочную работу, тем самым подвергая себя большому напряжению. В таком случае, стоит более тщательно подходить к организации своего дня, и больше времени уделять расслаблению.
Полноценный отпуск эффективно сможет воздействовать на внутреннее состояние профессионального работника, поэтому его нужно проводить с максимальной пользой, не думая о работе. Именно в этот момент человек полностью может углубиться в отдых и набраться сил. Хоть работа и является очень значимым для человека моментом, но жизнь не должна зацикливаться именно на ней. У каждого человека должны быть свои увлечения, хобби. При наступлении первых симптомов стрессовой ситуации, нужно переключиться, на что то полезное и приятное. Свежий воздух и приятная беседа с близкими людьми - помогают приятно провести время и забыть о многих проблемах.
Если стресс не проходит, то необходимо обратиться к психологу. Избавляться от стресса нужно как можно скорее, ведь стрессоустойчивые люди обычно обладают хорошим здоровьем, достигают лучших результатов в жизни, более счастливы и дольше живут. В наше время существует множество различных методик для снятия стресса, для развития стрессоустойчивости. Каждому человеку следует подобрать подходящие именно ему приемы и способы для снижения стресса.
Поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе школы и создание необходимых условий, которые будут обеспечивать психологическую «разгрузку» помогут обеспечить учителям более стабильное и качественное состояние. Директор школы должен заботиться о каждом сотруднике, обеспечивая лучшие возможности в реализации своевременного отдыха работнику, предоставляя должным образом отпуска. В случае нестабильного состояния работника необходимо обеспечить ему отгулы, а в сильно стрессовой ситуации внеплановый отпуск, для того, чтобы сотрудник смог восстановить свои силы и психоэмоциональное состояние. Ведь от того, как себя будет чувствовать учитель, зависит обучение детей и рейтинг школы. Также каждый компетентный директор должен проводить качественную и эффективную школьную политику, чтобы суметь предотвратить появление конфликтных ситуаций.
Литература:
1. Бодров В.А. Информационный стресс / - М.: ПЕР СЭ, 2016. - 352 c.
2. Самоукина Н. Карьера без стресса / - М.: Питер, 2012. - 256 c.
3. Корниенко Е.В. Управление конфликтами и стрессами в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] // Library.ru: информ.- справочный портал. Номер: 2 (24) Год: 2016 Страницы: 87-94.URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_29303861_96941354.pdf4. Кондрашова А.С. Управление стрессом в профессиональной деятельности педагога высшей школы [Электронный ресурс] // Library.ru: информ.- справочный портал. Год: 2017 .Страницы: 473-480URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_31505009_44860665.pdf
5. Особенности профессионального стресса учителей школ и способы его преодоления в самостоятельной работе учителя [Электронный ресурс] //http://journal.preemstvennost.ru/arkhiv/31-2012-god/2112012/tekhnologii-ot-detskogo-sada-do-vuza/149-osobennosti-professionalnogo-stressa-uchitelej-shkol-i-sposoby-ego-preodoleniya-v-samostoyatelnoj-rabote-uchitelya
6. Сухонда М.А. Проблема управления стрессом в современной организации [Электронный ресурс] // Library.ru: информ.- справочный портал. М., 2019. Страницы:-424-429.URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_38571474_72418496.pdf