Эссе на тему: "О клинике "Прайм Медикал""

На развитие рынка медицинских услуг в России влияет общая экономическая ситуация в стране, - с каждым годом растет благосостояние населения. Однако, по мнению экспертов, главной причиной роста рынка медицинских услуг является ненадлежащее качество бесплатной медицинской помощи.
По мнению участников рынка частной медицины, развитие рынка медицинских услуг тормозится государственными учреждениями здравоохранения, которые предлагают клиентам платные услуги по демпинговым ценам. Еще одной весьма острой проблемой развития отрасли медицинских услуг является высокий уровень первоначальных инвестиции в открытие клиники платной медицины. Игроки рынка медицинских услуг часто сталкиваются с проблемами нахождения и удержания профессиональных врачей.
Общими тенденциями рынка частной медицины являются укрупнение формата и расширение профиля частных клиник, а также формирование сетей медицинских учреждений. Вместо одиночных медицинских кабинетов во многих российских городах в ближайшее время могут появиться пять-шесть крупных многопрофильных медицинских центров. При этом главной задачей крупных игроков становится формирование бренда клиники. Одной из последних тенденций отрасли является развитие государственно-частного партнерства.
В структуре отечественного рынка услуг населению доля медицинских услуг занимает около 5% объема рынка.
По данным исследовательских компаний, с каждым годом число россиян, обращающихся за медицинской помощью на платной основе, возрастает. Основной причиной данного явления следует отметить улучшение благосостояния основной массы населения, которому сопутствует постепенное осознание человеческой жизни и здоровья как приоритетных ценностей. Кроме этого, в России медленно, но все же накапливаются положительные изменения нормативно-правовой базы государства в отношении оказания медицинских услуг. Увеличению спроса способствует также рост самостоятельности и финансово-хозяйственной грамотности руководителей государственных и частных учреждений, что позволяет им более уверенно выстраивать отношения как с государством, так и с потребителями медицинских услуг.
Однако, по оценке, главной причиной роста рынка платных медицинских услуг является ненадлежащее качество бесплатной медицинской помощи. Как показывает статистика, проведенная в ходе работы, более половины опрошенных респондентов считают, что качество государственного медицинского обслуживания в последние годы не улучшилось. В сложившейся ситуации все больше людей готовы заплатить за качественно предоставленную услугу, а не идти на прием в государственное медицинское учреждение. Клиенты все чаще обращаются не за разовым решением проблем, а наблюдаются у платных врачей на постоянной основе.
Рынок коммерческой медицины можно разделить на четыре сектора: стоматология, гинекология, диагностика и косметология, небольшой процент занимают клиники, которые оказывают широкий спектр услуг – от диагностики до хирургических операций. По мнению экспертов, развитие рынка платных медицинских услуг существенно задерживается государственными учреждениями здравоохранения, которые предлагают клиентам платные услуги по демпинговым ценам. Кроме этого, на развитие рынка безусловно повлияет кризис. Однако, все эксперты, даже делающие достаточно пессимистичные прогнозы, считают, что катастрофических последствий от кризиса все-таки не будет.

Клиника «Прайм Медикал»
1 О клинике«Прайм Медикал»Сайт организации : http://primemed32.ru/1 товарная политика «Прайм Медикал»Ассортимент и услуги:
Клиника «Клиника Прайм Медикал» оказывает широкий спектр медицинских услуг: акушерство-гинекология, неврология, эндокринология, терапия, педиатрия, кардиология, оториноларингология, ультразвуковая и функциональная диагностика, физиотерапия, все виды анализов, предрейсовые медицинские осмотры водителей автотранспортных средств.В клинике работают квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт практической работы.
Для беспрепятственного проезда до клиники и обратно выдается справка о посещении медицинского учреждения.
В Клинике клиентов ждет индивидуальный подход и внимательное отношение. специалисты помогают и предоставляют детальную консультацию по любому вопросу, назначают и советуют наиболее оптимальную методику лечения.
Символика бренда: Цвета фирмы: фиолетовый, белый, оранжевый.
символика бренда красный медицинский крест вертикальная линия которого по форме как цифра 1, что пересекается со значением «самый удобный»,
Прайм-тайм (англ. prime-time — наиболее удобное, лучшее время) — время наиболее активного просмотра телевидения и прослушивания радио в течение суток. Обычно реклама в это время стоит намного дороже, нежели в другое время Клиника Прайм Медикал продолжает оказывать медицинские услуги строго по записи.
«Клиника Прайм Медикал» - специализированная клиника лечебно-профилактического профиля, оснащенная передовым оборудованием и предоставляющая каждому пациенту широчайшие возможности.
Уровень качества : клиника позиционирует себя с точки зрения социально ориентированной в плане работы с персоналом : «Все наши сотрудники с большим вниманием подходят к своей работе, постоянно повышают квалификацию, следят за мировыми исследованиями в своих областях и своевременно перенимают лучшие наработки, а также новейшие методики лечения и диагностики, позволяющие добиться еще больших результатов.
аша частная медицинская клиника активно сотрудничает с коллегами по всему миру и помогает в организации лечения в Израиле и в лучших клиниках Петербурга ».
В Брянске «Клиника Прайм Медикал», значится как клиника с серьезным техническим подходом к работе , оснащение по последнему слову техники .
В подтверждение Клиника имеет профессиональную лабораторию и оборудование, позволяющее проводить более 1000 типов анализов.
Также используются передовые методы ультразвуковой диагностики и физиотерапии, предоставляя пациентам широкий выбор и действенные решения.
Уделено большое внимание тому, чтобы сделать клинику максимально удобной и комфортной для пребывания.
2 ценовая политика «Прайм Медикал»В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 №239 цены на медицинские услуги не подлежат государственному регулированию. Исключение составляют цены на платные услуги в государственных (муниципальных) и бюджетных учреждениях. Частные клиники назначают тарифы на платные медицинские услуги самостоятельно. Об этом можно прочитать в п. 8 Правил предоставления медицинским организациям платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10 2012 №1006).
Клиника установила высокие цены и тарифы для юридических и физических лиц не различаются.
Однако, Клиника соблюдает принципы налогообложения платных услуг и товаров ( ст. 40 НК РФ) и придерживается коридора отклонения цен в 20% от рыночной цены идентичных услуг или товаров. При выявлении большого отклонения налоговая может назначить доначисление налога или пени.
Скидочная система и акции слабо развиты.
3. сбытовая политика «Прайм Медикал»Связаться и зарегестрироваться на прием можно по номеру телефона +7 (4832) 30-07-77 , также получить детальную консультацию, или записаться на прием к специалисту на сайте!
Из плюсов: приёмы начинаются по записи, нет спешки и суеты во время приема. Качественно и внимательно проводит осмотр. Хорошо относится к пациенту. Врачи вежливые, профессиональный подход, все понятно объясняют пациентам.
Из минусов: не весь персонал знает об этикете общения, грубое общение, нет понятия этики, технические ошибки ,которые не исправляются и за них не извиняются – это касается административного персонала (ресепшн, менеджеры)
4. коммуникационная политика «Прайм Медикал» В число ключевых инструментов PR-продвижения фармацевтических брендов в Интернете входят:
- распространение информации в различные интернет-СМИ;
- взаимодействие с профессиональными медицинскими сообществами в Интернете;
- разработка корпоративных сайтов компаний и промо-сайтов препаратов;
- разработка справочных узкотематических порталов о конкретных заболеваниях;
- e-mail активность (все виды добровольных рассылок, когда подписавшийся посетитель регулярно получает интересную ему информацию);
- рекламные и промо-кампании-много инфографики( красочная, дизайнерски оформленная)
2 О клинике Медицинский центр "Здоровье"Медицинский центр «Здоровье», частная клиника в Брянске
Сайт организации : : http://medcentr-zdorovie.ru/services/Медицинский центр «Здоровье», частная клиника в Брянске
В работе уделяют особое внимание профилактике заболеваний.
1 товарная политика "Здоровье"Услуги:
широкий спектр анализов,
квалифицированные консультации опытных врачей,
лечение различных видов заболеваний.
К основным достоинствам Клиники относятся индивидуальный подход к каждому клиенту, использование новейшего медицинского оборудования, современных лечебных стратегий.
Даются гарантии высокой эффективности лечения и полной конфиденциальности. Внимательное и заботливое отношение персонала создадуёт домашнюю обстановку и оставляю приятное впечатление.
- ценовая политика (ценовая стратегия, пакетное ценообразование, наличие скидок, ценовая дискриминация);
Основным фактором, стимулирующим спрос, является цена и, как следствие, компания использует среди основных стимулов сбыта финансовые стимулы. Управление Клиники планируя стимулы, исходит из следующих подходов.
Цена - основной фактор значимый для клиента при заключении договора
Цена - значимый фактор для потенциальных клиентов сегмента рынка, на который ориентирован диагностический центр.
Ценовые стимулы должны обеспечивать преимущества:
для потребителей по сравнению с их затратами на продукцию конкурентов;
преимущества перед конкурентами по позициям:
применение новейших научно – технологических разработок;
потребительские характеристики;
привлечение потребителя, значимого для компании сегмента.
2 ценовая политика "Здоровье"Совместная акция с «РИРЦ»
  С 01 ноября по 27 декабря 2019 года при полной оплате квитанций ООО «РИРЦ» Брянской области за жилищно-коммунальные и прочие услуги, взносы на капитальный ремонт в личном кабинете абонента https://lk.rirc.ru будет доступна персональная скидка в размере 5% на все услуги Медицинского центра «Здоровье».
Программа лояльности «Здоровье Привилегия»
Реализуют программу лояльности «Здоровье Привилегия». Данная программа лояльности включает в себя сразу две возможности реально сэкономить на посещении нашего центра.Это дисконтная и депозитная система. Остановимся подробнее на двух способах экономии.
   Дисконтная система: 
Все данные о начисленных скидках будут храниться на виртуальной дисконтной карте. Скидка по дисконтной системе начинает действовать при накоплении на персональном счете оказанных услуг на определенную сумму. Теперь выгодно регулярно проходить обследование в нашем центре, так как процент постоянной скидки будет увеличиваться соответственно.
От 10 000 – 15 000 рублей – 3%
От 15 000 — 25 000 рублей – 5%
От 25 000 — 50 000 рублей — 7%
От 50 000 рублей – 10%
  Преимущества дисконтной системы:
— Увеличен размер максимальной скидки с 7% до 10%;
— Нет необходимости каждый раз предъявлять дисконтную карту в регистратуре — скидка начисляется в автоматическом режиме;
— Cкидки по виртуальной дисконтной карте действительны для взрослых и детей;
— Скидки распространяются на широкий спектр услуг  медицинского центра «Здоровье»*;
— Льготным категориям граждан (Ветераны ВОВ, инвалиды 1 и 2 группы, герои СССР и Герои России, ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС, участники боевых действий, пенсионеры)  скидка 5% выдается при первом обращении в центр независимо от суммы накоплений*.
  Депозитная система:
Внесите денежную сумму в счёт будущих посещений центра. По мере их прохождения стоимость каждой услуги последовательно списывается с \ персонального счёта, а клиент получает информацию о списании и остатке денежных средств.
Система депозитов экономит время оплаты. экономит деньги, так как клиент получает скидку «здесь и сейчас».
Скидка по депозитной системе начинает действовать при внесении на персональный счет определенной суммы:
От 10 000 – 15 000 рублей – 3%
От 15 000 — 25 000 рублей – 5%
От 25 000 — 50 000 рублей — 7%
От 50 000 рублей – 10%
Преимущества депозитной системы:
— Скидки распространяются на весь спектр услуг  МЦ «Здоровье»;
— Простота оформления и пользования, доступность, прозрачность, экономия времени и семейного бюджета;
— Личный менеджер, который проконтролирует график посещения специалистов, подберет для Вас максимально удобное время посещения, и обеспечит комфорт во время пребывания в центре;
— Обслуживаться по депозитной системе могут все члены семьи, указанные в приложении к договору;
Льготная скидка
Медицинский центр «Здоровье» — социально-ориентированная медицинская организация. В медицинских центрах «Здоровье» действует гибкая система скидок для разных категорий граждан, а также собственная дисконтная программа для постоянных клиентов.
Скидки для льготных категорий граждан
При предъявлении подтверждающих документов предоставляется скидка 5% для следующих категорий граждан:
Ветераны ВОВ
Инвалиды 1 и 2 группы
Герои СССР и Герои России
Ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС
Участники боевых действий
Пенсионеры
3 сбытовая политика "Здоровье"Корпоративный сайт является одним из ключевых инструментов продвижения. В корпоративный сайт входит ресурс компании, содержащий информацию о ней, ее деятельности, товарах, услугах и ценах, демонстрирующий посетителям сайта фирменный стиль медицинского центра. Такой сайт является имиджевым, а цель портала – укрепление и повышение имиджа среди действующих пациентов, и привлечение потенциальных, а также ведение рекламных и PR – мероприятий. Например, через сайт клиники можно записаться к врачу, отменить прием, узнать об анализах, акциях и новостях.
Кроме того, компания использует дифференцированную систему стимулирования клиентов.
крупные клиенты:
-особая система стимулирования;
-повышенное обслуживание;
-личные контакты руководителей фирм;
средние покупатели:
-сервисное обслуживание;
-стимулирование по оптимальной схеме;
-постоянный контакт руководителей фирмы;
3.мелкие покупатели:
-стимулирование;
-обслуживание;
-создание благоприятной обстановки.
Таким образом, основными методами сбытовой политики, используемыми компанией, являются:
финансовые стимулы (предоплата, скидки);
неосязаемые стимулы (преимущества постоянного, крупного клиента);
стимулы распределения (доставка товаров).
4 коммуникационная политика "Здоровье" На сайте клиники есть форма обратной связи, бесплатной консультации через сообщение с менеджером.
Инфографика со статистикой, подвижный видеоряд для знакомства с фото работающих в клинике врачей.
Есть разделы : акции, программы, блог.
Акций на порядок больше , чем при рассмотрении Клиники «Прайм Медикал».
Также программы более лояльны и актуальны для потребителя. В ходе исследования было выявлено, что рекламная деятельность на предприятии фактически отсутствует. Это связано с тем, что маркетинговый отдел сформировался относительно недавно, и продвижение услуг центра находится на данном этапе только на стадии разработки. Таким образом, среди основных направлений ныне существующей рекламной деятельности
Реклама в газете. В основном в платных медицинских журналах, такая реклама зачастую не доходит до потенциального клиента, следовательно, нужно искать новые СМИ.
Подход компании в выборе стимулов довольно обоснован, исходя из значимости стимулов для покупателя и специфики оптовой торговли, именно финансовые, преимущественные и распределительные стимулы – основополагающие. Осязаемые стимулы (подарки, премии), исходя из характеристики товара и способа торговли, не значимы для потребителя.
Последним элементом по значимости для руководства и по действенности коммуникационного комплекса, используемым в компании, является реклама. Именно неэффективное использование и невнимание данному элементу, стало причиной не реализации поставленных задач (безусловно, помимо главной причины – бессистемного, не комплексного подхода в использовании коммуникаций).
Клиентами клиники являются постоянные посетители, а также их родственники и пациенты, направленные с государственных клиник.
О специальных предложениях от Медицинского центра «Здоровье» можно узнать на их страничках в социальных сетях, где ежемесячно размещают информацию о свежих акциях, новостях и новых услугах центра. Также можно дополнительно получить оповещение через SMS-сервис
Официальные странички в социальных сетях:
В Контакте
InstagramОдноклассники
You TubeFacebook
Выводы по сравнению:
Первичная целевая аудитория клиник- это мужчины и женщины в возрасте 25-65 лет, с уровнем доход средний и выше среднего. Это люди, заботящиеся о своем и здоровье близких. Вторичная целевая аудитория – это дети и родители основной целевой аудитории, то есть люди не имеющие возможность самостоятельно приобрести услугу.
Что касается коммуникационных инструментов медицинских центров, то они схожи: PR-тексты на сайте, информация об услугах, рекламные баннеры на сайте, полиграфия, работа со СМИ и наличие социальных сетей.
Прайм медикал – гЛАВНЫЕ ДОСТОИНСТВА ПЕРЕД КОНКУРЕНТОМ.
Результат на лицо, запись в течение дня, возможность тут же сдать анализы и получить лечение,
В холлах удобная обстановка,
Не создаются очереди как в государственных учреждениях,
Грамотные специалисты,
Удобное расположение и график работы,
Разнообразие анализов, услуг.
НЕДОСТАТКИ:
Очереди,
Цены,
Отсутствие программы продвижения ( акции, скидочные программы),
На сайте по вопросам, отвечают не на все вопросы,
Частое нарушение этики у персонала.
МЦ «Здоровье» – гЛАВНЫЕ ДОСТОИНСТВА ПЕРЕД КОНКУРЕНТОМ.
Приятное помещение,
Лабротория, кабинеты узи, дневной стационар, работают все дни недели с самого утра,
можно записать по интернету,
на сайте центра можно задать вопрос,
 преимущества дисконтной системы,
преимущества депозитной системы,
скидки для льготных категорий граждан
НЕДОСТАТКИ:
Малая представленность в СМИ.
РекомендацииМы определили, что данные клиники обладают внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и, во-вторых, выявили слабые стороны фирм, относительно друг друга. Перед нами стоит задача расширения аудитории, так как узнали о центрах не по рекламе, а через сторонние источники. Это говорит о том, что необходимо провести рекламную кампанию.
ТелемедицинаДля медицинских центров этот закон 1 января 2018 года о телемедицине дает новые возможности в привлечении пациентов. Теперь пациенту не обязательно приходить на повторную консультацию или ехать в клинику с простой проблемой. Можно все сделать удаленно, даже выписать рецепт на некоторые виды лекарств. При правильной организации современные клиники смогут использовать это как преимущество.
Однако есть и негативный эффект. У клиник появилось много непрофильных конкурентов, готовых работать по типу маркетплейса или виртуальных клиник. Яндекс, Сбербанк, МТС, Doc+, Доктор на работе, Педиатр24/7 и многие другие начали активно привлекать врачей на удаленные консультации и продвигать свои сервисы. Особую конкуренцию составят сервисы, позиционирующие себя как виртуальная клиника. Эти компании работают по медицинской лицензии и нанимают в штат врачей. Такой компанией, например, планирует стать Яндекс.Здоровье.
Рекламные каналы
Несмотря на ограничения, возможностей для рекламы медицинских услуг достаточно много.
Отдельно отметим, что необходимо измерять статистику по рекламным каналам с помощью настройки целей в счетчиках. А для подсчета звонков мы предложим установить коллтрекинг Callibri.
Поисковое продвижение (seo)
В прошлом году мы наблюдали, как многие руководители клиник отказывались от этого канала из-за дороговизны и непредсказуемости. Тем не менее, это один из самых конверсионных каналов. При правильном продвижении можно значительно увеличить количество пациентов и повысить конверсию сайта. Особенно в регионах, где конкуренция еще не так высока.
Рекомендуем обратить внимание на семантику и удобство сайта. Семантическое ядро лучше расширять не только целевыми запросами по типу <направление-город> или <врач-город>, но и запросами, связанными с симптомами и заболеваниями.
Контекстная реклама
Данный вид рекламы очень популярен в медицине, т.к. дает сразу пациентов, которые уже нацелены на обращение к врачу. Ввиду того, что контекстная реклама работает по принципу аукциона, при увеличение конкуренции ставки растут. В какой-то момент она может оказаться невыгодной.
Яндекс
Перед тем как рекламировать медицинские услуги, модераторы попросят у вас лицензию на медицинскую деятельность и гарантийное письмо. После этого можно давать рекламу в соответствии с законодательством.
Вы можете использовать поисковые сети и РСЯ. Однако стоит отметить, что такой популярный инструмент, как ретаргетинг, в Яндексе для медицинских услуг запрещен.
Несколько фишек для экономии бюджета:
Показывайте объявления по геотаргетингу (рядом с клиникой).
Указывайте адрес/район/метро в объявлении.
Указывайте стоимость услуги.
Указывайте акции в объявлениях или в дополнительных ссылках.
контекстная реклама в яндексGoogleGoogle Adwords запрещает рекламу медицинских услуг на территории РФ. К счастью, данное правило относится только к тексту объявлений. Поэтому при создании объявления нужно избегать слов:
прием
консультация
лечение
вылечить
инъекции, вакцины
уход
диагностика
реабилитация
В объявлении можно указать название клиники, отдел или направление, скидки, опыт врачей и т.д.
Социальные сети
Таргетированная реклама уже составляет конкуренцию контекстной по эффективности. Но далеко не все маркетологи понимают, как правильно с ней работать. В отличие от контекста, таргетированная реклама показывает рекламу людям, которые потенциально могут воспользоваться вашей услугой. Поэтому необходимо в тексте объявления давать стимул (скидка, акция, спецпредложение).
Ниже наиболее популярные социальные сети и особенности работы с ними.
InstagramВ прошлом году количество запросов на продвижение в этой сети опередило все другие соцсети.
Таргетированная реклама
В среднем реклама в инстаграме обходится дороже, чем в других соцсетях. Настраивается она через Facebook Business Manager.
Можно хорошо сэкономить бюджет, если поставить Pixel Facebook на сайт и показывать объявления посетителям вашего сайта с аккаунтом в инстаграм.
Необходимо учитывать, что Инстаграм - это, в первую очередь, картинки и видео. Поэтому в рекламе нужно обратить внимание на креативные сочные фото или ролики, которые заинтересуют потенциальных пациентов.
Примеры таргетированной рекламы в Инстаграм:
Реклама у блогеровХорошо работает реклама у микроблогеров по городу. На выходе получались результаты, сопоставимые с таргетированной рекламой. Дополнительный плюс – узнаваемость бренда.
ХэштегиОни обрели новую популярность, когда появилась возможность подписываться на них. Создавайте свои истории для хэштегов и запускайте по подписчикам. Или можно запустить свой спецпроект по популярным тегам.
Прямой эфир
По сути это аналог вебинара. Врач клиники включает камеру и рассказывает о заболевании или профилактике в прямом эфире. Каждый желающий может подключиться к трансляции в любой момент. Если предварительно анонсировать прямой эфир среди подписчиков, можно увеличить охват.
ВКонтактеПеред началом рекламной кампании придется предоставить лицензию на медицинские услуги. На всех объявлениях должна быть отметка о возрастном ограничении и дисклеймер.
ВКонтакте разрешает ретаргетинг для медицинских услуг. Поэтому рекомендую поставить их пиксель на сайт и давать рекламу на эту аудиторию.
Доступные форматы таргетированной рекламы:
ТизерыМаленькие баннеры слева. В последнее время эффективность по ним уменьшается. Но если вы достаточно креативны, то можно и с них получить хороший трафик.
Промо-постыЭто реклама постов из сообщества. Я рекомендую тестировать рекламу на различные аудитории, чтобы добиться максимального эффекта.
Отдельно отмечу две особенности:
Возрастные ограничения и дисклеймер необходимо прописывать в постах вручную. В тексте или на картинке.
Есть ограничение по количеству эмодзи – не более 6 в записи.
FacebookДля этой соцсети действуют те же правила, что и в инстаграме. Настраивается вся реклама через Facebook Business Manager. Документы предоставлять не требуется.
YouTubeЭто самый популярный видео-сервис в мире, который постепенно превращается в новую социальную сеть. Видео с каждым годом стремительно набирает популярность. Если верить статистике, то для молодого поколения (до 25 лет) видео становится приоритетнее текста. Поэтому сейчас так популярны видеоблогеры.
Рекламу на сервисе можно давать несколькими способами:
КМС GoogleМожно настроить текстовую, баннерную и видео рекламу.
Спонсорство блогеровТакже как и в инстаграме рекомендуем ориентироваться в первую очередь на микроблогеров, у которых еще не сильно завышен ценник. Но если вам требуется рекламная кампания по России, то есть смысл обратиться к блогерам-миллионникам.
Репутационный маркетинг
Добавим этот пункт, т.к. его важность с каждым годом усиливается. И это не только работа с отзывами, но и создание положительной репутации.
При работе с отзывами рекомендуем обратить внимание на справочники, которые выходят на первой и второй странице поисковых систем при запросах типа <название клиники отзывы> или <название клиники город отзывы>. Любой негатив необходимо корректно сглаживать и стимулировать пациентов добавлять новые отзывы.
Также мы бы рекомендовали использовать для клиентов такой прием как крауд-маркетинг для создания положительного образа в интернете.
Само собой, что спонсорство различных конкурсов или благотворительность положительно влияют на репутацию клиники. Такие мероприятия стоит освещать в СМИ.
Естественно, использовать все каналы одновременно сложно. Поэтому рекомендую каждому центру сначала понять, кто их целевая аудитория, а потом проводить тестирование рекламы. Статистика обращений (звонки, письма, чаты) даст картину эффективности рекламного канала именно для отдельно взятой клиники.