Цифровизация образования

Аннотация. В статье изучается роль цифрового образования в кризисные периоды, связанные с закрытием учебных учреждений, политикой самоизоляции и подобными явлениями на примере актуальной проблемы с пандемией COVID-19. Рассматриваются особенности применения инструментов онлайн-образования на мировом масштабе, сравниваются и выявляются региональные социально-экономические, организационные, технические и технологические характеристики, влияющие на эффективность цифрового образования. Формируется вывод о том, что цифровизация образования в кризисный период 2020 года значительно ускорилась, однако, в дальнейшем, потребует введения определенных мер по ее интеграции с традиционным образованием, с одновременным устранением недостатков обеих форм образования.
Ключевые слова: пандемия, COVID-19, образование, обучение, самоизоляция, цифровизация, онлайн-образование, технологии, преподаватели, обучающиеся.
Пандемия COVID-19 стала беспрецедентным событием в истории современной педагогики, не имеющим аналогов в XX- начале XXI века [20]. Более схожим по характеру к пандемии 2020 года была эпидемия гриппа в США 1918–1919 гг., когда закрытие школ и политика самоизоляции значительно снизили общую заболеваемость. Аналогичный опыт был также в США периода распространения азиатского гриппа в 1957–1958 гг., и эпидемия гриппа в США 2004–2008 гг.: в первом случае закрытие учебных учреждений снизило заболеваемость на 90%, во втором случае на 50%. Последняя крупная пандемия H1N1 2009 года также была замедлена частично за счет закрытия учебных учреждений — как отмечается, это позволило снизить заболеваемость на 29–37% [7, 12, 26]. Успешный опыт многих стран в борьбе с эпидемиями за счет закрытия учебных учреждений и политики самоизоляции предоставил основания для утверждений о том, что данные меры достаточно эффективны на подобные случаи [21]. Однако, подобные кризисные события все-таки значительно сказываются на общем характере образования, в том числе, как и пандемия COVID-19, прежде всего тем, что значительно замедляют или нарушают образовательные процессы.
Для современной ситуации с пандемией COVID-19, сравнительно с исторически схожими событиями, характерно то, что она отличается наличием высоких технологий (цифровизацией), которые позволяют, теоретически, перенести все образовательные методики и процессы в виртуальную форму без значительных потерь в качестве образования [23]. Впервые дистанционное онлайн-образование на случаи глобальных эпидемий было опробовано в 2009 году, когда 67% всех мер самоизоляции подразумевало временное закрытие учебных учреждений и их замену дистанционной онлайн-формой.
С другой стороны, современная цифровизация образования, согласно статистике, еще не завершилась, по ряду причин. Так, в странах ОЭСР около 9% 15-летних школьников не имеют организованного свободного тихого места для учебы, тогда как в Индонезии, Таиланде, Корее и некоторых других странах показатель превышает 30%. Особая проблема существует с характером, качеством и адекватностью усвоения информации в виртуальной среде, что не учитывается педагогическими методиками онлайн-образования настоящего времени. Так, по оценкам, по странам ОЭСР только 1 из 9 учащихся правильно интерпретирует факты из неоднозначных онлайн-источников. Соответственно, этот факт может регулироваться либо повышением важность роли преподавателя в онлайн-образовании, либо, формированием конкретных новых методик в онлайн-образовании.
Единственным недостатком в этом плане является отсутствие опыта у образовательных субъектов в вопросах трансформации «обычной» формы в «виртуальную». Вероятно, этим можно частично объяснить большое число закрытых учебных учреждений в период пандемии COVID-19 без их трансформации в онлайн-форму. Известно, что эффективная цифровизация образования требует наличия двух основных факторов: определенного уровня технологической оснащенности учебного учреждения и обучающегося, а также должной компетентности образовательного персонала.
Так или иначе, в 2020 году ЮНЕСКО предложило перенести образовательный процесс в онлайн-форму, поскольку это позволяет технологическая и методологическая оснащенность большинства образовательных учреждений мира [1, 3]. В целях безопасности правительства многих стран приняли решения временно закрыть все учебные учреждения. Так, по состоянию на 4 сентября 2020 года около 1,277 млрд обучающихся исключены из процесса образования [4, 7]. Было отменено множество экзаменов, некоторые из них перенесены в онлайн-форму [15, 19]. К июню 2020 года 192 страны мира закрыли все учебные учреждения, что затронуло 91% мирового студенческого населения или около 1,6 млрд молодых людей. [16] По данным ЮНИСЕФ, 46 стран мира к сентябрю 2020 года закрыли все учебные заведения на карантин, еще в 27 странах закрыты отдельные образовательные учреждения. Всего из процесса образования в настоящее время исключено около 72,9% всех обучающихся в более чем 100 странах мира [10].
Национальные академии наук и международные специалисты в сфере образования утверждают, что для ликвидации отставания детей в период самоизоляции от образовательной программы следует уделять первоочередное внимание к очному обучению учащимся 5-классов (и младшим школьникам в целом) и обучающимся с особыми потребностями [18]. Отмечается, что наиболее подвержены рискам в нарушении развития в контексте образовательного процесса учащиеся младших классов, которым требуется реальное общение. В группе риска находятся также дети, имеющие трудности с приобщением к образовательному процессу (по причине бедности, неблагополучной обстановки, личных особенностей и др.), а также девочки, которые более подвержены рискам для здоровья и своего благополучия, психосоциального и физического, в период самоизоляции и пандемии. Девочки наиболее подвержены угрозам от COVID-19 и нарушениям в образовательном процессе по той причине, что они примерно в два раза реже не посещают школу по ряду факторов. При этом, в ряде социокультурных групп, в том числе в слабо развитых странах, девочки наиболее подвержены социальной и другой дискриминации, что негативно влияет на их развитие и образование в условиях возможной социокультурной напряженности периода пандемии [9, 25]. Угрозы в условиях пандемии касаются также девушек и взрослых женщин, поскольку они составляют около 70% мирового медицинского персонала. По ряду причин, в том числе связанными с более высокими рисками заражения женщин-медработников и с заботой о детях, не находящихся в школах, снижается эффективность системы здравоохранения.
Среди других демографических социальных групп рискам подвержены дети-мигранты (онлайн-методики не предусматривают особенности работы с другими языковыми и социокультурными группами) и дети с особенностями (ограничениями) по возможностям и здоровью [25]. С психологической точки зрения считается, что потеря доступа к образовательному процессу может дезориентировать ребенка, отрицательно влияя на него через формирование чувства уязвимости и незащищенности, что вызвано сформированной ранее психологической ориентацией ребенка на свое будущее. Возможно, что расширение онлайн-образования в периоды пандемии и подобных кризисов будет способствовать снижению интенсивности влияния негативных социокультурных и других явлений на развитие и жизнь обучающихся.
Среди основных проблем, возникших в ходе дистанционного образования в период пандемии COVID-19, отмечаются следующие:
Неравномерная переориентация образования в дистанционную онлайн-форму. Это создавало большие технологические и организационные трудности для организаторов и участников образовательного процесса;
Угрозы для развития учащихся младших классов. Дистанционная методика не предусматривает реального межличностного общения и развития коммуникативных способностей;
Проблема конфиденциальности учащихся. Обсуждались вопросы о наблюдении с видеокамер за действиями обучающихся, что создает дискомфорт для некоторых людей;
Проблема «списывания» и других случаев «мошенничества». Многие страны обращались к коммерческим службам надзора на период экзаменов, что в некоторых случаев вызывало студенческие протесты. [13, 14, 24, 28];
Психологический дискомфорт. Для ряда обучающихся дистанционная онлайн-форма менее комфортна, чем «реальная» форма; также в педагогике слабо изучено влияние дистанционного характера образования на развитие и психическое состояние обучающегося;
Ограничения, связанные с авторским правом [11]. Поскольку практически весь учебный материал был предоставлен в онлайн-среде, где ряд произведений имеет ограничения по доступу или высокую стоимость, то значительной части студентов он был недоступен. В 2020 году на международном уровне активно обсуждались вопросы о возможной временной отмене авторского права или его временного упрощения. В ряде стран проводились меры поддержки преподавателей в вопросах организации онлайн-обучения [9].
Дистанционная онлайн-форма образования на современном этапе стала эффективным инструментом, позволяющим значительно снизить ущерб от глобального закрытия учебных учреждений и угрозы для развития обучающихся. Как правило, для онлайн-обучения стали использоваться программные средства видеотелефонии, такие как Zoom и др. [2]. Организация экономического сотрудничества, средства коммуникации между образовательными субъектами и социально-экономический уровень большинства стран (доступ большинства населения к компьютерным средствам) позволили организовать форму обучения в дистанционной форме во многих регионах мира. В этом плане трудности проявлялись практически только в технологическом аспекте: отмечалось значительное неравенство в качестве технологий (качество видео- и аудиосвязи), скорости передачи данных, или вовсе отсутствие доступа в Интернет в случае отдаленных регионов, что было характерно прежде всего для детей из неблагополучной обстановки. Другая проблема была связана с закрытием библиотек: для некоторых студентов, не имеющих по разным причинам доступ в Интернет, это значительно ограничило доступ к информации [22].
Сравнительный анализ регионов мира по эффективности онлайн-образования говорит о том, что в целом положительное, но в определенной мере неоднозначное влияние оказывает технологическая оснащенность учебных учреждений и обучающихся. Так, в среднем, по странам ОЭСР, почти каждый 15-летний обучающийся средней школы имеет один компьютер для образовательных целей (соотношение количества компьютеров к числу учеников равно 0,8). Наибольшее соотношение регистрируется в Австрии, Исландии, Люксембурге, Макао (Китай), Новой Зеландии, Великобритании и США, в которых показатель составляет 1,25. Наименьший показатель отмечается в Албании, Бразилии, Греции, Косово, Марокко, Турции, Вьетнаме и Черногории, где он в среднем равен 0,25 (один компьютер на 4 обучающихся средней школы). Тем не менее, эксперты отмечают, что число компьютеров и качество технологий незначительно влияют на образовательный процесс (усвоение знаний и навыков), что объясняет картину в неоднозначном эффекте от онлайн-образования периода пандемии COVID-19. Важное значение также имеет компетентность педагогов, которая напрямую влияет на организацию электронного обучения и его качество. Ко всему этому, на эффективность образования в период пандемии 2020 года повлияло наличие и доступ к онлайн-платформам. В странах ОЭСР примерно половина 15-летних школьников обучается в школах, где до пандемии 2020 года была установлена онлайн-платформа. Соответственно, наиболее уязвимы к угрозам снижения качества образования страны, где онлайн-платформ существует немного: Аргентина, Косово, Перу и некоторые другие страны, где онлайн-платформами оснащено менее 30% учебных учреждений [22].
В дидактическом плане закрытие школ негативно сказывается на обучение грамоте детей младшего возраста. Отмечается, что в период пандемии COVID-19 в США скорость развития навыков чтения у детей снизилась на 66% по сравнению с предыдущим годом. Мерой устранения проблемы с периодом самоизоляции в образовании было рекомендовано домашнее чтение — отмечается, что оно снизило вероятность потерь в общеобразовательном развитии на 42% [20].
Согласно имеющимся данным, уровень развития грамотности детей дошкольного возраста за период пандемии 2020 года снизится на 66%, с при условии отсутствия альтернативных образовательных стратегий. В период март–сентябрь 2020 года отмечается снижение грамотности дошкольников на 31% по сравнению с нормой [20].
Для высшего образования основной мерой борьбы с трудностями пандемии COVID-19 стал оперативный переход в онлайн-форму. В системе бакалавриата было реализовано три этапа: упрощение образовательных процедур (на первом этапе), отсрочивание периода экзаменов и быстрая цифровизация учебных программ [8]. При этом, несмотря на это, для миллионов студентов всего мира выпускные экзамены на получение степени бакалавра были отложены на следующий год [15, 27].
В целом, исследования показывают, что онлайн-обучение обладает определенными преимуществами по сравнению с традиционным, поэтому его можно рассматривать не только как временную меру ликвидации сложившихся проблем в образовании. Онлайн-обучение расширяет информационное поле, предоставляет обучающемуся любую удобную для него гибкую форму обучения, экономит время, и не привязано к определенному времени и месту. Некоторые исследования говорят о том, что в среднем, обучающиеся в онлайн-форме запоминают на 25–60% больше материала, чем в очной форме обучения, где рост уровня новых знаний обычно не превышает 8–10%. Предполагается, что это связано с тем, что интернет-технологии значительно ускоряют поиск и работу с информацией, по сравнению с работой с учебными материалами классической «физической» формы. При этом, обучение через онлайн-платформы более удобное и быстрое, требующее на 40–60% меньше времени на учебное время. Это объясняется гибкостью онлайн-процесса: в такой форме нет необходимости тратить лишнею энергию для самоорганизации, подготавливаться к походу в учебное учреждение (нередко находящееся далеко от дома) и посещать занятие по ненужной обучающемуся в ряде случаев учебной дисциплине (посещаемость «необязательных» предметов и курсов).
В онлайн-образовании периода пандемии COVID-19 был обнаружен факт, согласно которому дети активно используют свои органы чувств в процессе онлайн-образования для того, чтобы сделать процесс более увлекательным. Исследования явления показали, что интеллектуальная интеграция игрового метода в онлайн-форму значительно способствовала росту вовлеченности детей в учебный процесс и их мотивации, прежде всего у младших школьников.
Тем не менее, эффективность онлайн-обучения в настоящее время, по имеющимся данным с периода пандемии COVID-19, значительно варьируется по большому числу показателей. Обнаружена прямая зависимость между успешностью образования и учебной обстановкой, технической оснащенностью, уровнем социального благополучия в стране, компетентностью преподавателя и общей организованностью образовательного процесса [8, 17]. При этом, в настоящее время требуется дифференцированный подход к различным возрастным группам обучающихся в онлайн-форме. Например, для детей младшего возраста необходима более структурированная среда, поскольку в этом возрасте дети часто отвлекаются от образовательного процесса. Все эти проблемы указывают на то, что для обеспечения эффективности онлайн-образования недостаточно наличия соответствующих технологий, и требуются комплексные согласованные усилия для обеспечения образовательного процесса одновременно в «реальной» и онлайн-форме.
Незадолго до пандемии COIVD-19 в системе образования уже наблюдался значительный рост доли высоких технологий. В 2019 году глобальные инвестиции в образовательные технологии достигли $18,66 млрд. К 2025 году рост рынка онлайн-образования оценивается до отметки $350 млрд [25]. Инвестиции и развитие рынка онлайн-образования значительно помогли во всемирной цифровизации образования периода пандемии 2020 года — в это время отмечается резкий спрос на языковые приложения, виртуальное обучение, инструменты видеоконференций и программное обеспечение для онлайн-обучения. Данная ситуация также способствует развитию компаний-разработчиков соответствующего программного обеспечения: некоторые из таких компаний в период пандемии 2020 года предоставляли бесплатные услуги или другие выгодные пользователям предложения, что в целом, стимулирует рост развития рынка онлайн-обучения.
На основании имеющихся данных о образовании в период пандемии COVID-19 есть основания полагать, что резкий спрос на цифровое образование в 2020 году может способствовать неравномерному по критерию качества переходу к онлайн-ориентированному образованию. С другой стороны, эксперты отмечают, что возможно, возникнет гибридная модель образования будущего, которая скорректирует формирующиеся на настоящем начальном этапе рынка недостатки онлайн-образования.
Таким образом, многие эксперты, проанализировав полученные во время онлайн-обучения периода пандемии COVID-19 данные, сходятся на том, что докризисная мировая система образования действительно обладала значительными недостатками, тем самым подтверждая высказывавшиеся уже на протяжении нескольких лет мнения о ее неактуальности в современных условиях [23]. Поэтому, последствия пандемии COVID-19 в любом случае будут способствовать ускорению интеграции системы цифрового образования с традиционной формой, постепенно устраняя недостатки обеих образовательных форм.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
Образование в условиях пандемии: что показывает кризис? [Электронный ресурс]. – URL: https://www.imemo.ru/news/events/text/obrazovanie-v-usloviyah-pandemii-chto-pokazivaet-krizis
Опыт дистанционного обучения в условия пандемии COVID-19 // Г. У. Лутфуллаев [и др.]. – Проблемы педагогики. – 2020. [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-distantsionnogo-obucheniya-v-usloviyah-pandemii-covid-19
Эпидемия коронавируса: воздействие на сферу образования. [Электронный ресурс]. – URL: https://ach.gov.ru/upload/pdf/Covid-19-edu.pdf
290 million students out of school due to COVID-19: UNESCO releases first global numbers and mobilizes response. [Electronic Resource] – URL: https://en.unesco.org/news/290-million-students-out-school-due-covid-19-unesco-releases-first-global-numbers-and-mobilizes
Adverse consequences of school closures. [Electronic Resource] – URL: https://en.unesco.org/covid19/educationresponse/consequences
Best Practices in Fair Use for Open Educational Resources. [Electronic Resource] – URL: https://www.wcl.american.edu/impact/initiatives-programs/pijip/impact/best-practices-in-fair-use/best-practices-in-fair-use-for-open-educational-resources/
Children's coronavirus cases are not as severe, but that doesn't make them less serious. [Electronic Resource] – URL: https://edition.cnn.com/2020/03/11/health/coronavirus-children-sick/index.html
COVID-19: 20 countries’ higher education intra-period digital pedagogy responses // J. Crawford. [etc.]. – Journal of Applied Learning & Teaching. – Vol. 3. – №1. – 2020. [Electronic Resource] – URL: https://journals.sfu.ca/jalt/index.php/jalt/article/view/191/163
COVID-19 and Education in Emergencies. [Electronic Resource] – URL: https://www.educationcannotwait.org/covid-19/
Education: From disruption to recovery. [Electronic Resource] – URL: https://en.unesco.org/covid19/educationresponse
Education in Times of Crisis and Beyond: Maximizing Copyright Flexibilities. [Electronic Resource] – URL: https://creativecommons.org/2020/03/31/education-in-times-of-crisis-and-beyond-maximizing-copyright-flexibilities/
Effect of School Closure on the Incidence of Influenza Among School-Age Children in Arizona // C.C. Wheeler [etc.]. – Public Health Rep. – 2010. – P. 851-859. [Electronic Resource] – URL: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2966666/
IB results 'scandal': Students demand new grades. [Electronic Resource] – URL: https://www.tes.com/news/coronavirus-ib-results-scandal-pupils-demand-new-grades
If My Classmates Are Going to Cheat on an Online Exam, Why Can’t I? [Electronic Resource] – URL: https://www.nytimes.com/2020/04/07/magazine/if-my-classmates-are-going-to-cheat-on-an-online-exam-why-cant-i.html
International Baccalaureate cancels May exams worldwide. [Electronic Resource] – URL: https://harbourtimes.com/2020/03/23/international-baccalaureate-cancels-may-exams-worldwide/
Keeping the world’s children learning through COVID-19. [Electronic Resource] – URL: https://www.unicef.org/coronavirus/keeping-worlds-children-learning-through-covid-19
Learning remotely when schools close: How well are students and schools prepared? Insights from PISA // OECD. – 2020. [Electronic Resource] – URL: https://read.oecd-ilibrary.org/view/?ref=127_127063-iiwm328658&title=Learning-remotely-when-schools-close
Lowry M. Schools Should Prioritize Reopening in Fall 2020, Especially for Grades K-5, While Weighing Risks and Benefits // M. Lowry. – The National Academies of Sciences Engineering Medicine. [Electronic Resource] – URL: https://www.nationalacademies.org/news/2020/07/schools-should-prioritize-reopening-in-fall-2020-especially-for-grades-k-5-while-weighing-risks-and-benefits
May 2020 examinations will no longer be held. [Electronic Resource] – URL: https://www.ibo.org/news/news-about-the-ib/may-2020-examinations-will-no-longer-be-held/
Modeling Reading Ability Gain in Kindergarten Children during COVID-19 School Closures // X. Bao [etc.]. International Journal of Environment and Public Health. – №17. – 2020. [Electronic Resource] – URL: https://www.mdpi.com/1660-4601/17/17/6371
Murphy P. A. COVID-19 and emergency eLearning: Consequences of the securitization of higher education for post-pandemic pedagogy // P. A. Murphy. – Contemporary Security Policy. – 2020. – P. 492-505. [Electronic Resource] – URL: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13523260.2020.1761749
Reimers F. M. A framework to guide an education response to the COVID-19 Pandemic of 2020 // F. M. Reimers. – OECD. – 2020. [Electronic Resource] – URL: https://read.oecd-ilibrary.org/view/?ref=126_126988-t63lxosohs&title=A-framework-to-guide-an-education-response-to-the-Covid-19-Pandemic-of-2020
Schleicher A. The impact of COVID-19 on education - Insights from Education at a Glance 2020 // A. Schleicher. – OECD. – 2020. [Electronic Resource] – URL: https://www.oecd.org/education/the-impact-of-covid-19-on-education-insights-education-at-a-glance-2020.pdf
Tell ANU: Students say NO to Proctorio. [Electronic Resource] – URL: https://www.change.org/p/australian-national-university-tell-anu-students-say-no-to-proctorio
The COVID-19 pandemic has changed education forever. This is how. [Electronic Resource] – URL: https://www.weforum.org/agenda/2020/04/coronavirus-education-global-covid19-online-digital-learning/
To close or not to close: As schools weigh tradeoffs in light of coronavirus, here’s what research says. [Electronic Resource] – URL: https://www.chalkbeat.org/2020/3/9/21178727/to-close-or-not-to-close-as-schools-weigh-tradeoffs-in-light-of-coronavirus-here-s-what-research-say
UK universities facing £760m hit as one in five students plan to defer. [Electronic Resource] – URL: https://www.theguardian.com/education/2020/may/20/uk-universities-facing-760m-hit-one-in-five-students-plan-defer
University of Manitoba uses anti-cheating software to monitor remote exams. [Electronic Resource] – URL: https://educationnewscanada.com/article/education/category/technology/147/849877/university-of-manitobaaugust-19-2020-university-of-manitoba-uses-anti-cheating-software-to-monitor-remote-exams.html