это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
3309483
Ознакомительный фрагмент работы:
Лабораторная работа № 3. Разработка моделей данных и
запросов к БД для оценивания показателей эффективности
процесса управления инцидентами
Цель занятия и практическое задание
Цель занятия – формирование навыков по разработке компонентов
информационного и программного обеспечения для системы управления
инцидентами в составе процесса поддержки IT-услуг.
Практическое задание заключается в выполнении анализа содержания
показателей эффективности процесса управления инцидентами, в разработке
моделей, позволяющих оценивать значения показателей по накапливаемым
оперативным данным.
Порядок выполнения задания
1) усвоить основные положения (содержание) процесса управления
инцидентами в составе процесса поддержки IT-услуг;
2) усвоить постановку задачи оценивания значений показателей
эффективности процесса управления инцидентами;
3) определить состав данных и функций, необходимых для вычисления
значений заданных показателей;
4) используя лекционные материалы и определённые в п. 3 данные
предложить состав сущностей и их атрибутов для реляционной модели
данных;
5) разработать реляционную модель данных для оценивания значений
показателей эффективности процесса управления инцидентами;
6) разработать запросы к базе данных (БД), позволяющие оценивать
значения показателей эффективности процесса управления инцидентами;
7) подготовить примеры данных и заполнить таблицы БД для
демонстрации результатов выполнения запросов;
8) сформулировать заключение о результатах работы и оформить
отчет.
Варианты заданий
Задание (таблица 4) содержит ссылки на следующие данные:
1. Номера и наименования показателей (таблица 1).
2. Периоды оценки значений показателя эффективности (таблица2).
3. Параметры (атрибуты) группировки данных (таблица 3).
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
То и ремонт рабочего оборудования экскаватора...
Диплом, Устройство экскаватора
Срок сдачи к 15 июня
Задание -3- Изучите структуру сопроводительного письма о приеме на...
Контрольная, Иностранный язык в профессиональной деятельности
Срок сдачи к 10 мая
оценка конкурентоспособности торговой организации (на примере АО Тандер)
Диплом, экономика организации
Срок сдачи к 19 мая
Написать дипломную работу на тему «Анализ дополнительных услуг...
Диплом, Экономика
Срок сдачи к 26 мая
Организация питания на заводе на 80 посадочных...
Диплом, Технология общественного питания
Срок сдачи к 15 мая
Проектирование районной электрической сети Клинцовского и Новозыбковского районов Брянской области и расчет ее электрических режимов.
Курсовая, Электроэнергетические системы и сети
Срок сдачи к 12 июня
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!