Проектирование программы по развитию коммуникативной компетентности подростков

ВведениеАктуальность работы заключена в невероятной важности коммуникативных навыков в жизни любого человека, тем более подростка. Подростковый период это время, когда закладываются фундаментальные основы будущей жизни в обществе. В современном мире, требования к человеку также быстро меняются, как и сам постоянно изменяющийся мир. Человек должен уметь быстро создать команду или войти в неё, быстро ориентироваться в пространстве, то тесть быть компетентным, в плане общения[1]. Одним из факторов успеха в любой сфере жизнедеятельности сегодня, являются компетентность и грамотность в общении. Отсутствие элементарных навыков общения приводит к множеству конфликтов. Чтобы быть обладать определенной успешностью, необходимо быть более коммуникативным, активным, быть социально ориентированным в компетентности, обладать определенной адаптацией к социальной действительности, быть способным осуществлять взаимодействие и управлять процессами общения [2].Целью исследования является разработка и апробирование программы развития коммуникативной компетентности подростков.Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи: Раскрыть коммуникативную компетентность в работах отечественных и зарубежных психологов.Изучить коммуникативные компетенции подросткового возраста.Определить уровни понимания в коммуникации и расхождение позиций в коммуникации подростков.Провести эмпирическое исследование и проанализировать полученные результаты.Разработать и апробировать программу по развитию компетентности подростков.Объект исследования – коммуникативная компетентность подростковПредмет исследования – динамика коммуникативной компетентности подростков в процессе реализации программы эффективной коммуникации.Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что целенаправленное развитие коммуникативной компетентности подростков возможно в процессе реализации специальной психолого-педагогической программы развития эффективной коммуникации на основе системно-деятельностного подхода.Для достижения цели работы решения поставленных нами задач были, использовали следующие методы исследования:теоретические: анализ педагогической литературы по проблеме исследования, обобщение результатов исследования;эмпирические: педагогический эксперимент (констатирующий, формирующий, контрольный)Методики исследования:Коммуникативные и организаторские склонности, КОСТест межличностных отношений ЛириМетодика Диагностика принятия других, В. Фейя.Эмпирическая база и выборка исследования. Исследование проводилось в МБОУ СОШ No города….В исследовании приняли участие 13 учащихся 7-го класса.Теоретико-методологической основой исследования являются: труды отечественных и зарубежных психологов, а именно Д. Хаймса, Выготского Л.С, М.Р. Битяновой, О.С. Газмана, В.А. Горяниной, Е.И. Казаковой, С.Г. Косарецкого, В.Е. Летунова, И.А. Липского, Л.Я. Олиференко, М.И. Рожкова, Т. Чередниковой, Л.М. Шипицыной, И.С. Якимской и др.Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты эмпирического исследования могут использоваться в индивидуальном и групповом психологическом консультировании подростков, а также, для решения задач по развитию коммуникаций подростков с учетом индивидуально-типологических особенностей личности, влияющих на эффективность общения подростков.Структура курсовой работы: введение, основная часть, состоящая из двух глав, заключение, список литературы, приложения.Глава 1. Теоретические основы развития коммуникативной компетентности подростков. 1.1. Коммуникация как компетентность.Коммуникативные компетенции можно определить как совокупность навыков, которые позволяют человеку выбирать уместные модели речевого поведения в зависимости от ситуации общения. По словам Д. Хаймса, ученого, который ввел в употребление этот концепт, суть коммуникативных компетенций состоит в том, чтобы знать «когда следует говорить, и когда – молчать, о чем следует говорить, с кем, когда, где, в какой форме»[3].Мы постоянно взаимодействуем с другими людьми, и не можем отказаться от речевого общения. Следовательно, освоение этих навыков имеет основополагающее значение для нашего личностного и социального развития. Мы используем их в момент говорения, слушания, чтения и письма.В последнее время нам стало трудно оторваться от экранов компьютеров и мобильных устройств. Способы коммуникации меняются в бешеном ритме, и мы должны к нему адаптироваться. Тем не менее, в независимости от канала передачи информации, мы должны уметь использовать наши коммуникативные компетенции в любой среде.Все мы знаем, что недопонимание может привести к негативным последствиям[4]. Мы также знаем или можем представить себе неприятное ощущение, вызванное тем, что никто не обращает внимание на нас, когда мы что-то говорим. Это неизбежно, что иногда наше сообщение не представляет интереса для слушателей, или возникают ошибки в процессе коммуникации. Социальные взаимодействия, от самых маленьких до самых сложных, требуют от нас умения выражать свои мысли. Успешные коммуникации экономят наше время, усилия и делают жизнь более приятной. Согласно теории разума, мы способны делать выводы о психическом состоянии других людей. Хорошие коммуникаторы умеют предвидеть и распознавать реакцию других людей, модифицируя свою речь, чтобы добиться поставленных целей.Люди с развитыми коммуникативными компетенциями проявляют любопытство к окружающему миру и адаптируются к индивидуальным, социальным и культурным различиям. Они воспринимают препятствие как вызов. Вера в собственные силы помогает нам сосредоточиться на том, что мы хотим сказать, не отвлекаясь на моменты неуверенности. Это вполне естественно, что у нас возникают некоторые сомнения (и необходимо для избежания ошибок), но наше восприятие играет важную роль в развитии коммуникативных компетенций[5].Человек с развитыми навыками общения способен разговаривать с людьми, с которыми он не согласен, и выражать свою точку зрения, не выходя за рамки приличий. Хорошие коммуникаторы способны принять точку зрения другого человека и вежливо привести свои аргументы. Они беспокоятся о том, что чувствует собеседник и умеют быть настойчивыми и понять переживания другого человека. Они знают, какие вопросы следует адресовать аудитории, как найти к ней подход, и о чем лучше промолчать.Так же люди владеющие навыками общения способны привести свои мысли в порядок, прежде чем их озвучить. Они привыкли думать, прежде чем что-либо сказать, и не боятся признать, что они чего-то не знают. Как устная, так и письменная речь требует от нас четкой организации мыслей. Таким образом, мы помогаем собеседнику следовать за ходом разговора и делаем нашу речь более убедительной.Хорошие коммуникаторы используют различные ресурсы, чтобы привлечь внимание своей целевой аудитории. Они рассказывают истории, чтобы создать эмоциональную связь со слушателем, создают подходящие метафоры, находят остроумные и запоминающиеся примеры и т.д. Они проявляют гибкость и знают, что лучше подходит для каждого случая[8]. Люди, владеющие хорошими навыками общения, концентрируют внимание, и это далеко не всегда происходит осознанно, на коммуникативных компетенциях других. Они быстро учатся и совершенствуют свои методы. Невозможно всегда иметь все под контролем, в независимости от степени развития коммуникативных компетенций. Отличные коммуникаторы не являются таковыми от природы. Они становятся успешными, потому что учатся на своих ошибках, не останавливаются перед трудностями и воспринимают их с юмором. Неудачи – это неотъемлемая часть процесса коммуникации. Типы коммуникативных компетенций представлены на схеме рисунка 1.Рис.1. Типы коммуникативных компетенцийГрамматическая или лингвистическая компетенцияЭто собственно владение языком. Включает в себя интеграцию формы и значения языка, поддерживая их двустороннюю связь. Имеет следующие уровни: фонологический (интонация, ритм и т.д.), лексико-семантический (словарный запас) и грамматический (структура слов, способы их сочетаемости и т.д.). Этот тип компетенции является основой общения, без него мы бы не смогли понять ни друг друга, ни самих себя.Социолингвистическая компетенцияСоответствие языка существующему контекстному фону. Наш язык неотделим от времени, в котором он используется. Для того, чтобы правильно использовать этот тип компетенции, необходимо умение понимать различные выражения в зависимости от ситуации, в которой мы находимся. Например, мы можем определить разницу, когда в паре один называет другого «глупый» в переносном смысле, выражая любовь и нежность, и когда один человек, критикуя другого, говорит это слово в прямом смысле.Дискурсивная компетенцияВключает в себя навыки, связанные с интерпретацией сообщений и передачей множества типов коммуникаций в различных обстоятельствах. Содержание повествования должно быть целостным и связным. Мы применяем этот тип компетенции на практике, когда (в устной или письменной форме) рассказываем друзьям, как провели выходные, придавая сообщению упорядоченную и логическую структуру.Стратегическая компетенцияПомогает нам выстраивать эффективные коммуникации и исправлять ошибки, не нарушая ход разговора. Включает различные тактики, позволяющие избежать долгие паузы в разговоре и неудачную интерпретацию сказанного. Также включает в себя невербальный язык (жесты, поза, мимика). Например, благодаря этому типу компетенции мы способы плавно изменить ход разговора, если мы видим, что вдруг затронули неудобную тему.Уметь слушать – это так же важно, как и обладать грамматически безупречной речью или иметь большой словарный запас[7]. Таким образом, вы не перестанете учиться новому и обогащать межличностные отношения.1.2. Коммуникативная компетенция подростков.Социальная компетентность подростков – интегративное личностное образование, объединяющее ключевые, базовые, специальные, оценочные компетенции[6].В исследовании Л.И. Гиенко выделены группы компетенций:ключевые – знания и представления подростка о себе; знания ролевых требований и ожиданий; знания общечеловеческих норм; умения и навыки эффективного социального взаимодействия; восприятие себя как социального субъекта; способность анализировать социальную ситуацию; готовность к моделированию социально полезной деятельности;базовые – самоанализ, самодиагностика; осуществление планирования собственной деятельности; осуществление самоорганизации, самоконтроля и саморегуляции;специальные – изучение своих прав и обязанностей; владение навыками межличностного взаимодействия и конструктивного общения; формирование умений и навыков, связанных с самоорганизацией и самоуправлением; проявление социальной активности; умение дифференцировать общественные требования и переводить их в персональные; оценочные – социальная адаптированность, самостоятельность, социальная активность, нравственность; общительность, уверенность в себе, организованность; правомерность поступков.Основные причины, влияющие на уровень сформированности социальной компетентности[8]:трудность социальной адаптации подростка;неблагоприятный морально-психологический климат семьи;расхождение норм, принятых в социально значимой для подростка группе, с общественно санкционированными;отсутствие необходимой воспитательной требовательности родителей;конфликтность и напряженность в общении в семье и детском коллективе;отклонения в психическом состоянии личности;низкий культурный и образовательный уровень родителей.Одна из основных потребностей в переходном возрасте — построение социальных отношений[9]. То есть подростку важно почувствовать себя в «стае», среди равных, и общаться со сверстниками. Но иногда случается так, что дети не имеют друзей, не желают никаких контактов и вообще не хотят выходить из своей комнаты. В подростковом возрасте очень важно общаться со сверстниками, и психологи говорят, что это неотъемлемая составляющая развития[10]. Действительно, такое случается. И родители начинают задавать вопросы: все ли хорошо с подростком, потому что он никуда не ходит, у него нет друзей, он ни с кем не хочет общаться, даже на день рождения некого пригласить.Приблизительный возраст таких подростков (чаще всего это девушки) — 12–14 лет. При этом ребенок утверждает, что ему так хорошо. За этим «хорошо» может скрываться психологическая травма, полученная в результате общения[11]. И может оказаться, что такой ребенок — изгой в классе, тот, с кем по каким-то причинам не хотят общаться, и он просто свыкся с этой ситуацией. И «мне так хорошо» означает «нет другого выхода». Вторая группа — застенчивые подростки, которые не имеют навыков общения и не умеют устанавливать контакты со сверстниками. У них, как правило, жесткие интимные границы, они жалуются на повышенную тревожность: у меня потеют руки, мне страшно оказаться в новой компании, я не знаю, о чем говорить, я все время молчу. Здесь речь идет о необходимости развивать коммуникативные навыки. При правильной работе с такими детьми потом получаются даже лидеры[12].Третья группа детей — те, кому в таком состоянии действительно хорошо. У них низкая потребность в коммуникациях. Они живут своим внутренним миром и переживаниями. Как правило, это дети, которые много читают, часто они увлекаются фантастикой. И насыщение коммуникативной потребности происходит за счет общения с виртуальным героем. Вообще мальчики больше ориентированы на задачу, а не на коммуникацию.Надо сказать, что сегодня социализация у подростков происходит немного не так, как у старшего поколения. Она переместилась в интернет-пространство, в социальные сети — дети общаются там. Они не выходят на улицу, не играют в футбол, как раньше. Если мы ведем речь о среднестатистическом городском подростке из нормальной семьи, то он в соцсетях создает сообщества, там знакомится, играет, общается. Не все родители это понимают и иногда стремятся отобрать гаджет, выпихнуть ребенка на улицу, где никого из ровесников нет. Иногда это и метод наказания — отнять гаджет, отключить интернет и создать ребенку изоляцию[13]. Так делать нельзя. Это способствует тому, что у подростка вырастет депрессивный фон, создаете стрессовую ситуацию.1.3. Уровни понимания в коммуникации и расхождение позиций в коммуникации подростков.Очевидно, что процесс коммуникации требует взаимного понимания участников. Однако в ряде случаев участник общения сознательно использует стратегию, затрудняющую или исключающую понимание под влиянием факторов, которые представляются ему более важными. Два таких фактора: потребность идентичности и демонстрация владения престижным языковым образованием[15]. Всего выделяют четыре устойчивых уровня коммуникативного пространства:1) Физический уровень коммуникативного пространства. Характерен для взаимодействия людей в процессе материальной деятельности, при которой происходит непосредственный контакт с физическими объектами. На этом уровне удовлетворяются природные потребности человека — в еде, жилье, продолжении рода, производстве и потреблении материальных продуктов. Примерами такой коммуникации могут служить: распределение бытовых обязанностей, обучение ремеслу или спортивной технике[17].2) Психологический уровень коммуникативного пространства. На первое место выходит обмен сокровенной, личностной информацией, происходит тесное, неформальное общение. Доверительные отношения, как правило, протекают на психологическом уровне. На этом уровне человек удовлетворяет свои интимно-эмоциональные потребности — в любви, дружбе, семье, сопереживании и т. п. Примеры: застолье в кругу друзей, любовные отношения.3) Социальный уровень коммуникативного пространства. На этом уровне протекает большинство общественных коммуникаций. Он наиболее формализован, поведение людей на нём регламентируется множеством общественных норм, законов, договоров, обычаев и традиций. Этот уровень коммуникации подчиняет интересы индивида интересам социума. Объект социальной коммуникации выступает не как уникальная личность, а как представитель того или иного социального слоя или профессиональной группы. На этом уровне человек удовлетворяет свои потребности в карьере, профессиональном обучении. Примером взаимодействий на данном уровне являются трудовые отношения (начальник-подчинённый, преподаватель-студент)[18].4) Интеллектуальный уровень коммуникативного пространства. В процессе интеллектуальной коммуникации на первый план выходит мыслительная деятельность. Интенсивно работает при этом память и воображение человека. На этом уровне рассматривается наука, мировоззрение, культура, духовность. На информационном уровне человек удовлетворяет свои потребности в актуализации, раскрытии своих талантов и способностей, в творчестве, познании и самосовершенствовании. Примеры коммуникации: обучение (лекция, семинар), научная дискуссия, обсуждение философских и мировоззренческих вопросов.Физический и интеллектуальный уровни коммуникации являются противоположными: чем больше человек живет физической жизнью, тем меньше он развивается интеллектуально[19].Очень существенно, что описанные уровни не растянуты в линию, а образуют круг, то есть, соединены отношениями смежности и противоположности. Противоположными являются физический уровень и интеллектуальный. Это значит, что они находятся друг к другу в отношении обратной пропорциональности: чем больше человек живет физической жизнью, тем меньше он развивается интеллектуально и наоборот. Так же исключают друг друга социальный и психологический уровни. Невозможно одновременно заботиться об отдельном человеке (индивидуальный подход) и целой группе людей (массовый подход)[20]. Любая реальная коммуникация может проходить не на одном, а на нескольких (обычно смежных) уровнях. Кроме того при неизменном составе участников и месте коммуникации её характеристики, а следовательно и уровень, могут меняться. При взаимодействии с обществом у подростка появляется необходимость понимать окружающих. Его органичное развитие личности связано с развитием знаний, умений и навыков, а также эрудицией и способностью к мышлению в целом, то есть с уровнем общего интеллекта. Однако, одного высокого уровня общего интеллекта недостаточно, так как это понятие не объясняет то, что при межличностном общении люди способны к эффективному взаимодействию с другими людьми, основанному на эмоциональных связях, и к эффективному управлению своими собственными эмоциями. Поэтому, однажды появилось понятие эмоционального интеллекта. Сама идея эмоционального интеллекта начала свои истоки от Ч. Дарвина [24]в 1872 году, где он писал о роли внешних проявлений эмоций для выживания и адаптации. Понятие эмоционального интеллекта как вид интеллекта явилось следствием развития представлений об интеллекте социальном, термин которого впервые был введен Э. Торндайком [26]в начале ХХ века. Основной причиной для выделения, которого как самостоятельной способности или черты послужило определенное несоответствие уровня.В подростковом возрасте есть ряд специфических особенностей. Мы обозначим только связанные с развитием эмоционально-волевой сферы личности: рефлексия, ведущая к развитию самоанализа, изучение своих переживаний, неудовлетворение внешним миром и как результат –уход в себя, появляется чувство исключительности, желание самоутверждения, противопоставление своего «Я» окружающим и, соответственно, увеличение числа конфликтов с ними. Изучение собственного внутреннего мира подростка сопровождается волнением и тревожными переживаниями. Чувство одиночество превалирует, пошатывается понимание своей уникальности, неповторимости, непохожести на других. Появляется беспокойство и ощущение внутренней пустоты, которую хочется чем-либо заполнить, так как «Я» подростка еще не определено. В этот период наблюдается и рост потребности в общении, и необходимость уединения.Хорошая форма для развития коммуникации — форма образовательных лагерей во время школьных каникул[14]. Например, с целью подтянуть английский, но там хорошо развиваются и коммуникативные навыки. Сегодня не все родители отпустят ребенка в летний лагерь на три недели. Поэтому форма образовательных лагерей — определенный компромисс. Днем ребенок в лагере, вечером возвращается к родителям.В будущем иногда профессия может способствовать развитию определенных навыков[16]. Но если при низком коммуникативном показателе молодой человек выбирает профессию в сфере «человек — человек», это будет вызывать сильное эмоциональное выгорание. Приходя домой, он будет чувствовать себя обесточенным. И ему все же лучше выбирать занятие по принципу «человек — техника». Это важно учитывать. К тому же надо помнить, что развивать коммуникативные навыки желательно до определенного возраста — 25–30 лет. После 30 психика становится ригидной, у нас уже сформирована мировоззренческая площадка, и нам сложно меняться.Выводы по первой главе:Человек социальное существо и с первых месяцев жизни испытывает потребность в общении. Общение это необходимое условие жизнедеятельности человека.Феноменом коммуникативной компетентности активно исследуют множество авторов. Единого мнения в определении термина коммуникативная компетентность нет, однако проанализировав литературу можно сказать, что коммуникативная компетенция — это целая система, методически и психологически организованная. В этой системе достигается единство средств и способов общения.Подростковый период в жизни человека - особый период. Ведущей деятельностью в подростковом периоде для ребенка становится общение со сверстниками, в результате которого сформировывается новый уровень сознания ребенка, навыки социального взаимодействия и умение отстаивать свои права. При общении со сверстниками у подростка происходит познание себя через сходство с другими.Главную роль в становлении социальной компетентности подростков играют семья и школьная среда, которые способствуют освоению социальных ролей и навыков социального взаимодействия. Социальная компетентность в подростковом возрасте предполагает наличие базовых знаний об устройстве общества, функционировании социальных институтов, своих прав и обязанностей, умений взаимодействовать с людьми, владение навыками общения и взаимопонимания, самопроявления, как в семье, так и в группе сверстников.Глава 2. Проектирование индивидуальной и групповой работы на уроке по развитию коммуникативной компетентности подростков.2.1.Принципы проектирования программы по развитию коммуникативной компетентности подростков.Целью нашей работы является построение программы по развитию коммуникативных способностей подростков. В данной части исследования представлено описание исследования, выборки испытуемых, обоснование методов исследования, способов обработки эмпирического материала[21].Программа строится на основе результатов диагностики подростков по следующим методикам:Коммуникативные и организаторские склонности, КОСТест межличностных отношений ЛириДиагностика принятия других ФЕЯПодробнее остановимся на каждой из них. 1.Коммуникативные и организаторские склонности, КОСМетодика Коммуникативные и организаторские склонности (КОС) предназначена для изучения коммуникативных и организаторских склонностей у подростков и юношей 14-17 лет в процессе первичной профконсультации. Опросник существует в двух формах: КОС-1 и КОС-2, отличающихся формулировкой вопросов. В ПРИЛОЖЕНИИ 1 приведён пример опросника КОС-1.Авторы: В. В. Синявский, Б. А. Федоришин. Описание методики: учитывая, что способности тесно связаны с потребностями личности, ее интересами и избирательным эмоционально-волевым отношением к деятельности, была разработана психодиагностическая методика опосредованного выявления коммуникативных и организаторских способностей - через выявление и оценку соответствующих склонностей (методика "КОС-I"). Диагностике подвергаются потенциальные возможности личности в развитии ей коммуникативных и организаторских способностей.Методика "КОС-I" базируется на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях. Избраны ситуации, знакомые испытуемому по его личному опыту. Поэтому оценка ситуации и поведения в ее условиях основывается на воспроизведении испытуемым своего реального поведения и реального, пережитого в его опыте, отношения. Данный проективный опросник позволяет выявить устойчивые показатели коммуникативных и организаторских склонностей,При построении опросника были учтены различные формы отношения опрашиваемых к вопросам. Дело в том, что одни испытуемые могут быть более склонны к утвердительным ответам, другие - к отрицательным. Поэтому вопросы в бланке построены так, чтобы утвердительный ответ на один вопрос имел такое же смысловое значение, что и отрицательный ответ на другой вопрос.В программу изучения коммуникативных склонностей введены вопросы следующего содержания; а) проявляет ли личность стремление к общению, много ли у нее друзой; б) любит ли находиться в кругу друзей или предпочитает одиночество; в) быстро ли привыкает к новым людям, к новому коллективу; г) насколько быстро реагирует на просьбы друзей, знакомых; д) любит ли общественную работу, выступает ли на собраниях; е) легко ли устанавливает контакты с незнакомыми людьми; ж) легко ли ему даются выступления в аудитории слушателей, В соответствии с этим было разработано 20 специальных вопросов.Программа изучения организаторских склонностей включает вопросы иного содержания: а) быстрота ориентации в сложных ситуациях; б) находчивость, инициативность, настойчивость, требовательность; в) склонность к организаторской деятельности; г) самостоятельность, самокритичность; д) выдержка; е) отношение к общественной работе. На этой основе были разработаны 20 вопросов, каждый из которых в какой-то мере характеризует организаторские склонности учащихся.Поэтому, учитывая, что способности тесно связаны с потребностями личности, ее интересами и избирательным эмоционально-волевым отношением к деятельности, была разработана психодиагностическая методика опосредованного выявления коммуникативных и организаторских способностей - через выявление и оценку соответствующих склонностей (методика "КОС-I"). Диагностике подвергаются потенциальные возможности личности в развитии ей коммуникативных и организаторских способностей.Методика "КОС-I" базируется на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях. Избраны ситуации, знакомые испытуемому по его личному опыту. Поэтому оценка ситуации и поведения в ее условиях основывается на воспроизведении испытуемым своего реального поведения и реального, пережитого в его опыте, отношения. Данный проективный опросник позволяет выявить устойчивые показатели коммуникативных и организаторских склонностей,При построении опросника были учтены различные формы отношения опрашиваемых к вопросам. Дело в том, что одни испытуемые могут быть более склонны к утвердительным ответам, другие - к отрицательным. Поэтому вопросы в бланке построены так, чтобы утвердительный ответ на один вопрос имел такое же смысловое значение, что и отрицательный ответ на другой вопрос.В программу изучения коммуникативных склонностей введены вопросы следующего содержания; а) проявляет ли личность стремление к общению, много ли у нее друзой; б) любит ли находиться в кругу друзей или предпочитает одиночество; в) быстро ли привыкает к новым людям, к новому коллективу; г) насколько быстро реагирует на просьбы друзей, знакомых; д) любит ли общественную работу, выступает ли на собраниях; е) легко ли устанавливает контакты с незнакомыми людьми; ж) легко ли ему даются выступления в аудитории слушателей, В соответствии с этим было разработано 20 специальных вопросов. Программа изучения организаторских склонностей включает вопросы иного содержания: а) быстрота ориентации в сложных ситуациях; б) находчивость, инициативность, настойчивость, требовательность; в) склонность к организаторской деятельности; г) самостоятельность, самокритичность; д) выдержка; е) отношение к общественной работе. На этой основе были разработаны 20 вопросов, каждый из которых в какой-то мере характеризует организаторские склонности учащихся2. Тест межличностных отношений ЛириМетодика диагностики межличностных отношений (ДМО, Опросник Лири, Опросник интерперсонального диагноза, в оригинале – Leary's Interpersonal Behavior Circle, Interpersonal Circumplex) разработана американским психологом Тимоти Лири (Timothy Leary) в 1950-х годах. Русскоязычная адаптация сделана Людмилой Николаевной Собчик в 1970-х годах.Предназначение методики – исследование представлений человека о себе и определение преобладающего типа отношений с окружающими людьми. Для представления результатов была разработана психограмма в виде круга, разделенного на секторы – октанты, каждый из которых отражает определенный тип отношений. При этом горизонтальной и вертикальной осям соответствуют основные ориентации: доминирование/подчинение и дружелюбие/враждебность.Опросник может быть использован как для самостоятельной оценки человеком своих качеств, так и для оценки наблюдаемого «со стороны» поведения – например, близкими людьми или коллегами. Кроме того, можно использовать методику для анализа самооценки: сопоставления реального и идеального «Я». (ПРИЛОЖЕНИЕ 2)Предложенные Т. Лири формулы позволяют вычислить два индекса:• Доминирование (вектор V): V = (I − V) + 0,7 × (VIII + II − IV − VI)• Дружелюбие (вектор G): G = (VII − III) + 0,7 × (VIII − II − IV + VI)Положительное значение результата, полученного по формуле «доминирование», свидетельствует о выраженном стремлении человека к лидерству в общении, к доминированию. Отрицательное значение указывает на тенденцию к подчинению, отказу от ответственности и позиции лидерства.3. Методика Диагностика принятия других, В. Фейя предназначена для диагностики уровня принятия других людей, чаще всего используется для тестирования школьников 5-11 классов или в целях лучшей адаптации первокурсников. Встречаются два типа реагирования во время общения: реактивное и проактивное. Реактивное – отсутствие управления собой, даже если есть умение подавить вспышку эмоций. Проактивное (проэктивное) - когда между стимулом и реакцией, существует пауза для осмысления и выбора наилучшей реакции. Проактивные люди обладают свободой выбора, как реагировать на то, либо иное событие. Для проактивной реакции необходимо принятие, признание и уважение самого себя. Как уже говорилось ранее, к другим мы относимся также, как и к самим себе, и принятие себя становится решающим в принятии других. Тест В. Фейя состоит из 18 вопросов, примерное время тестирования 10-15 минут. (ПРИЛОЖЕНИЕ 3)Таблица 1. Бланк наблюдений№ п/пИменаУровеньПоведенческие проявления1.Максим1.Высокий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей выше среднего. относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.2. По данным ДМО преобладает «властный-лидирующий» тип межличностных отношений (I октант), характеризуются оптимистичностью, быстротой реакций, высокой активностью, выраженной мотивацией достижения, тенденцией к доминированию, повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии решений, ориентацией в основном на собственное мнение и минимальной зависимостью от внешних средовых факторов, экстравертированностью. Поступки и высказывания могут опережать их продуманность. Свойственно реагирование, обусловленное сиюминутными потребностями, выраженная тенденция к спонтанной самореализации, активное воздействие на окружение, завоевательная позиция, стремление вести за собой и подчинять своей воле других.3 средний показатель принятия других с тенденцией к высокому.2.Люба1.Средний уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего2. Крайне обидчивый и недоверчивый модус отношения к окружающим с выраженной склонностью к критицизму. обособленность, замкнутость, ригидность установок, критический настрой к любым мнениям кроме собственного, неудовлетворенность своей позицией в микрогруппе, подозрительность, сверхчувствительность к критическим замечаниям в свой адрес, неконформностъ суждений и поступков, склонность к построению ригидных и сверхценных умозаключений, связанных с убежденностью в недоброжелательности окружающих лиц; опережающая враждебность в высказываниях и поведении, которая оправдывается априорной уверенностью в людской недоброте; системное мышление, опирающееся на конкретный опыт, практичность, реалистичность, склонность к иронии; высокая конфликтность.3. Средний показатель принятия других с тенденцией к низкому3.Игнат1.Низкий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего.2.Наблюдается нетерпимость к критике, переоценка собственных возможностей). Обнаруживает высокую тревожность, повышенную чувствительность к средовым воздействиям, тенденцию к выраженной зависимости мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, собственного мнения – от мнения окружающих. Потребность в привязанности и теплых отношениях является ведущей. Неуверенность в себе тесно связана с неустойчивой самооценкой. Исполнительность и ответственность в работе создает ему хорошую репутацию в коллективе, однако инертность в принятии решений, конформность установок и неуверенность в себе не способствуют их продвижению на роль лидера. Повышенная мнительность, чувствительность к невниманию и грубости окружающих, не всегда явная для окружающих избыточная самокритичность, опасения неуспеха как основа мотивационной направленности формируют канву конформного поведения. Повышенное чувство вины, самоуничижение, неудовлетворённость собой.3.Средний показатель принятия других с тенденцией к низкому4.Алина1.Средний уровень коммуникативных склонностей, низкий уровень организаторских склонностей2. Мягкосердечность, сверхобязательность, гиперсоциальность установок, подчеркнутый альтруизм. выраженная потребность в соответствии социальным нормам поведения, склонность к идеализации гармонии межличностных отношений, экзальтация в проявлении своих убеждений, выраженная эмоциональная вовлеченность, которая может носить более поверхностный характер, чем это декларируется; художественный тип восприятия и переработки информации, стиль мышления – целостный, образный. Легкое вживание в разные социальные роли, гибкость в контактах, коммуникабельность, доброжелательность, жертвенность; стремление к деятельности, полезной для всех людей; проявление милосердия, благотворительности, миссионерский склад личности. Артистичность, потребность производить приятное впечатление, нравиться окружающим. Проблема подавленной (или вытесненной) враждебности, вызывающей повышенную напряженность, соматизация тревоги, склонность к психосоматическим заболеваниям; вегетативный дисбаланс как результат блокированности поведенческих реакций.3. Средний показатель принятия других с тенденцией к высокому.5.Кирилл1.Средний уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего2. Чрезмерное упорство, недружелюбие, несдержанность и вспыльчивость, практицизмом при недостаточной опоре на накопленный опыт в состоянии эмоциональной захваченности, повышенное чувство справедливости, сочетающееся с убежденностью в собственной правоте, легко загорающееся чувство враждебности при противодействии и критике в свой адрес, непосредственность и прямолинейность в высказываниях и поступках, повышенная обидчивость, легко угасающая в комфортной ситуации, не ущемляющей престиж личности испытуемого.Черты самодовольства (или самовлюбленности), дистантность, эгоцентричность, завышенный уровень притязаний, выраженное чувство соперничества, проявляющееся в стремлении занять обособленную позицию в группе. Доминантность здесь в меньшей степени обращена на общие с группой интересы и не проявляется стремлением вести людей за собой, заражая их своими идеями. Стиль мышления нешаблонный, творческий. Экстравертированность несколько менее выраженная, чем в I варианте. Мнение окружающих воспринимается критически, собственное мнение возводится в ранг догмы или достаточно категорично отстаивается. Эмоциям недостает тепла, поступкам – конформности. Высокая поисковая активность сочетается с рассудочностью. Низкая подчиняемость.3.Средний показатель принятия других с тенденцией к низкому6.Саша1.Средний уровень коммуникативных склонностей, средний уровень организаторских склонностей2. Характеризуется оптимистичностью, быстротой реакций, высокой активностью, выраженной мотивацией достижения, тенденцией к доминированию, повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии решений, ориентацией в основном на собственное мнение и минимальной зависимостью от внешних средовых факторов, экстравертированностью. Поступки и высказывания могут опережать их продуманность. Свойственно реагирование, обусловленное сиюминутными потребностями, выраженная тенденция к спонтанной самореализации, активное воздействие на окружение, завоевательная позиция, стремление вести за собой и подчинять своей воле других.3. Средний показатель принятия других с тенденцией к высокому.7.Соня1.Низкий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего2. Черты самодовольства (или самовлюбленности), дистантность, эгоцентричность, завышенный уровень притязаний, выраженное чувство соперничества, проявляющееся в стремлении занять обособленную позицию в группе. Доминантность здесь в меньшей степени обращена на общие с группой интересы и не проявляется стремлением вести людей за собой, заражая их своими идеями. Стиль мышления нешаблонный, творческий. Экстравертированность несколько менее выраженная, чем в I варианте. Мнение окружающих воспринимается критически, собственное мнение возводится в ранг догмы или достаточно категорично отстаивается. Эмоциям недостает тепла, поступкам – конформности. Высокая поисковая активность сочетается с рассудочностью. Низкая подчиняемость.3. Средний показатель принятия других8.Давид1.Высокий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей выше среднего. относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.2. Характерна эмоциональная неустойчивость, высокий уровень тревожности и низкий – агрессивности, повышенная откликаемость на средовые воздействия, зависимость самооценки от мнения значимых других, стремление соответствовать ожиданиям группы, склонность к сотрудничеству. Отмечена экзальтация, потребность в излиянии дружелюбия на окружающих, поиски признания в глазах наиболее авторитетных личностей группы. Выявлено стремление найти общность с другими, энтузиазм, восприимчивость к эмоциональному настрою группы; широкий круг интересов при некоторой поверхностности увлечений.3.Высокий показатель принятия других9.Юра1.Средний уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей средний2.Имеет повышенную чувствительность к средовым воздействиям, тенденцию к выраженной зависимости мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, собственного мнения – от мнения окружающих. Потребность в привязанности и теплых отношениях является ведущей. Неуверенность в себе тесно связана с неустойчивой самооценкой. Исполнительность и ответственность в работе создает им хорошую репутацию в коллективе, однако инертность в принятии решений, конформность установок и неуверенность в себе не способствуют их продвижению на роль лидера. Повышенная мнительность, чувствительность к невниманию и грубости окружающих, не всегда явная для окружающих избыточная самокритичность, опасения неуспеха как основа мотивационной направленности формируют канву конформного поведения.3.Средний показатель принятия других с тенденцией к низкому10.Мурат1.Характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей2.Имеет обособленность, замкнутость, ригидность установок, критический настрой к любым мнениям кроме собственного, неудовлетворенность своей позицией в микрогруппе, подозрительность, сверхчувствительность к критическим замечаниям в свой адрес, неконформностъ суждений и поступков, склонность к построению ригидных и сверхценных умозаключений, связанных с убежденностью в недоброжелательности окружающих лиц; опережающая враждебность в высказываниях и поведении, которая оправдывается априорной уверенностью в людской недоброте; системное мышление, опирающееся на конкретный опыт, практичность, реалистичность, склонность к иронии; высокая конфликтность.3.Низкий показатель принятия других11.Алия1.Средний уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего2. Имеет высокую тревожность, повышенную чувствительность к средовым воздействиям, тенденцию к выраженной зависимости мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, собственного мнения – от мнения окружающих. Потребность в привязанности и теплых отношениях является ведущей. Неуверенность в себе тесно связана с неустойчивой самооценкой. Исполнительность и ответственность в работе создает им хорошую репутацию в коллективе, однако инертность в принятии решений, конформность установок и неуверенность в себе не способствуют их продвижению на роль лидера. Повышенная мнительность, чувствительность к невниманию и грубости окружающих, не всегда явная для окружающих избыточная самокритичность, опасения неуспеха как основа мотивационной направленности формируют канву конформного поведения.3.Средний показатель принятия других с тенденцией к низкому.12.Тимур1.Низкий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей ниже среднего2. Черты самодовольства (или самовлюбленности), дистантность, эгоцентричность, завышенный уровень притязаний, выраженное чувство соперничества, проявляющееся в стремлении занять обособленную позицию в группе. Доминантность здесь в меньшей степени обращена на общие с группой интересы и не проявляется стремлением вести людей за собой, заражая их своими идеями. Стиль мышления нешаблонный, творческий. Экстравертированность несколько менее выраженная, чем в I варианте. Мнение окружающих воспринимается критически, собственное мнение возводится в ранг догмы или достаточно категорично отстаивается. Эмоциям недостает тепла, поступкам – конформности. Высокая поисковая активность сочетается с рассудочностью. Низкая подчиняемость.3.Средний показатель принятия других с тенденцией к высокому.13.Света1.Высокий уровень коммуникативных склонностей, уровень организаторских склонностей выше среднего. относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.2. Скромность, застенчивость, склонность брать на себя чужие обязанности. Личность болезненно застенчивая, интровертированная, пассивная, весьма щепетильная в вопросах морали и совести, подчиняемая, неуверенная в себе, с повышенной склонностью к рефлексии, с заметным преобладанием мотивации избегания неуспеха и низкой мотивацией достижения, заниженной самооценкой, при неудачах, легко впадает в состояние грусти, пессимистически оценивающих свои перспективы, но аккуратна и исполнительна в работе, избегает широких контактов и социальных ролей, в которых она могла бы привлечь к себе внимание окружающих, ранима и впечатлительна, болезненно сосредоточена на своих недостатках и проблемах.3. Средний показатель принятия других с тенденцией к высокому.Результаты тестирования:Подростки, тестируемые по методике Коммуникативные и организаторские склонности, КОС-1, которые имеют коммуникативные и организаторские склонности на уровне ниже среднего требуют проведения с ними коррекционной работы. Они не стремятся к общению, чувствуют себя сковано в новой компании, коллективе; предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства; испытывают трудности в установлении контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией; плохо ориентируются в незнакомой ситуации; не отстаивают свои мнения, тяжело переживают обиды; проявления инициативы в общественной деятельности крайне снижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений. Хотя при тестировании по другим методикам подростки могут иметь схожие поведенческие проявления, имея разный уровень коммуникабельности.Результаты тестов по методике Лири дали положительный результат по формуле «дружелюбие» у пяти подростков, что является показателем стремления личности к установлению дружелюбных отношений и сотрудничеству с окружающими. Отрицательный результат (у остальных 8 тестируемых) указывает на проявление агрессивно-конкурентной позиции, препятствующей сотрудничеству и успешной совместной деятельности. Оценка реального «Я» и оценка идеального «Я». В большинстве случаев не совпадают. У подростков существуют стереотипы «правильной», по их мнению личности и они приписывают ей те качества, которые, по их мнению, отсутствуют у них. Именно по этой причине подростки думают, что не могут добиться желаемого успеха в отношениях со сверстниками, в учёбе, спорте и т.п.Методика Диагностика принятия других, В. Фейя дала средние показатели у большинства испытуемых. Подростки не научились принимать, признавать и уважать самого себя. Поэтому в сложных ситуациях ведут себя необдуманно, эмоции захлёстывают. Реакция окружающих на их действия не всегда понятна. И как следствие подросток не может их воспринять, возникает недопонимание, нарушается коммуникация.Исходя из итогов тестирования в совокупности по всем трём методикам, следует сделать вывод о тот, что большинству испытуемым требуется психологическая помощь[22]. Необходима разработка развивающей программы, которая им поможет научиться уважать себя и окружающих, правильно оценивать ситуацию при коммуникации. Так же необходимо развить у них способности лидера, для того чтобы повысить чувство ответственности[23] , интерес к общественной деятельности, умению правильно оценивать свои возможности, умению делегировать часть работы другим (если не можешь справиться сам).2.2. Примерная программа по развитию коммуникативной компетентности подростков.Результаты диагностики коммуникативной компетентности подростков показали, что в основной своей массе испытуемые имеют средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Это значит, что подростки стремятся к контактам с людьми, не ограничиваю круг своих знакомств, отстаивают своё мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Коммуникативные и организаторские склонности необходимо развивать и совершенствовать.Поэтому мы предполагаем развивать эти качества в нашей программе. В соответствии с задачей исследования, на основе результатов тестирования была разработана программа для психолога по развитию коммуникативной компетентности подростков [ПРИЛОЖЕНИЕ 4].Развитие коммуникативной компетентности подростков связано, в первую очередь, с ежедневным взаимодействием со сверстниками, учителями и родителями.Программа предполагает работу школьного психолога с подростками по специальному и целенаправленному развитию коммуникативных и организаторских склонностей.Возраст участников программы: 13-15 лет. Форма проведения: групповая.Сроки реализации.Необходимый материал: спички, свечка, карандаши, фломастеры, бумага, ватман, карточки с эмоциями.Продолжительность тренинга: 5 дней, 1 час ежедневно. Количество человек в группе: 10-15. Цель программы: развитие у подростков коммутативных и организаторских компетенций.Задачи развивающей программы:Обучающие:предоставить детям информацию о развитии навыков общения; о влиянии индивидуальных особенностей людей на формирование стиля их общения.Развивающие:развивать способности принятия самостоятельное решение в трудной ситуации; быстро находить друзей, постоянно стремится расширить круг своих знакомых. Воспитательные: проявлять инициативу в общении с друзьями; с удовольствием принимать участие в организации общественных мероприятий; всё делать не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям; заниматься общественной деятельностью и помогает близким. Программа предполагает следующие этапы: 1. Диагностический отбор в эту группу будет осуществляться на основе теста Коммуникативные и организаторские склонности, КОС-1.2.Обучающий проведение коррекционно-развивающих занятий. 3. Аналитический оценка результатов занятий посредством методик психологического обследования подростков, экспертной оценки поведения и сформированных навыков подростков психологом. Мониторинг успешности итогов реализации программы проводится в часы, отведенные для консультативной деятельности специалиста в индивидуальном порядке.Структура группового занятия с подростками включает:разминочную часть, направленную на подготовку к работе;основную часть, направленную на реализацию поставленных задач (мини-лекции, специальные упражнения, игры с обсуждением, анализом ситуаций); завершающую часть, направленную на рефлексию и интеграцию приобретенного опыта; подведение итогов; домашние задания, направленные на закрепление полученных навыков[27].Тематический план программы представлен в Таблице 2.Таблица 2. Темы и график проведения дебатов№ п/пТема Количество часовДата проведения1.Лидер – кто он?1час08.11.20212.Чемодан лидера.1час09.11.20213.Понимание – ключ к успеху1час10.11.20214.Лидер в тебе1час11.11.20215.Лидер ли я?1час12.11.2021Выводы по главе 2В данной главе были разобраны и применены базовые методики диагностики, на которых основывается коррекционная программа, составленная нами по результатам исследования. А именно:Коммуникативные и организаторские склонности, КОСТест межличностных отношений ЛириДиагностика принятия других ФЕЯРезультаты диагностики коммуникативной компетентности подростков показали, что в основной своей массе испытуемые имеют средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. И поэтому им требуется психологическая помощь в развитии коммуникативных компетенций.ЗаключениеВ начале работы была выдвинута гипотеза исследования, которая заключалась в предположении о том, что целенаправленное развитие коммуникативной компетентности подростков возможно в процессе реализации специальной психолого-педагогической программы развития эффективной коммуникации на основе системно-деятельностного подхода.Коммуникативная компетентность является одной из ключевых характеристик личности, т. е. имеет особую значимость в жизни человека, поэтому ее формированию следует уделять пристальное внимание, особенно в подростковом возрасте. Процесс общения пронизывает все сферы жизни и деятельности подростка. Коммуникативная компетентность должна являться одним из фундаментальных качеств в процессе становления личности, а коммуникативные знания, умения, навыки, обеспечить эффективное протекание коммуникативного процесса в любом виде деятельности.В ходе исследования была подтверждена гипотеза, цель работы достигнута, задачи выполнены, в целях развития коммуникативной компетентности, целесообразно вести работу в выбранном нами направлении. Однако, полагаем, что для закрепления достигнутых результатов необходима систематическая комплексная работа в рамках образовательного учреждения не только психологической службы, но и педагогами на уроках истории, обществознания, литературы и т.д, а также и во внеурочной деятельности.Результаты эмпирического исследования могут использоваться в индивидуальном и групповом психологическом консультировании подростков, а также, для решения задач по развитию коммуникаций подростков с учетом индивидуально-типологических особенностей личности, влияющих на эффективность общения подростков с разным уровнем эмоционального интеллекта. В завершении нашего исследования нами разработана программа проведения дебатов для школьного психолога по развитию коммуникационных компетенций в подростковом возрасте. При разработке, которой мы учитывали индивидуально-типологические особенности, чтобы расширить поведенческий репертуар в подростковом возрасте. Перспективы исследования: изучить гендерный аспект развития коммуникационных компетенций в подростковом возрасте и проследить динамику развития коммуникационных компетенций в старшем школьном возрасте.Список используемых источниковПриказ Министерства просвещения Российской Федерации от 31.05.2021 № 287 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования" (Зарегистрирован 05.07.2021 № 64101) http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202107050027?index=125&rangeSize=1(дата обращения: 26.10.2021).Кашкин, В. Введение в теорию коммуникации : учебное пособие / В. Кашкин. – Москва : ФЛИНТА, 2013. – 224 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=375506 (дата обращения: 26.10.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-9765-1424-9. – Текст : электронный.Громыко Ю.В. Мыследеятельностная педагогика: Теоретико-практическое руководство по освоению высших образцов педагогического искусства. — Минск, 2000.Губанова Т.М. Опыты мыследеятельностной педагогики: Методическое пособие. — М., 1998.Исаев, Е. И.  Педагогическая психология : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Исаев. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 347 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-7782-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/412802 (дата обращения: 26.10.2021).Битянова М.Р. Психолог в школе: Содержание и организация работы. - М., 1998. – 234 с. С. 48;Булыгина Л.Н. О формировании коммуникативной компетентности подростков в школьном обучении: из опыта работы // Образование и наука. 2013. № 3. С.26–37.Нестеров В.В., Белкин А.С. Педагогическая компетентность: учеб. пособие. Екатеринбург: Учебная книга, 2003.Андреева Г. М. Социальная психология: учебник для высш. учеб. заведений / Г.М.Андреева.- М.: Аспект Пресс, 2014.Близнецова О.И. Изучение ценностно-смысловой сферы личности как психического новообразования юношеского возраста/О.И. Близнецова, И.П. Шапенкова //Вестник Нижневартовского Государственного гуманитарного Университета. – 2015.- №2.Выготский Л.С. Лекции по психологии / Л.С. Выготский. – М.: Академический проект, 2013.Гальперин П. Я. Лекции по психологии : учеб. издание / П.Я. Гальперин.- М.: АСТ: КДУ, 2015.Гальперин Б.Я., Запорожец А.В., Карпова С.Н. Актуальные проблемы возрастной психологии. - М.: Педагогика, 2014Гершиганов Т.М. О культуре семейных отношений // Воспитание школьников. – 2015.– №3. – с. 25–27Григоренко Ю.Н. Учебное пособие по организации детского досуга в лагере и школе / Ю.Н. Григоренко, У.Ю. Кострецова. - М.: Педагогическое общество России, – 2015. – 67 с.Гутник Е. П., Шереметьева Е. В. Современные теоретические представления о коммуникативных компетенциях // Молодой ученый. — 2016. — №27. — С. 774-778.Долджин К., Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста / Р.Филипп, Д.Ким. – СПб.: Питер, 2012.Емельянов, Ю.Н. Эффект трансситуационного научения / Ю.Н. Емельянов // Вестник ЛГУ – Сер. 6 – 2013 – Вып. 3 – С. 56 – 63Автореферат диссертации... канд. психол. наук. М., 2013 Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании - М.: Педагогика, 2012Кирякова К.А. Самопринятие и осознание социального аспекта я -образа у подростков / К.А. Кирякова, Н.В. Богданович // Психология и право. – 2014. - № 3. - С. 56-70 ; То же [Электронный ресурс]. –URL: http://psyjournals.ru/files/72725/psyandlaw_2014_3_Kiryakova_Bogd anovich.pdf (26.10.2021).Кучугова М.Г. Психологический анализ самосознания личности подростка // Сборники конф. НИЦ Социосфера. – 2013. - № 53. – С. 16-18; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskiy-analizsamosoznaniya-lichnosti-podrostka (26.10.2021).Мишкин Д.Р. Диагностика и развитие самосознания подростка // Развитие исследовательских компетенций молодежи в условиях инновационного образовательного кластера : сб. науч. тр. Всерос.науч.-практ. конф. – Барнаул, 2014. – С. 85-87.Молчанов С.В. Особенности ценностных ориентаций личности в подростковом и юношеском возрастах / С.В. Молчанов // Психологическая наука и образование. – 2012Приписнова В.В. К вопросу о развитии самосознания подростков // Молодой ученый. – 2015. - № 19. – С. 336-338; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://moluch.ru/archive/99/22132/ (26.10.2021).Погорелова Е.И. Психологические особенности морального самосознания подростков / Е.И. Погорелова, И.А. Вознюк // Личность в культуре и образовании: психологическое сопровождение, развитие, социализация : II Всерос. науч.-практ. интернет-конф. / отв. ред. А.В.Черная. – Ростов н/Д., 2014. – С. 69-73Тукубаева И.А. Психологические особенности подросткового возраста, 04.02.2015 http://pedsovet.su/publ/28-1-0-339970Фришман И. Организация летнего отдыха детей и подростков: идеи и концепции / И. Фришман // Народное образование.-2013Битянова М.Р. Практикум по психологическим играм с детьми и подростками. С-Пб.: Питер. 2004.-С.144.Приложение 1Приложение 2Приложение 3