Педагогический т акт и этика поведения учителя

Введение

В современной системе образования учителю отводится огромная роль:
обучение и воспитание будущего нашей страны, наших детей. Очевидно, что от
того, каким будет взаимодействие педагога с остальными участниками
образовательного процесса зависит качество образования и воспитания детей.
Общение важнейшая составляющая жизни каждого человека. Общение так же
необходимо человеку, как вода или воздух.
Современная педагогика все чаще обращается к достижениям прошлых лет,
к опыту педагогов-новаторов, таких как Сухомлинский В.А., Макаренко А.С.,
Крупская Н.К., Амона вили Ш.А., К.Д Ушинский, и т.д. Их научные открытия и
достижения особенно актуальны сегодня– ведь сегодня мы наблюдаем
нестабильную политическую ситуацию в стране, да что там в стране, в мире,
нестабильную эпидемиологическую ситуацию, которая не могла не отразиться на
сфере образования, изменилась форма обучения, появилось такое понятие, как
дистанционное обучение, которое вызывает огромное количество конфликтов
между учителями и родителями, также происходит падение нравственности,
культуры в целом. Формирование человеческой культуры – основная задача сферы
образования, которая обязывает самого педагога быть высоконравственной и
гуманной личностью. Одной из важных особенностей характера учителя является
педагогический такт.
К.Д. Ушинский рассматривал педагогический такт как «чувство меры,
необходимое для успеха в осуществлении воспитательного воздействия» [16, c. 85].
В работах П.Ф. Каптерева педагогический такт описан как «действенный
фактор повышения эффективности педагогического процесса вообще и как средство
повышения уровня мастерства индивидуального подхода, в частности» [13, c.345].
В трудах А.С. Макаренко по управлению коллективом, педагогический такт –
это «выбор целесообразного, здорового стиля и тона деятельности коллектива,
способствующей гуманизации отношений его участников, повышению уровня их
общей культуры, добровольному выполнению своих обязанностей» [12
с.690].Актуальность нашей курсовой работы состоит в том, что на сегодня тема
педагогического такта и этики стоит очень остро. Несмотря на то, что данная тема
рассматривалась педагогами, о которых мы упомянули выше, никуда не исчезли
конфликты «учитель-учитель», «учитель-обучающийся», «учитель-родитель»,
нетактичное и даже порой аморальное поведение педагогов. В СМИ неоднократно
поднимались споры вокруг различных случаев, где педагог повёл себя некорректно,
нетактично, непрофессионально. В современных фильмах и передачах можно
понаблюдать за тем, как высмеивается образ учителя. К примеру, популярная
передача «Наша Раша» предлагает зрителям образ учительницы начальных классов,
которая обманом вымогает деньги у своих учеников. О какой тут этике и о каком
педагогическом такте может идти речь?
На наш взгляд, в современных школах уделяется мало внимания этому
вопросу. Максимум, это обсуждение на педагогических советах или порицания со
стороны директора. Педагогов-психологов не хватает в школах, а если они и есть, то

количество их рабочих часов просто не позволяет уделять подобным вопросам
время.
Объект исследования: профессиональные качества педагога.
Предмет: педагогический такт и этика поведения учителя.
Цель нашего курсового исследования - изучить понятия педагогического такта
и этики, разработать перечень рекомендаций для педагогов, направленные на
развитие педагогического такта. Исходя из цели, выделим основные задачи:
1. Изучение соответствующей теме научной литературы;
2. Провести диагностику, которая позволит измерить уровень развития
педагогического такта педагогов.
3. Проанализировать полученные результаты исследования.
4. Разработать перечень рекомендаций, направленный на формирование
педагогического такта для учителей.
В курсовой работе нами были исследованы методы анализа, метод
обобщения и синтеза. (Методы исследования: теоретико-методологический анализ
педагогической и научно-методической литературы по данной теме; исторический
анализ; статистическая обработка эмпирических данных).
Практическая значимость работы состоит в том, что её результаты могут
быть использованы руководителями школ, детских центров, педагогами всех
ступеней образования.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения,
библиографического списка, а также приложений. Первая глава посвящена
теоретическому обзору литературы, а вторая содержит в себе описание, результаты
эмпирического исследования и рекомендации, которые направлены на
формирование педагогического такта и этики.

Глава 1. Теоретические основы исследования проблемы

педагогического такта и этики учителя

1.1. Роль личности учителя в гуманизации педагогического процесса
Современная ситуация развития общества ставит перед сферой образования
особые задачи и требования. В первую очередь, – подготовку учителя-гуманиста. В
настоящее время в педагогической литературе всё чаще обсуждается вопрос о
гуманизации образования.
Для гуманизации как процесса свойственен субъектный тип взаимодействий,
которые не свойственны традиционному российскому образованию, отсюда
следует–процесс гуманизации испытывает некие сложности в формировании и
развитии.
С точки зрения современной философии отношение к человеку как к субъекту
предлагает признание его прав на уникальность, активность, внутреннюю свободу,
духовность [14 c.44].
Уникальность – это ценностное отношение к любому человеку как к
специфическому и неповторимому, единственному в своем роде.
Активность – означает фактическое признание человека инициативным,
деятельным, самостоятельным в своих решениях поступках существом.
Обучающийся здесь выступает активным субъектом деятельности на уроке,
любом развивающем занятии.
Духовность – сложно поддаётся трактовке. Духовность есть неотъемлемое
качество личности, которое характеризуется бережным отношением к природе, к
самому себе, к окружающим людям, к животным, готовность помочь [14 с 76].
Духовность не совместима с любым проявлением насилия, будь то крик,
травля, унижение, рукоприкладство, манипуляция. Современный педагог
ориентирован на педагогику и психологию, где нет места насилию. Духовность –
это ориентация человека на постоянное непрерывное развитие себя как личности и
индивидуальности. Поэтому главная направленность современного образования –
это развитие (развитие социально значимых качеств и способностей) через обучение
(учебный предмет как средство развития) и воспитание.
Таким образом, гуманизация образования реализуется через субъектность.
Какие бы перемены ни проходили в области образования, все они обязательно
касаются педагога. Для обновления образования нужен и «продвинутый учитель».
От качеств учителя сегодня зависит, какова будет наша жизнь через 5, 10, 20 лет. Ш.
А. Амонашвили рассуждает об этом в своей книге «Почему не прожить нам героями
духа». Обращаясь к педагогам, он пишет: «Мы художники жизни, но картины
жизни, созданные нами, порой возмущают нас самих – они безлики, размыты,
иногда попросту безобразны. Мы воспитываем детей, но невоспитанных людей
становится все больше. Мы любим детей, но дети недолюбливают нас, а в обществе
любовь не умножается. Мы даем уроки, но от них не видим никакого чуда. Мы

6

дарим детям знания, а они не радуются. Мы несем обществу благо, а общество не
благодарно нам. Мы причастны к качеству жизни, а жизнь становится все хуже и
хуже, в ней вот-вот восторжествует бездуховность, то есть тьма» [5 с.57].
Проанализировав, то, о чём писал Ш. Амоношвили, можно сказать, что
практически всё зависит от личности педагога.
Если же брать на рассмотрение опыт древней Руси, можно отметить, что там
складывалось искреннее почитание к Учителю. Невольно отводишь взгляд на
современного учителя. Очень грустно читать и смотреть, что нам транслируют об
учителях. Конечно же, есть и объективные причины неудач. Эти причины кроются
и в маленьких заработных платах, и в загруженности учителей, и в тяжёлой
ситуации в стране и т.д. Но в этом ли корень проблемы? Давайте взглянем на себя со
стороны. Кого мы видим в своих учениках? Личных врагов. На кого похож учитель
в классе? На судью. Он устанавливает свои законы, выносит так называемые
приговоры: «Тебе, Катя 5, а тебе, Миша 2». Не зря непонятый преподавателем
ученик с горечью говорит: «Что бы я ни сказал, учитель всегда прав». Всегда ли мы,
учителя, сами стремимся к высокому и ведем к нему детей, пробуждая в них
совесть, честь, милосердие, доброту? Не законодателем и не судьей надо бы быть, а
именно учителем, т.е. человеком, знающим как жить, как относиться к людям, как
помочь им в беде! Гуманный учитель работает по особым постулатам. Самым
высочайшим принципом гуманного учителя является проявление творящего
терпения.
Терпимый человек – это тот, кто умеет без агрессии, терпеливо относиться к
чужому мнению и поведению. Гуманный учитель не подавляет волю учащихся, он
принимает их такими, какие они есть, и строит отношения сотрудничества с
обучающимися.
Гуманный учитель проявляет преданность и искренность в отношении
ребенка, являясь их защитником. Гуманный учитель – это раскрепощенный
человек. А ведь самое трудное в процессе гуманизации образования – это
гуманизация, направленная на раскрепощение самой личности педагога, поскольку,
как известно, медленнее всего перестраивается человеческое сознание.
Гуманный педагог будет заражать своей духовностью своих учеников. Он
станет не судьёй, не источником наказаний и прочих негативных влияний, а станет
другом, помощником, наставником для ученика.
Учитель должен своим поведением показывать пример. Такой, чтобы он мог
остаться в сердцах и памяти учеников.
Лишь тот педагог, который мыслит мировоззренческими принципами
гуманно-личностной педагогики и утверждает их в своей творческой практике,
может создать вокруг себя такое притягивающее образовательное поле.
Очеловечивание среды вокруг учащегося – один из принципов гуманной
педагогики.
Мы считаем, что если бы в современных школах было бы побольше гуманных
педагогов, в мире было бы меньше зла, психических проблем, преступлений,
суицидов, конфликтов, и т.д.

7

И перед нами, как перед педагогами стоит большая задача научиться быть
гуманным по отношению к детям.

1.2. Общая и педагогическая культура личности учителя
Прежде чем разбираться в сущности профессионально-педагогической
культуры, необходимо изучить такие понятия, как «профессиональная культура» и
«педагогическая культура».
Выделение профессиональной культуры как специального свойства какой-
либо профессиональной группы людей является результатом разделения труда,
вызвавшего обособление некоторых видов специальной деятельности.
Профессия как сложившееся социально-культурное явление обладает
сложной структурой, включающей предмет, средства и результат профессиональной
деятельности: цели, ценности, нормы, методы и методики, образцы и идеалы.
В процессе культурно- исторического развития изменились и виды профессий,
появилось много новых. Одни профессии претерпевают значительные метаморфозы,
другие меняются отчасти, третьи вовсе изживают себя из-за ненадобности.
Высокий уровень профессиональной культуры характеризуется развитой
способностью к решению профессиональных задач, т.е. развитым
профессиональным мышлением.
Однако развитое профессиональное мышление может отзеркалить, то есть
оно поглощает другие проявления личности, нарушая ее целостность и
всесторонность.
Отражая противоречивый, диалектический характер человеческой
деятельности, профессиональная культура есть определенный уровень овладения
членами профессиональной группы приемами и способами решения специальных
задач, связанных с самой профессией.
Педагогические ценности объективны, так как зреют постепенно в ходе
развития общества, образования, общеобразовательной школы и фиксируются в
педагогике как форме общественного сознания в виде специфических образов и
представлений.
По мере трансформации условий социально-педагогической сферы, изменения
потребностей людей, школы, личности меняются и педагогические ценности.
Однако они являются устойчивыми ориентирами, по которым педагоги соотносят
свою жизнь и педагогическую деятельность.
Внедрение общечеловеческих ценностей добра, справедливости и долга,
равенства и чести в перечень ценностей педагога, овладение ими и углубление мира
педагогических ценностей создают ту материальную основу, на которой строится
здание профессионально-педагогической культуры личности учителя.
Субъективное восприятие и присвоение учителем общечеловеческих
культурно-педагогических ценностей определяется богатством его личности,
направленностью профессиональной деятельности, профессионально-
педагогическим самосознанием, личной педагогической системой и отражает, таким
образом, внутренний мир человека [14 с.77].
В этой связи справедливо утверждение С.Л. Рубинштейна о том, что
ценностное отношение остается способом отражения действительности в сознании

8

человека. Степень присвоения личностью педагогических ценностей зависит от
состояния педагогического сознания, так как факт установления ценности той или
иной педагогической идеи, педагогического явления происходит в процессе оценки
ее личностью. Критерием оценки и ее результатом является сложившийся на основе
психолого-педагогических знаний, результатов собственной деятельности и
сопоставления ее с деятельностью других обобщенный образ. Образы
индивидуального педагогического сознания могут совпадать или не совпадать с
выработанными в обществе или профессиональной группе представлениями о
целях, содержании, субъекте и объекте педагогической деятельности, обо всем том,
что обеспечивает педагогическую компетентность и целесообразность деятельности
педагога.
Понятия «педагогическая культура» и «педагогическая деятельность» не
тождественны, но едины. Педагогическая культура, являясь личностной
характеристикой учителя, предстает как способ реализации профессиональной
деятельности в единстве целей, средств и результатов. Многообразные виды
педагогической деятельности, образуя функциональную структуру культуры, имеют
общую предметность как результирующую ее форму в виде специфических задач.
Решение задач предполагает осуществление индивидуальных и коллективных
возможностей, а сам процесс решения педагогических задач представляет собой
технологию педагогической деятельности, характеризующей способ существования
и функционирования профессионально-педагогической культуры учителя [1, с. 41].
Анализ понятия «технология» свидетельствует о том, что если на первых
порах оно ассоциировалось в основном с производственной сферой деятельности
человека, то в последнее время стало предметом многих психолого-педагогических
исследований. Возросший интерес к педагогической технологии можно объяснить
следующими причинами:
многообразные задачи, стоящие перед образовательными учреждениями,
предполагают развитие не только теоретических исследований, но и разработку
вопросов технологического обеспечения образовательного процесса. Теоретические
исследования раскрывают логику познания от изучения объективной реальности к
формулировке законов, построению теорий и концепций, в то время как прикладные
исследования анализируют педагогическую практику, аккумулирующую научные
результаты; классическая педагогика с ее сложившимися закономерностями,
принципами, формами и методами обучения и воспитания не всегда оперативно
реагирует на научное обоснование многих научных идей, подходов, методик;
отстает, а часто и сдерживает внедрение новых приемов и способов педагогической
деятельности [20 с.21].
Представляя собой постоянно обогащающийся ценностный потенциал
общества, педагогическая культура не существует как нечто данное, материально
зафиксированное. Она функционирует, будучи включенной в процесс творчески
активного освоения личностью педагогической реальности. Профессионально-
педагогическая культура учителя объективно существует для всех учителей не как
возможность, а как реальность.

9

Ценности и технологии наполняются личностным смыслом лишь в процессе
творческих исканий и практической реализации. В современной науке творчество
многими исследователями рассматривается в качестве интегративного,
системообразующего компонента культуры.
1.3. Индивидуальный стиль, педагогическое мастерство и педагогический

такт учителя

По мнению великого педагога А.С. Макаренко, овладение педагогическим
мастерством доступно каждому педагогу, если он целенаправленно будет работать
над собой. Это мастерство формируется в ходе приобретения опыта, но не всякий
опыт полезен, полезен только тот, что проанализирован, отрефлексирован.
Учитель – творческая и активная личность. Так было всегда. Ведь учитель
ежедневно организовывает деятельность, обучающихся. Вызвать интерес
обучающихся может только личность, которая наделена волей, умом, творческими
способностями. Детский коллектив, класс обязывает быть учителя активным,
устойчивым к проблемам, быть с развитой волей, воображением. Педагог– образец
для подражания, ученики смотрят на личность учителя и следуют за ним. Это эталон
нравственности и всех положительных качеств человечества. [12 с.657].
Учитель-мастер выгодно отличается от просто опытного учителя, прежде
всего знанием психологических особенностей детей и умелой организацией
педагогического процесса.
Знание психологических аспектов в педагогической деятельности, является
ключевым. Учитель не вовлекает в процесс, а делает процесс обучения настолько
интересным, что ученики хотят сами этого.
Еще мудрец Сократ называл профессиональных педагогов «акушерами
мысли», его учение о педагогическом мастерстве носит название «майэвтика», что в
переводе означает «повивальное искусство». Не сообщать готовые истины, а помочь
родиться мысли в голове ученика обязан знающий педагог. А значит, фундамент
педагогического труда в управлении всеми теми процессами, которые
сопровождают становление человека[14].
Чем больше среди педагогов будет различных личностей, тем больше
вероятность, что дети научатся гораздо большему.
Изучение биографий выдающихся педагогов (Я.А. Коменского, И.Г.
Песталоцци, К.Д. Ушинского, П.П. Блонского, С.Т Шацкого. А.С. Макаренко, В.А.
Сухомлинского и др.) показывает, что именно их гуманитарная культура,
проявляющаяся в широкой образованности, интеллигентности и высоком чувстве
долга и ответственности служила основой зарождения гуманистических идей,
прорывающих замкнутый круг привычных педагогических представлении и
поднимающих теорию педагогики на новый уровень развития. Наивысшие
результаты в педагогической деятельности связаны, как это ни парадоксально, с
преодолением профессиональной ограниченности, способностью рассматривать
узкопрофессиональные вопросы с самых широких философско-методологических и
социально-культурных позиций [13 с 69].

10

Говоря об индивидуальном стиле педагогической деятельности, обычно
имеют в виду, что, выбирая те или иные средства педагогического воздействия и
формы поведения, педагог учитывает свои индивидуальные склонности. Педагоги,
обладающие разной индивидуальностью, из множества учебных и воспитательных
задач могут выбрать одни и те же, но реализуют их по-разному [13 с 76].
В этой связи следует сделать одно замечание, которое касается восприятия и
распространения передового педагогического опыта. Анализируя его, педагог
должен помнить о том, что такой опыт практически всегда неотделим от личности
его автора и представляет собой своеобразное сочетание общезначимых
педагогических находок и индивидуальности учителя. Поэтому попытки прямого
копирования педагогического опыта одних учителей или воспитателей другими, как
правило, бесполезны, а зачастую дают самые плохие результаты. Это происходит
потому, что психологическую индивидуальность педагога трудно скопировать, а без
неё результаты неизбежно оказываются другими. Любой педагогический опыт
буквально копировать не стоит; воспринимая главное в нем, учитель должен
стремиться к тому, чтобы всегда оставаться самим собой, т.е. яркой педагогической
индивидуальностью. Это не только не снизит, но существенно повысит
эффективность обучения и воспитания детей на основе заимствования передового
педагогического опыта.
Как показывает педагогический опыт, именно наличие такта позволяет
учителю строить общение на позитивных эмоциях, устанавливать и поддерживать
психологический контакт с детьми.
Такт в прямом смысле слова означает «прикосновение». Это такой пункт
общения, который помогает строить доверительные отношения между учителем и
учениками. Основываясь на принципе гуманизма, тактичное поведение требует,
чтобы в самых тяжёлых и противоречивых ситуациях сохранилось уважение к
человеку. Педагогический такт отличается от обычного такта тем, что здесь имеется
в виду не только качества учителя: любовь к детям, высокая нравственность,
гуманность, а ещё и выбор таких подходов к обучению и к детям, которые бы
увеличивали качество.
Таким образом, педагогический такт – это мера педагогически
целесообразного воздействия учителя на обучающихся, умение устанавливать
эффективный стиль общения. Педагогический такт не допускает насилия и грубости
в общении с учениками и их родителями.
Описывая труд учителя, К.Д. Ушинский писал: «В школе должна царствовать
серьезность, допускающая шутку, но не превращающая всего дела в шутку,
ласковость без приторности, справедливость без придирчивости, доброта без
слабости, порядок без педантизма и, главное, постоянная разумная деятельность»
[13 с. 280].
Эти меры должны представляться деликатно, шутки и юмор явление
субъективное. Кому-то смешно, а кому-то не очень. Шуткой называется только то,
что смешно всем, а если кому-то больно от этого, то такое уже мы не можем
называть шуткой.

11

Также, чрезмерная требовательность может привести к непослушанию, к
протесту, чрезмерная снисходительность может привести к грубости. Проявление
уважения формирует у ребенка чувство собственного достоинства, обезоруживает
тех, кто сопротивляется педагогическому воздействию, делает их соучастниками
воспитания [19 с. 235].
Педагогический такт проявляется в чувстве меры во всём и уравновешенном
поведении учителя. Бестактным можно назвать учителя, который пессимистично
оценивает возможности успеха обучающегося. Даже с риском ошибиться, педагог
должен верить в успехи своих учеников и показывать это своим ученикам. Доверие
учителя должно стать мотивационным к работе обучающихся. Для этого можно
прибегнуть и к приему некоторого умышленного преувеличения первых успехов
ученика, чтобы тот ощутил радость от своих усилий, от успехов. Доверие не
попустительство, оно действенно, если проявляется искренне, подкрепляется
конкретными делами, если сочетается с контролем, известной долей бдительности
учителя по отношению к воспитаннику. Но контроль не должен становиться
угнетающим подозрением [16 с. 76].
1.4. Педагогическая мораль и ее проявление в деятельности и поведении

педагога

Любой поступок человека, если он хоть в малейшей мере влияет на других,
оценивается окружающими. Люди оценивают поступки друг- друга как хороший
или плохой, справедливый или не справедливый, глупый или умный. При оценке
поступков все мы руководствуемся критериями морали, правил, обычаев, традиций.
Для того, чтобы целесообразно контролировать поведение учителя, нужно
руководствоваться единством внутреннего и внешнего согласования. То есть
внутренние установки морали должны соответствовать внешним.
Педагогическая мораль – это система нравственных требований, которые
предъявляются к учителю в его отношении к самому себе, к своей профессии, к
обществу, к ученикам и остальным участникам учебно-воспитательного процесса, к
коллегам, к родителям учеников. Она выступает одним из рычагов поведения
учителя в педагогике. Система требований педагогической морали является
выражением профессионального долга учителя, его нравственных обязанностей
перед обществом, педагогическим коллективом и перед своим призванием.
Также отметим, что педагогическая этика не ограничивается только моралью
и нравственными качествами учителя. Учитель должен иметь твёрдые идейно-
смысловые убеждения, свою позицию [16 с 56].
Этические знания и нравственные взоры стают убеждениями личности в
процессе социальной практики и под действием объективных условий трудовой
деятельности. Требованиям профессиональной педагогической этики отвечает
убеждённость, органически сочетающаяся с подлинной сознательностью,
принципиальностью и требовательностью к себе. Учитель всегда должен стремиться
к саморазвитию, уметь критически посмотреть на себя со стороны, исправить
ошибки. Ведь мы все не идеальны, мир неидеален и иногда совершаем ошибки.

12

Нравственные дела регулируются моральными принципами, нормами,
обычаями, традициями, получившими публичное либо групповое признание и
усвоенные личностью в процессе ее коллективной деятельности.
Отличительной чертой нравственных отношений является то, что они имеют
ценностно-регулятивный и конкретно-оценочный характер, то есть в них всё
основано на моральной оценке, выполняющей функцию контроля.
В педагогической среде выделяются сферы, в которых нравственные дела
имеют определённые особенности – сферу учебного труда, различного рода
публичной деятельности педагогов и учащихся, сферу внешкольных контактов,
общего досуга, сферу педагогических контактов учителей и др. Субъектом
нравственных о связей в педагогической среде является учитель. Будучи главным
звеном в учебно-воспитательном процессе, он осуществляет самое обширное
взаимодействие с учащимися, их родителями, сотрудниками и т.д.
Педагогическая мораль признаёт такие нормы взаимоотношений между
воспитателями и воспитуемыми, которые способствуют развитию творческой
личности, формированию человека, владеющего чувством собственного
достоинства.
В заключении хочется сказать, что, никакое человеческое общество не
может существовать без морального кодекса. Такие качества, как честность,
доброта, понимание, сочувствие, высоко ценятся во всем мире и нравятся
большинству из нас. В каждом обществе существует своя мораль. Но существуют
нравственные ценности, которые пришли к нам из далекого прошлого и являются
актуальными для всех людей, живущих на земле, так как окружающий мир полон
разных соблазнов.
Нам, педагогам, нужно уметь формировать – трудолюбие, бережливость,
аккуратность, чувство ответственности, умение действовать сообща, рационально
применять орудие труда и те умения и навыки, которые обеспечивают наибольшую
результативность. И не нужно забывать о том, что без саморазвития не только в
профессиональном плане, но и в нравственно- этическом невозможно
существование здорового общества.

13

Выводы по главе 1

Итак, подводя итоги по первой главе отметим, что о педагогическом такте и
этике писали многие учёные- педагоги, такие как Ш.А. Амоношвилли, К.Д.
Ушинский, А.С. Макаренко и многие другие.
Педагогический такт и этика очень важны как для благоприятного и
эффективного обучения детей, так и для развития общества в целом. В первой главе
мы рассказали о том, что педагог ориентируется на общепринятые правила нормы и
морали. Педагог не может быть аморальной личностью, ведь учитель является
эталоном нравственности и образцом поведения для своих учеников.
Помимо профессиональных знаний и умений учитель должен обладать
активностью, творческими способностями, знать чувство меры в шутках, контроле,
верить в успех своих учеников, принимать обучающихся такими, какие они есть, не
допускать грубости, рукоприкладства и насилия по отношению к детям.
Несмотря на то, что сегодня в различных произведениях, фильмах образ
учителя представлен не очень светлым, каждый педагог должен стремиться быть
человеком. Да, сегодня очень нелегко быть гуманным, и различные ролики в сети
интернет этому доказательство. Обучающиеся не всегда ведут себя тактично и
вежливо со своими учителями, в силу разных причин. Но учитель всегда должен
выступать как адекватная сторона, которая найдёт конструктивный выход из
сложившегося конфликта.
Также учитель должен знать психологические, возрастные особенности детей.
Ведь это фундаментальные знания, которые способствуют эффективному обучению
и воспитанию.
Заключая, невозможно ещё раз не сказать о том, что мы, педагоги должны
постоянно работать над своими качествами, стремиться к развитию, просто быть
добрее. Тогда нас ждёт светлое будущее.

Глава 2. Эмпирическое исследование роли педагогического такта в

профессиональной деятельности учителя
2.1. Организация и методы исследования

Наше эмпирическое исследование проходило в несколько этапов, с которыми
можно ознакомиться в таблице 1, ниже.

Таблица 1

Этапы эмпирического исследования
№п/п Название этапа эмпирического исследования и

содержание

Дата
1. Подготовка диагностических методик,
направленных на изучение уровня педагогического
такта.

20.02.2022

2. Поиск испытуемых(педагогов) и места проведения. 21.02.2022
3. Проведение диагностики уровня 22.02.2022

14

сформированности педагогического такта среди
педагогов.

4. Обработка, анализ результатов исследования 23.02.2022-
24.02.2022
5. Представление результатов исследования 25.02.2022
6. Составление практических рекомендаций,
направленных на формирование педагогического
такта.

26.02.2022-
28.02.2022

Итак, наше исследование уровня сформированности педагогического такта
проводилось в детском оздоровительный лагере «Салют». Адрес: Нижегородская
область, Городецкий р-н, Смольковский с/с, д. Ломляево. Это место, где
обучающиеся проводят свободное время в атмосфере дружбы, добра, творчества,
приобретают новых друзей, посещают оздоровительные мероприятия, процедуры и
заряжаются позитивными эмоциями. Отсюда можно сделать вывод, что педагог,
работающий в данной организации, несомненно, должен обладать высоким уровнем
педагогического такта и всеми теми качествами, о которых мы упоминали в главе 1.
Данное исследование проводилось с 22.02.2022 по 28. 02. 2022.
Количество испытуемых: 8 педагогов мужского и женского пола в возрасте от
18 до 23 лет.
Используемые методики:
1. Диагностика доброжелательности (по шкале Кэмпбелла) (Приложение
А).
2. Опросник Скриповой А.В. «Сформирован ли у Вас педагогический
такт?» (Приложение Б).
3. Самооценка эмпатических способностей (тест Ю.М. Орлова и Ю.Н.
Емельянова). (Приложение В).
Мы взяли данные методики, как инструмент диагностики уровня развития
педагогического такта педагогов ДСООЦ «Салют», потому что эти методики
являются валидными и надёжными.
Итак, опишем методики более подробно.
Первый опросник (Приложение А) направлен на исследование уровня
доброжелательности педагогов, опросник состоит из 8 вопросов и прост в
обработке.
Второй опросник (Приложение Б) напрямую направлен на исследование
уровня педагогического такта. Он состоит из 24 вопросов и имеет 2 шкалы.
Третий опросник (Приложение В) направлен на исследование уровня
развитости эмпатических способностей, а именно, умения сопереживать. Он состоит
из 33 вопросов. На наш взгляд, данная способность чрезмерно важна для любого
педагога.
Мы протестировали 8 педагогов, 4 из которых– парни и 4– девушки. Их
возраст варьируется от 18 лет до 23 лет. Стоит отметить, что стаж педагогической
деятельности испытуемых варьируется от 1 месяца до 2 лет. То есть это молодые
педагоги, которые только начинают свой путь в педагогической деятельности.
Отсюда следует ещё раз подчеркнуть актуальность и значимость нашего

15

исследования. Ведь молодые педагоги наиболее подвержены ошибкам, из-за
нехватки опыта. К тому же, если вспомнить различные передачи и новости из СМИ,
зачастую молодые педагоги находятся в центре скандалов, вызванных из-за
нарушения этики, нравственности и т.д.

2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования.
Итак, представим результаты обследования уровня педагогического такта
среди педагогов ДСООЦ «Салют».
Диагностика доброжелательности (по шкале Кэмпбелла) (Приложение А). По
результатам данной диагностики (Приложение Г), можно сделать следующие
выводы (таблица 2): из 8 испытуемых, у 2 испытуемых высокий уровень
доброжелательности к другим, что составляет 25%. У 4 испытуемых средний
уровень доброжелательности к другим людям, что составляет 50% от количества
испытуемых, и 2 человека имеют низкий уровень доброжелательности, это 25 %
(Рис.1).

Таблица2
Уровень сформированности доброжелательного отношения к другим людям
Высокий уровень Средний уровень Низкий уровень
25% 50% 25%

высокий
средний
низкий

Рис. 1 Уровень сформированности доброжелательного отношения к другим.
Результаты по опроснику Скриповой А.В. (Приложение Б), которое
направлено на исследование уровня педагогического такта. Итак, наше
исследование показало следующие результаты (таблица 3): Из 8 испытуемых у 3
высокий уровень развития педагогического такта, что составляет 37,5%, у 4
педагогов средний уровень развития педагогического такта, что составляет 50% от
числа испытуемых, у 1 педагога низкий уровень педагогического такта, это
составляет 12, 5 % (рис.2).

Таблица 3

16

Уровень развития педагогического такта
Высокий Средний Низкий
37,5% 50% 12,5%

высокий
средний
низкий

Рис.2 Уровень сформированности педагогического такта
Далее представим результаты, которые мы получили, в ходе исследования
эмпатических способностей (тест Ю.М. Орлова и Ю.Н. Емельянова). (Приложение
В). По данным, которые мы получили в ходе исследования уровня эмпатических
способностей (Приложение Е), можно сделать следующие выводы (Таблица4). У 2
человек высокий уровень эмпатических способностей, что составляет 25% от
общего числа испытуемых, 4 человека имеют средний уровень эмпатических
способностей, что составляет 50% от общего числа испытуемых и 2 человека имеют
низкий уровень эмпатических способностей, это составляет 25% от общего числа
испытуемых, соответственно (рис. 3).

Таблица 4

Уровень сформированности эмпатических способностей

Высокий Средний Низкий
25% 50% 25%

17

высокий
средний
низкий

Рис.3 Уровень сформированности эмпатических способностей
Итак, если анализировать полученные результаты, можно сделать следующие
выводы, что больше половины испытуемых имеют средний или низкий уровень
доброжелательности к другим людям (рис.1.). А как мы уже отмечали в 1 главе,
доброжелательность очень важна для гуманной педагогики. Без доброжелательного
отношения педагога к своим ученикам невозможно эффективное обучение и
воспитание. Что такое доброжелательность? Это доброе отношение, расположение к
кому-либо. В нашем случае, это доброе отношение ко всем участникам
образовательного процесса. Без этого качества педагогу и детям будет сложно
реализовать те цели, которые они перед собой ставят в процессе обучения и
воспитания.
Также отметим, что если анализировать полученные данные по определению
сформированности педагогического такта (рис.3), мы видим, опять-таки, что только
37,5 % имеют высокий уровень сформированности педагогического такта,
соответственно, большая часть испытуемых нуждается в работе над собой, точнее,
над этим качеством. Как мы уже отмечали в главе 1, педагогический такт — это
«умение учителя быстро находить в каждом конкретном случае своих отношений с
учащимися в процессе их обучения и воспитания правильный и потому наиболее
эффективный способ воздействия на их сознание, чувства и волю для достижения
поставленной цели без риска уронить свой авторитет и потерять благоприятное
отношение к себе обучающихся» [19 с. 35]. Соответственно, можно сделать вывод,
что данное качество тоже нуждается в так называемом наращивании среди
испытуемых.
Результаты опросника самооценка эмпатических способностей (рис.3), даёт
нам понять следующее: только 25% испытуемых не нуждаются в развитии данного
качества. Отсюда следует, что остальные 75% —нуждаются. Эмпатические
способности — это не просто про сочувствие, это про умение поставить себя на
место ребенка, или же родителя ребёнка. На основе внешнего облика, поведения,
мимики и жестов ученика эмпатия позволяет сделать вывод о характерных чертах

18

его личности, возможности тех или иных поступков, своевременно настроиться на
определенные формы поведения ребенка и качественно на них отреагировать. Для
ученика эмпатичность учителя имеет гораздо большее значение, нежели его ролевое
поведение, так как способствует возникновению взаимопонимания в процессе
взаимодействия. Эмпатия способствует всестороннему и адекватному восприятию и
отражению образа собеседника, регулированию личностного поведения, созданию
максимально доверительных, открытых, продуктивных и безопасных отношений
между людьми.
На первый взгляд, такие проявления эмпатии, как эмоциональная
отзывчивость, чуткость, доброжелательность, заботливость, тактичность априори
должны быть присущи педагогу. Анализ литературы, посвященной этому вопросу,
показывает, что многие исследователи рассматривают эмпатию как одну из
важнейших структурных составляющих педагогических способностей: она
гармонизирует педагогический процесс, создает особую эмоциональную атмосферу,
способствующую развитию и ученика, и учителя. Примечательно, что данная
методика показала, что высоким уровнем эмпатических способностей обладают
девушки. Но гендерные особенности не является темой нашего исследования.
Таким образом, мы можем сделать следующие выводы:
- Меньше половины опрошенных педагогов имеют высокие уровни эмпатии,
педагогического такта и доброжелательности.
-Большая часть опрошенных педагогов имеют либо средние, либо низкие
уровни эмпатии, педагогического такта и доброжелательности.
- Опрошенные педагоги молоды, поэтому в силу относительно небольшого
опыта, нуждаются в конкретных рекомендациях, которые бы позволили улучшить
качество педагогического процесса.
- Проблема педагогического такта существует не только в СМИ и литературе,
она актуальна в реальной жизни, в конкретном образовательном учреждении.
- От личных качеств учителя зависит эффективность и качество
образовательного процесса.
Поэтому в пункте 3 главы 2 мы отразим предложенные рекомендации по
развитию педагогического такта, который так необходим в современных
образовательных учреждениях. К тому же, часто можно услышать сегодня от
молодых педагогов, что приходя работать в образовательное учреждение, они сразу
же сталкиваются со многими проблемами, которые касаются не только каких- либо
профессиональных знаний, умений и навыков, но и взаимоотношений в коллективе,
в классе, в родительском сообществе. И несмотря на огромное количество проблем,
редко в какой-то образовательной организации найдётся коллега- наставник,
куратор, который бы помогал молодым специалистам, обучал каким- то вещам в
процессе работы. Всё это, конечно, обусловлено разными причинами. Но мы не
будем на них останавливаться в данной курсовой работе.

2.3. Рекомендации по развитию педагогического такта

19

Мы разработали перечень рекомендаций по развитию педагогического такта,
который может помочь молодым специалистам, руководителям и педагогам-
психологам образовательных организаций.
Отметим, что мы провели беседу и ознакомили с этими рекомендациями
также и испытуемых, о которых писали выше.

Рекомендации по развитию педагогического такта

 Никогда нельзя употреблять в разговоре с учеником выражений,
оскорбляющих его человеческое достоинство.
 Педагогу не следует прибегать к угрозам, которые он не сможет
воплотить в жизнь. Это не работает.
 Нужно владеть своими чувствами и управлять эмоциями даже в острых
конфликтных ситуациях. Хорошо помогает мысленный счёт до 10 и дыхательные
практики. А если у педагога накопились негативные эмоции, что нормально для
любого человека, можно использовать такой метод, как «крикотерапия», но для его
выполнения лучше уехать в лес, т.к. белки менее восприимчивы к крику, чем
соседи. Главное, прекратить крик, если почувствовали боль в горле. Также, есть
такие приёмы, которые называется «Битьё подушки», «Стрельба дротиками», можно
записаться в спорт, к примеру, бокс, для выплеска негативных эмоций или же
заняться творчеством: рисованием, лепкой, вышиванием.
 Никогда не следует сетовать на отсутствие уважения ученика и
высказывать ему об этом, уважение нужно заслужить своим поведением.
 Ни в коем случае нельзя подчеркивать преимущество своего положения;
чем больше учитель подчеркивает свое превосходство перед учеником, тем меньше
он доверяет ему, советуется с ним, прислушивается к его требованиям.
 Если учитель чувствует и осознает, что он оказался по стечению
обстоятельств виноватым перед своим учеником, он обязательно должен
извиниться, это в большей мере смягчает его положение.
 Педагог никогда не должен «одергивать» своего ученика, когда
последний говорит неприятные для него факты; он обязан выслушать и горькую
правду, не теряя при этом самообладания.
 Целесообразнее быть более щедрым на похвалу, чем на осуждение.
 Всегда, при любых обстоятельствах нужно поддерживать
педагогическую уравновешенность во всех своих суждениях и действиях.
 В работе с учащимися следует соблюдать дистанцию, не допускающую
фамильярности со стороны ученика;
 учителю следует всегда стараться разрешать натянутую обстановку
(если она сложилась), не навязывая своей воли и не используя положения старшего.

Организация доброжелательной беседы с родителями.

Беседы с родителями – наиболее доступная и распространённая форма
установления связи педагога с семьей, его систематического общения с отцом и
матерью ребёнка, с другими членами семьи.

20

Рекомендуется при проведении беседы выбирать наиболее подходящие
условия и начинать её с нейтральных вопросов, затем переходить непосредственно к
главным темам.
В беседе педагог должен больше слушать и слышать, а не давать
рекомендации воспитания. Если беседа возникла стихийно (обычно в этом случае её
инициаторами бывают родители) и педагог не может уделить отцу или матери
необходимое внимание, он договаривается о специальной встрече с родителями в
удобное для них время. Важное значение имеет живой характер беседы,
доброжелательность, но дружеский тон, в котором ведется беседа, не исключает
предъявления воспитателем необходимых требований. Доброжелательность
педагога, обоснованность его оценок и выводов, которые он делает с позиции
интересов ребёнка, вызывают у родителей желание откровенно высказывать свое
мнение, поделиться впечатлениями, рассказать о поведении ребёнка в семье.
Основные правила установления хорошего личностного контакта и
построения эффективного общения и взаимодействия с родителями:
 Вступление в контакт с собеседником.
 Вопросы, поддерживающие беседу. Ставьте вопросы, интересующие
собеседника, чтобы заинтересовать его.
 Не начинать с вопросов, вызывающих у собеседника негативные
переживания. Если вы увидите пассивность собеседника: вы начали с неудачного
вопроса, у него нет настроения, взяли не тот тон, угодили в больное место –
постарайтесь сразу исправить ошибку – будьте активно – внимательными.
 Не ставьте вопросы «в лоб» (лучше их ставить в косвенной форме).
Вопросы должны быть краткими, понятными собеседнику.
 Слушать внимательно и доверительно. Показывать это собеседнику
взглядом, мимикой, жестами, всем своим телом, наклоненным к собеседнику.
Сочувствуя, одобряя и поддерживая, можно услышать максимальное количество
информации.
 Дать возможность собеседнику высказаться. Не торопите его. Одобряйте
точность высказанных мыслей. Задавайте встречные вопросы с целью помощи
высказаться или одобрения точности высказанных мыслей.
 Не прерывать высказывания собеседника. Собеседник всегда говорит о
значимых для него вещах. Помните! При прерывании беседы утрачивается контакт,
и важная информация может быть утеряна.
Позиция наставления и простой пропаганды педагогических знаний не
принесёт положительные результаты. Гораздо эффективнее будут создание
атмосферы взаимопомощи и поддержки семьи в сложных педагогических
ситуациях, демонстрация заинтересованности специалистов школы разобраться в
проблемах семьи и искреннее желание помочь.
Выводы по главе 2

Итак, подводя итог по второй главе, мы можем сделать вывод, что проблема
педагогического такта не преувеличена в СМИ и литературе. Данные, которые мы
получили в ходе исследования, свидетельствуют о том, что больше половины

21

респондентов испытывают сложности в развитии таких качеств, как педагогический
такт, доброжелательность и эмпатические способности. А без этих качеств
невозможна высокая эффективность образовательного процесса.
Молодые педагоги особенно нуждаются в каких-либо мероприятиях,
рекомендациях по развитию необходимых качеств, т.к. имеют относительно
небольшой опыт и режим многозадачности в процессе работы в образовательной
организации.
На основании этого, нами были разработаны и предложены практические
рекомендации по развитию педагогического такта, которые будут полезны не
только для молодых специалистов, но и могут быть методическими материалами
педагога-психолога, или же стать некой памяткой и для опытных педагогов, т.к.
далеко не все опытные педагоги имеют высокий уровень педагогического такта,
доброжелательности и т.д.

Заключение

Проанализировав научную литературу по данной теме, можем сделать вывод,
о том, что педагогический такт – необходимое условие для успешного обучения и
воспитания. Проявление педагогического такта означает установление правильных
взаимоотношений учителя и обучающегося.
Основными признаками педагогического такта являются: требовательность,
без грубости и нетактичной придирчивости, естественность; простота общения, не
допускающая фамильярности и панибратства; принципиальность и настойчивость,
без упрямства; внимательность и чуткость к людям,; юмор и ирония, без
насмешливости; требовательность, без подавления и унижения личности; обучение
студентов, без подчеркивания своего превосходства в знаниях, навыках, умениях;
выслушивание обучаемых, без выражения безразличия; серьезность подхода к
ответу обучаемых, независимо от его правильности и грамотности; умение
преподавателей проводить педагогический такт, не теряя самообладания в любых,
даже самых острых ситуациях, должно стать обязанностью каждого педагога.
Мы провели исследование в ДСООЦ «Салют», в ходе которого выясняли
какой уровень педагогического такта, эмпатических способностей и
доброжелательности у педагогов. В исследовании приняли участие молодые
педагоги, в количестве 8 человек. Мы выяснили, что многие из них ещё нуждаются

22

в наращивании качеств педагогического такта. А также, нами был выявлен
интересный факт, что большей эмпатией обладают женщины- педагоги.
Мы разработали комплекс рекомендаций для педагогов, которые
способствуют повышению уровня педагогического такта. Эти рекомендации
касаются не только отношений «учитель-ученик», но и «учитель-родитель», потому
что родители учеников являются полноправными участниками образовательного
процесса, и задача учителя сделать так, чтобы родитель стал союзником учителя, а
не врагом, ведь у них общая цель – эффективное обучение и воспитание их детей.
Мы считаем, что несмотря на то, что тема курсовой работы кажется
несложной, выполнять рекомендации, наращивать свой педагогический такт,
эмпатию, доброжелательность по отношению к коллегам, детям и родителям
учеников, не всегда и не каждому педагогу легко, что ещё раз подчёркивает
актуальность и значимость нашей работы.
Таким образом, можно сказать, что цель нашей курсовой работы изучить
понятия педагогического такта и этики и разработать перечень рекомендаций для
педагогов, направленные на формирование педагогического такта достигнута.
Поставленные задачи в начале нашей курсовой работы были выполнены.

Список использованной литературы

1. Акбиев, С. О педагогическом такте Текст. / С. Акбиев // Педагогика. -2012. -
№3-4.-С.125-126.

23

2. Александров, Б. О чуткости и строгости Текст. / Б. Александров // Семья и
школа. 1949. - № 2. - С. 12-15.
3. Александрова, Е.А. Как сделать общение с родителями живым и
предметным Текст. / Е.А. Александрова // Директор школы. 2016. - № 8. - С.10-11.
4. Адамская, Н.П. Какой учитель нужен Текст. / Н.П. Адамская, A.A. Столяр //
Сов. педагогика. 1991. - № 7. - С.67-71.
5. Амонашвили, Ш.А. Созидая человека Текст. / Ш.А. Амонашвили. -М.:
Знание, 1982. -94с.
6. Амонашвили, Ш.А. Здравствуйте, дети! Пособие для учителя Текст. / Ш.А.
Амонашвили. -М.: Просвещение, 1983. - 208с.
7. Амонашвили, Ш.А. Как живете, дети? Пособие для учителя Текст. / Ш.А.
Амонашвили. -М.: Просвещение, 1986. -176с.
9. Амонашвили, Ш.А. Единство цели: Пособие для учителя Текст. / Ш.А.
Амонашвили. М.: Просвещение, 1987. - 208с.
10. Викторова, Е.А. Сборник диагностическихматериалов по изучению
психологических особенностей педагогов в системе психолого-
педагогического сопровождения в образовательных организациях
региона/Викторова. Белгород: Белгородский региональный центрпмтхолого-
медико-социального сопровождения, 2020. -485 с.
11. Ильина, Т.А. Педагогика. Учебн. пособие для студ. пед. ин-тов Текст. /
Т.А. Ильина. М.: Просвещение, 1968. - 572с.
12. Макаренко А.С., «Собрание сочинений в 4-х томах», Москва, «Правда»
1987г.- 1097с.
13. Никандров, Н.Д. На пути к гуманной педагогике Текст. / Н.Д. Никандров //
Советская педагогика. 1999. - № 9. - С.41-47.
14. Педагогика: Большая современная энциклопедия Текст. / Сост.: Е.С.
Рапацевич. Мн.: «Соврем, слово», 2015. - 820с.
15. Тест Сформирован ли у Вас педагогический такт? [Электронный ресурс]. -
режим доступа: https://multiurok.ru/blog/tiest-sformirovan-li-u-vas-piedaghoghichieskii-
takt.html (дата обращения 27.02. 2022).
16. Ушинский, К.Д. Проект учительской семинарии Текст. / К.Д. Ушинский //
Собр. соч., т.2. С.513-533.
17. Ушинский, К.Д. Руководство к преподаванию по «Родному слову». Ч. I.
Текст. / К.Д. Ушинский // Пед. соч. в шести томах. Т. 4. М.: Педагогика, 1989. -С.З
89-460.
18. Шаповалов, В.К. Профессиональная карьера Текст. / В.К. Шаповалов.
Ставрополь, 1999. - 152с.
19. Якобсон, Я.Г. О педагогической этике Текст. / Я.Г. Якобсон. М.:
Просвещение, 1979. - 897с.
20. Якиманская, И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной
школе Текст. / И.С. Якиманская. М.: Сентябрь, 1996. - 96с.

24
ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Диагностика доброжелательности (по шкале Кэмпбелла)
Инструкция. Внимательно прочитайте (прослушайте) пары суждений
опросника. Если вы считаете, что какое-либо суждение из пары верно и
соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в банке ответов
напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя
предложенную шкалу. Если у вас возникли какие-нибудь вопросы, задайте их,
прежде чем начнете выполнять тест.
Бланк ответов
Ф.И.О.____________________________________ Возраст_____ Пол____
Варианты ответов А или В

№ А В
1
2
3
4
5
6
7
8
Опросник
1 А) Человек чаще всего может быть уверен в других людях.
В) Доверять другому небезопасно, так как он может
использовать это в своих целях.
2 А) Люди скорее будут помогать друг другу, чем оскорблять друг
друга.
В) В наше время вряд ли найдется такой человек, которому
можно было бы полностью довериться.
3 А) Ситуация, когда человек работает для других, полна опасности.
В) Друзья и сотрудники выступают лучшим гарантом безопасности.
4 А) Вера в других является основой выживания в наше время.

25

В) Доверять другим равнозначно поиску неприятностей.
5 А) Если знакомый просит в займы, лучше найти способ отказать
ему.
В) Способность помочь другому составляет одну из лучших
сторон нашей жизни.
6 А) «Договор дороже денег» - все еще лучшее правило в наше
время.
В) В наше время необходимо стремиться угрожать всем
независимо от собственных принципов.
7 А) Невозможно перепрыгнуть через себя.
В) Там, где есть воля, есть и результат.
8 А) В деловых отношениях не место дружбе.
В) Основная функция деловых отношений состоит в возможности
помочь другому.
Выборы, отражающие доброжелательное отношение к другим людям,
обозначены звездочкой (*).
Обработка и интерпретация результатов
Ключ
При совпадении ответа испытуемого с ключом он оценивается в 1 балл, при
несовпадении - в 0 баллов.
№ Варианты ответа
I А*
2 А*
3 В*
4 А*
5 В*
6 А*
7 В*
8 В*
Баллы суммируются.
4 балла и меньше - низкий показатель доброжелательного отношения к
другим;
4 -5 баллов - средний показатель доброжелательного отношения к другим;
5 баллов и выше - высокий показатель доброжелательного отношения к
другим.

26

Приложение Б
Опросник Скриповой А.В. «Сформирован ли у Вас педагогический

такт?»

Инструкция: Для выявления степени сформированности педагогического
такта ответьте на вопросы теста утверждением «да» или «нет».
Опросник:
1. Чувствительны ли Вы к огорчениям, обидам?
2. Быстро ли Вы забываете о причиненной кому-либо обиде?
3. Зависит ли Ваше настроение от внешних причин?
4. Склонны ли Вы иногда к душевным порывам, внутреннему беспокойству?
5. Отстаиваете ли Вы энергично свои интересы, когда по отношению к Вам
проявили несправедливость?
6. Отстаиваете ли Вы интересы несправедливо обиженных студентов?
7. Легко ли Вы впадаете в гнев?
8. Заступаетесь ли Вы за посторонних людей, по отношению к которым
допущена несправедливость?
9. Общительный ли Вы человек?
10. Можете ли Вы сказать, что даже при неудаче Вы не теряете чувство
юмора?
11. Стараетесь ли Вы помириться с тем, кого обидели?
12. Предпримите ли Вы первым шаги к примирению?
13. Можете ли Вы, если на кого-нибудь сердитесь, дать волю рукам?
14. Может ли трагический фильм так взволновать Вас, что на глазах выступят
слезы?

27

15. Легко ли Вы приспосабливаетесь к новым условиям?
16. Сможете ли Вы обратиться к человеку, которого недолюбливаете, столь
дружески, что он и не заподозрит о Вашем настоящем отношении к нему?
17. Очень ли Вы переживаете от несправедливости?
18. Относитесь ли Вы к будущему пессимистически?
19. Удается ли Вам при общении с людьми создавать определенное
настроение?
20. Долго ли Вы храните чувство гнева, досады?
21. Переживаете ли Вы долгое время горести других людей?
22. Можно ли сказать, что Вы относитесь к людям скорее настороженно,
недоверчиво, чем доверительно?
23. Удается ли Вам отвлечься от гнетущих проблем, чтобы не думать о них
постоянно?
24. Совершаете ли Вы внезапные, импульсивные поступки?
Ключ к тесту
Подсчитайте количество положительных ответов на вопросы 1, 2, 4, 6, 8,
9, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 21, 23 и количество отрицательных ответов на
вопросы
3, 5, 7, 13, 18, 20, 22, 24. Суммируйте эти два показателя.
Обработка и интерпретация результатов
12 баллов. Первая стадия развития такта. Такт неустойчив, его воспитательное
влияние еще не имеет глубокой педагогической эффективности.
16 баллов. Вторая стадия развития такта. Значительных нарушений такта не
наблюдается. Однако преподавателю не хватает педагогической находчивости в
реагировании на различные ситуации, требующие педагогически тонкого
вмешательства.
20 баллов. Третья стадия развития такта. Такт становится устойчивым
педагогическим умением преподавателя. Легче устанавливается деловой контакт со
студентами, но более сложно достигается психологический контакт.
24 балла. Четвертая стадия развития такта. Такт становится привычкой,
устойчивой чертой характера учителя.

Приложение В

Самооценка эмпатических способностей
(тест Ю.М. Орлова и Ю.Н. Емельянова)

Инструкция: Ответьте «да» или «нет» на предлагаемые вопросы. Отвечая
«да», обведите букву Д справа от вопроса, отвечая «нет», обведите букву Н.
Вопрос 1 0
1 Меня огорчает, когда я вижу, как кто-то чувствует себя
одиноко среди людей

Д Н
2 Люди преувеличивают восприимчивость животных и Д Н

28

их способность чувствовать
3 Мне неприятно, когда люди открыто проявляют свои
чувства

Н Д

4 Меня раздражает в несчастных людях то, что они
всегда себя жалеют

Н Д

5 Я тоже начинаю нервничать, если кто – то нервничает
рядом со мной

Д Н
6 Я считаю, что плакать от счастья глупо Н Д
7 Я принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей
или подруг

Д Н
8 Иногда песня о любви очень трогает меня Д Н
9 Я очень волнуюсь, если нужно сообщить людям
неприятные для них новости

Д Н

10 Люди, окружающие меня, сильно влияют на моё
настроение

Д Н

11 Большинство иностранцев, которых я встречал,
казались мне холодными и неэмоциональными

Н Д

12 Мне больше нравятся профессии, требующие общения
с людьми

Д Н

13 Я не слишком расстраиваюсь, если мои друзья или
подруги действуют не верно

Н Д
14 Мне нравится видеть, как люди принимают подарки Д Н
15 Одинокие люди часто недоброжелательны Д Н
16 Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека Д Н
17 Слушая некоторые мелодии, я чувствую себя
счастливым

Д Н

18 Когда я читаю какой – нибудь роман, я так переживаю,
как будто всё это происходит на самом деле

Д Н

19 Я всегда сержусь, если вижу, что с кем – нибудь плохо
обращаются

Д Н

20 Я не очень волнуюсь даже тогда, когда некоторые
люди вокруг меня плачут

Н Д

21 Если мои подруги или друзья начинают обсуждать со
мной свои проблемы, я стараюсь перевести разговор на
другую тему

Н Д

22 Когда я бываю в кино, меня удивляет, почему многие
зрители всерьёз принимают фильмы, плачут и вздыхают

Н Д

23 Чужой смех меня не раздражает, люди часто смеются
вообще бессмысленно

Н Д

24 Когда я принимаю решение, чувства других людей по
этому поводу меня не волнуют

Н Д

25 Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем –
то угнетены

Д Н

29

26 Мне тяжело видеть, как люди часто расстраиваются из-
за пустяков

Д Н
27 Я расстраиваюсь при виде страданий животных Д Н
28 Довольно глупо переживать о том, что происходит в
книгах

Н Д
29 Беспомощность старых людей меня угнетает Д Н
30 Чужие слёзы вызывают у меня скорее раздражение,
чем сочувствие

Н Д

31 Мне нравится переживать за судьбу героев
кинофильмов

Д Н

32 Иногда я замечаю, что могу отнестись равнодушно к
волнениям окружающих

Н Д

33 Мне кажется, что маленькие дети чаще всего плачут
без всяких причин

Н Д

Обработка результатов
Подсчитайте количество обведённых букв в правом столбике (под цифрой 1).
Это ваш итоговый балл. Теперь можно обратиться к интерпретации.
Интерпретация
0-11 баллов – низкий уровень эмпатии. Вы довольно суровый и жёсткий
человек. С большим скепсисом относитесь ко всяким переживаниям, телячьим
нежностям и крокодиловым слезам. Старайтесь держать в узде свои эмоции и не
приветствуете бурное выражение чувств другими. На работе предпочитаете
формальные общения. Вы можете быть отличным мастером межличностных
отношений (а именно к таким профессиям относится педагогика), вам будет сложно
завоевать доверие собеседника. Большинство людей немного или намного
чувствительнее вас, и им вы можете казаться холодным и бесчувственным. Если вы
хотите повысить степень вашего влияния на других, стоит задуматься о том, что
человеческие чувства и слабости – прекрасная основа для поиска общего языка
между людьми.
12-22 балла – средний уровень эмпатии. Ничто человеческое вам не чуждо, вы
умеете и смеяться, и плакать, умеете разделить чувства с окружающими. Люди
считают вас в меру эмоциональным человеком, понимающим чужие проблемы.
Вместе с тем вы чувствуете, что стоит, а что не стоит ваших переживаний и никогда
не позволите себе сходить с ума из – за ерунды. Ваша эмоциональная теплота и
уравновешенность – прекрасная база для успешной работы с людьми.
23-33 балла – высокий уровень эмпатии. Иногда вам кажется, что вы видите
«невидимые миру слёзы». Чужие радости и горести для вас – то же самое, свои
собственные. Ваша чувствительность и ранимость, позволяя вам понимать других
людей без слов, может сослужить и плохую службу. Эмоционально откликаясь на
все чужие проблемы, вы идёте по пути «профессионального выгорания»,
приобретаете различные соматические заболевания и невротические проблемы.
Постоянно работая с людьми, вам нужно приобрести адекватные формы защиты от
эмоциональных стрессов, выработать навыки саморегуляции, отработать способы
конструктивного переживания наиболее часто встречающихся проблем. Хотя в

30

целом ваша «тонкокожесть» делает вас очень приятным собеседником, люди любят
вас и доверяют вам.

Приложение Г
Результаты диагностики доброжелательности (по шкале Кэмпбелла)
Код
испытуемых

Пол Количество

баллов

Уровень
доброжелательности
1 ж 3 Низкий
2 ж 5 Средний
3 ж 6 Средний
4 ж 8 Высокий
5 м 4 Низкий
6 м 6 Средний
7 м 8 Высокий
8 м 6 Средний

31

Приложение Д
Результаты опросника Скриповой А.В. «Сформирован ли у Вас

педагогический такт?»

Код
испытуемых

Пол Количество

баллов

Уровень
педагогического
такта

1 м 12 Низкий
2 м 24 Высокий
3 м 17 Средний
4 м 18 Средний
5 ж 17 Средний
6 ж 24 Высокий
7 ж 24 Высокий
8 ж 20 Средний

Приложение Е
Результаты опросника Самооценка эмпатических способностей

(тест Ю.М. Орлова и Ю.Н. Емельянова

Код
испытуемых

Пол Количество

баллов

Уровень
эмпатических
способностей
1 М 14 Средний
2 М 13 Средний
3 М 22 Средний
4 М 10 Низкий
5 Ж 11 Низкий
6 Ж 12 Средний
7 Ж 23 Высокий

32

8 Ж 24 Высокий