Анализ системы управления персоналом

Введение

Управление персоналом и эффективность деятельности организации — взаимосвязанные вещи. Чем выше заинтересованность и производительность работников, тем прибыльнее бизнес. Поэтому периодически в организациях изучают, насколько сотрудники выгодны компании. Это дает возможность понять, стоит ли изменить систему оплаты или мотивации, допустимо ли увеличить численность трудящихся, какие еще управленческие решения можно принять для повышения выручки.Актуальность темы совершенствования системыуправления персоналом обусловлена развитием инфраструктуры рынка,изменением характера выполняемых работ и содержания труда.Однако, недостаточная степень развития внутреннего потенциалаэкономики страны, отсутствие условий и стимулов для развитиячеловеческого капитала вынуждают вновь и вновь обращаться к проблемамисследования вопросов системы управления персоналом.Исследования в этой области можно найти в работах отечественныхученых: В.М. Маслова, В.Р. Веснина, А.Я. Кибанова, П.Э. Шлендера.Цель работы - изучение теоретическихаспектов функционирования системы управления персоналом напредприятии.Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:1. Определить необходимость проведения анализа системы управления персоналом;2. Рассмотреть виды затрат на совершенствование системы управления персоналом;3. Выделить формулы расчета затрат на совершенствование системы управления персоналом;4. Определить показатели для оценки эффективности управления персоналом. Объект работы - экономические результаты и затраты, связанные ссовершенствованием управления персоналом.Предметом работы является система управления персоналом.1. Анализ системы управления персоналом.Расчету экономических результатов в сфере управлениядолжен предшествовать анализ состояния следующих подсистемсистемы управления персоналом: линейного руководства;планирования и маркетинга персонала; найма и учета персонала;трудовых отношений; условий труда; развития персонала,мотивации и стимулирования персонала; социального развития;развития оргструктур управления; правового обеспечения управления персоналом; информационного обеспечения управления персоналом организации.Анализ каждой из этих подсистем следует осуществлять в разрезе следующих элементов: 1) функции управления;2) оргструктура управления;3) кадры управления;4) технические средства управления;5) информация;6) методы организации управления;7) технология управления;8) решения.Такой анализ позволяет определить состояние отдельных подсистем иих элементов, вскрыть резервы по совершенствовованию ихфункционирования, разработать проектные мероприятия и собратьнеобходимые данные для расчета экономических результатов и затрат.Расчет экономических результатов следует начинать с определения технепроизводственных факторов, действие которых благоприятно влияет наэффективность управления персоналом в связи с осуществлением того илииного мероприятия по совершенствованию функционирования той или инойподсистемы системы управления персоналом организации.Расчету экономических результатов в сферах производства иэксплуатации продукции должен предшествовать анализ состоянияпроизводства и эксплуатации продукции по следующим элементампроизводственной системы: производственные функции, организационнаяструктура производства, кадры производства, средства труда, предметытруда, методы организации производства, технология производства,продукция (услуги).2. Оценка затрат на совершенствование системы управления персоналом.Рассматриваемые затраты подразделяются на единовременные и текущие (табл. 2.1). Как правило, эти затраты составляют значительные размеры, поэтому их необходимо учитывать при оценке экономической эффективности совершенствования системы и технологии управления персоналом организации.Таблица 2.1 Затраты на совершенствование системы и технологии управления персоналом.Текущие затратыЕдиновременные затратыЗ1 - основная и дополнительная зарплата сотрудников службы управления персоналом;З2 - отчисления на социальное страхование;З3 - расходы на командировки;З4 - канцелярские и типографские расходы;З5 - почтовые и телефонные расходы;З6 - расходы на содержание и эксплуатацию зданий, помещений и инвентаря;З7 - расходы на содержание и эксплуатацию офисной техники;З8 - расходы на подготовку, повышение квалификации персонала системы управления персоналом;З9- прочие расходы.Ку1 – предпроизводственные затраты - на НИОКР, обусловленные исследованиями в сфере управления персоналом;Ку2 - капитальные вложения в управление, связанные с внедрением проектных мероприятий;Ку3 - сопутствующие капитальные вложения в модернизацию производства (повлекшие за собой рационализацию рабочих мест), вызванные осуществлением проектных мероприятий;Ку4 - сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции или сервисных услуг (связанных с системой управления персоналом), после осуществления проектных мероприятий.Ку = Ку1 + Ку2 + Куз + Ку4Ку1 = Σ (3i х Мi) х Кд х Кс + Зр, где:3i - месячный оклад i-го работника, занятого разработкой оргпроекта;Мi - количество месяцев работы в году i-го работника, занятогоразработкой оргпроекта; n - количество работников, занятых разработкой оргпроекта; Кд - коэффициент, учитывающий дополнительную заработнуюплату; Кс - коэффициент, учитывающий размер единого социального налога;Зр - другие расходы, связанные с разработкой и внедрением оргпроекта.Предпроизводственные затраты нужно рассчитывать отдельно длякаждого этапа разработки оргпроекта: разработка технико-экономического обоснования; разработка задания на оргпроектирование;разработка организационного общего проекта; разработка организационного рабочего проекта; внедрение оргпроекта.Расчет необходимо рассчитывать по этапам, так как трудоемкость работ на разных этапах значительно отличается, что отражено в таблице 2.2.Таблица 2.2 Структура расходов на разработку и внедрение проекта совершенствования системы управления персоналом.Этап разработки проектаУд. вес затрат, % к итогуТехнико – экономическое обоснование10Задание на орг. проектирование15Организационный общий проект20Организационный рабочий проект30Внедрение25Весь проект100Ку2 = Ктсу + Ктмн + Ки + Ксрз + Кпк + Кос – Кв, где:Ктсу - затраты на приобретение дополнительного оборудования, оргтехники;Ктмн - затраты на транспортировку, монтаж, наладку и запуск приобретенного оборудования;Ки - затраты на покупку необходимого инвентаря;Ксрз - затраты на строительство и реконструкцию зданий, связанных с мероприятиями по совершенствованию системы управления персоналом;Кпк - затраты на переподготовку и повышение квалификации работников управления;Кос – затраты на пополнение оборотных средств (приобретение новых форм документов, носителей информации, вспомогательных материалов для технических средств управления и исследовательской работы), в укрупненном варианте принимаются в размере 5%от стоимости технических средств управления;Кв - сумма реализации высвобожденных технических средств управления в результате внедрения проекта совершенствования системы управления персоналом.Ку3 = Кзд + Кс + Коб + Ки + Косн + Ко – Кпф , где:Кзд – капитальные вложения в производственные здания;Кс - капитальные вложения в сооружения и передаточные устройства;Коб - капитальные вложения в оборудование и транспортные средства;Ки - капитальные вложения в инвентарь;Косн - капитальные вложения в технологическую оснастку и инструмент;Ко - капитальные вложения в оборотные фонды;Кпф – сумма реализации высвобожденных производственных фондов в результате внедрения мероприятий.Ку4 = Ки – Кпфи , где:Ки – капитальные вложения при использовании произведенной продукции;Кпфи – сумма реализации высвобожденных производственных фондов при использовании произведенной продукции.Годовые текущие затраты, связанные с совершенствованием системыуправления персоналом, рассчитываются по формуле:Зу = З1 + З2 +З3 + З4 + З5 + З6 + З7 + З8 + З9, где:З1 – основная и дополнительная заработная плата;З2 – отчисления на социальное страхование;З3 – расходы на командировки;З4 – канцелярские и типографские расходы;З5 – почтово-телеграфные и телефонные счета;З6 - расходы на содержание и \эксплуатацию зданий, помещений и инвентаря (ремонт, текущие счета);З7 – расходы на содержание эксплуатацию оргтехники;З8 – расходы на обучение управленческих кадров;З9 – прочие управленческие расходы.3. Оценка экономических результатов управления персоналом.Эффективность функционирования системы управления персоналом в первую очередь определяется ее вкладом в достижение организационных целей компании.В методике оценки эффективности управления персоналом можно выделить два подхода к оценке эффективности в области управления персоналом:1) оценка экономической эффективности - достижение целей организации (экономических результатов) с минимальными затратами на персонал. Эта категория основывается на определении того, насколько работа персонала способствует достижению целей организации и стоящих перед ней задач2) оценка социальной эффективности - удовлетворение интересов и потребностей сотрудников (оплата труда, его содержание, возможность личностной самореализации, удовлетворенность общением с товарищами и т.д.). В рамках данной работы рассмотрим подробнее оценку экономической эффективности. При оценке экономической эффективности управления персоналом используют 2 группы показателей:1. Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:общие издержки организации на персонал за период;процент затрат на обучение от ФОТ;средняя зарплата в компании по основным категориям работников;процент расходов на корпоративные мероприятия от ФОТ;издержки организации на одного сотрудника.2. Показатели, оценивающие отдачу от деятельности сотрудников организации:объем реализации на одного сотрудника;производительность труда (как в денежных, так и в натуральных показателях) — объем продаж или чистой продукции, приходящийся на 1 работника;соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда.ВыводыЦель работы достигнута - удалось изучить теоретическиеаспекты функционирования системы управления персоналом напредприятии.Задачи, поставленные перед выполнением работы – выполнены:во – первых, определена необходимость проведения анализа системы управления персоналом;во - вторых, рассмотрены виды затрат на совершенствование системы управления персоналом;в - третьих, выделены формулы для расчета затрат на совершенствование системы управления персоналом;в – четвертых, определены показатели для оценки эффективности управления персоналом.

Заключение

Под управлением персоналом понимается целенаправленноесистематическое развитие работников, ориентированное на достижениецелей организации путем расширения и углубления имеющейсяпрофессиональной компетенции, обучения новым квалификациям, а такжеповышения мотивации и организационных возможностей предприятияиспользовать весь потенциал работника.Хочется отметить, что во многих российских компаниях оценкой системы управления сотрудниками не занимаются, поскольку считают это тратой денег. В то же время на западе такие затраты рассматриваются как инвестиции, а потому денег на эти цели не жалеют.Ниже представлен упрощенный алгоритм оценки экономических результатов и затрат, связанных с совершенствованием управления персоналом:1. Определить показатели, на основании которых будет производиться анализ.2. Собрать необходимые данные — конкретные цифры, используемые для расчетов.3. Проанализировать текущее состояние системы, сравнить с озвученными начальством целями и задачами.4. Разработать и представить руководству организации конкретные предложения по улучшению ситуации.5. Опробовать изменения на практике.6. Спустя время вновь проверить параметры, и по итогам сравнения принять управленческие решения.
Список литературы
1. Афлетунова Г.Э. Система управление персоналом / Г.Э.Афлетунова // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы иперспективы развития. - 2015. - № 8. - С. 93-97.2. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник для вузов / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2008. – 688 с.3. Гасанова, А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – № 11. – С. 50-53.4. Горелов, Н. А.  Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. – М.: Юрайт, 2021. – 270 с.5. Кибанов, А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Е.Г. Коновалова, О.Л. Чуланова. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 156 с.6. Маслова, В. М.  Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 431 с.7. Управление персоналом: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / под ред. П.Э. Шлендера. – М.: Юнити, 2012. – 319 с.