Процессы поддержания и изменения организационной культуры

Аннотация: в данной работе исследовано такое понятие как организационная культура, её этапы развития, и конкретизированы процессы поддержания и изменения. Будет полезна при подробном изучении данного вопроса организационной культуры и построению моделей поведения в компаниях.
Ключевые слова: организационная культура, модели поведения в компаниях, формирование, поддержание, изменение, отношение в компании.
Актуальность исследуемого вопроса объясняется как теорией так и практикой подъёма эффективности работы компаний.
Организационная культура играет в компании важную и многоаспектную роль. Она объединяет взаимоотношения внутри компании. Коллектив благодаря организационной культуре становится более сплоченным и производительным.
Организационная культура является создателем имиджа, образа компании и определяющим звеном отношений с партнёрами или клиентами.
Целью данной работы выступает исследование понятия организационной культуры, её поддержание и изменения.
Мы реализовали цель работы с помощью следующих задач:
1) анализ истории возникновения понятия организационной культуры;
2) исследование этапов организационной культуры;
3) анализ способов поддержания и изменения организационной культуры.
В 1938 году Честер Барнард отметил организационную культуру как фактор, который влияет на деятельность организации. Но её подробные исследования начались гораздо позже, в 80-е года 20-го века.
В этот период компании были в поисках способов для подъёма конкурентоспособности, так как конкуренция тогда находилась на очень высоком уровне.
Первой попыткой изучения организационной культуры были труды американских учёных в начале 1930-х гг. В Чикаго на примере компании Western Electric провели эксперимент, который заключался в исследования влияния организационной культуры на производительность коллектива.
После этого эксперемента группа американских учёных во главе с Э. Мейо считают основателями организационной культуры.
Начиная с 1950 года опредеделение организационной культуры звучали по-разному, но имели один и тот же смысл.
Например в понимании Э. Джакуса: «Культура предприятия – это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали «своими» [24].
Или вот Э. Браун утверждал, что организационная культура–это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющей тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации» [1].
Организационная культура как общественное явление одновременно считается и социокультурным, и социально-психологическим и социально-эконмическим.
Она состоит из трёх этапов. Это: формирование, поддержание и изменение.
Формирование организационной культуры — это процесс становления первоначальной культуры основателями организации на основе их общего представления об этой организации, ее функционировании в определенной сфере и о том, как она должна, используя элементы организационной культуры, решать проблемы внешней адаптации и выживания и проблемы внутренней интеграции [32].
Не будем подробно останавливаться на этапе формирования, так как это не входит в сферу нашего исследования. Перейдём к определению поддержания и изменения организационной культуры.
Поддержание организационной культуры-это и система и процесс управленческих решений, которые направлены на закрепление и сохранение сформировавшихся ценностей и моделей поведения. Это второй этап её развития .Он предполагает изучение уже существующих наработок как доминирующих ценностей, так и самой культуры в целом.
Поддержание организационной культуры решает несколько задач в культурной среде организации:
во-первых-это осознание главных приоритетов и установок, которые поддерживают достойную стратегию развития компании;
во-вторых-это выяснение тех или иных ценностей, которые помогают развиваться или же совсем имеют обратное действие:
и в-третьих-анализ и оценка соответствия уже сложившейся организационной культуры и новой стратегии развития.
Также немаловажным фактором в поддержании культуры компании является разработка организационных мероприятий, которые направлены на развитие или укрепление желаемых ценностей и моделей поведения.
Изменение организационной культуры освоение новых норм поведения и впоследствие создание других моделей.
Изменению организационной культуры способствует целенаправленное воздействие на неё с целью устранить отрицательные ценности и развивать новые устои, которые помогают реализации новой стратегии.
Немаловажным шагом в изменении культуры выступает оценка достижения такого воздействия на организационную культуру и дополнение необходимыми поправками.
Подводя итоги, мы можем сделать следующий вывод: организационная культура является одной из важных составляющих в компании. Подход к формированию, поддержанию и изменению организационной культуры в компании может сыграть ключевую роль на пути её развития, поэтому стоит очень тщательно подойти к данному вопросу, чтоб выбрать правильную модель, подходящую конкретному предприятию.
Список литературы:
1. Аверьянов, Л.Я. Организационная культура управления современных предпринимательских структур// Электронный ресурс. URL:www.big.spb.ru
2. Акперов, И.Г., Масликова, Ж.В. Особенности формирования организационной культуры в современной России - М: эксмо, 2002: с. 5-7.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2004: с. 374-380
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – 2 изд. перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ, 2002: с. 45
5. Варданян, И. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования – М: ЮНИТИ, 2005: с.67
6. Васильева О.Н. Модели и методы материального стимулирования –Изд. Ленанд, 2007: с. 228
7. Вебер, М. Сравнительного исследование в области организационного менеджмента - М.: Юрист, 1994: с.89-91
8. Веснин, В.Р. Организационная культура /В.Р. Веснин, Социально-гуманитарные знания. 2011.–№3.–с. 12-14
9. Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности – СПБ.: Гуманитарный центр, 2012: с. 200
10. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда — Инструменты, методики, практика– Изд. Альпина Паблишер, 2013: с. 67-68
11. Воробьев, Л.А. Менеджмент организации. – Минск: Дизайн ПРО, 2009: с. 189-190
12. Кашаева, В.Д. Экономическая теория. – М.: Наука, 2010: с.150
13. Костенчук, И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры//Управление компанией - 2002.- №10(17) — С.21
14. Лексин, В. Потенциал и инструментарий теории организации /Вопросы экономики. 2009: с. 143-151.
15. Лычагина, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Томск:
Томский государственный архитектурно-строительный университет, 2006: с. 456
16. Макеева В.Г. Культура предпринимательства: учебное пособие. —М.: ИНФРА-М, 2002: с. 67-68
17. Новак Дэвид. Веди людей за собой// Д. Новак. – Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2012: с. 234
18. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в организационных структурах – М.: МПСИ, 2005: с. 256
19. Павлова, Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. – М.:Финансы, ЮНИТИ, 2010: с. 103-108
20. Романова, Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим? – М: эксмо, 2000: с. 19-23
21. Руспрофиль – маяк в океане информации // Электронный ресурс. URL: http://www.rusprofile.ru/id/1834473
22. Сайт 2ГИС – поиск организаций// Электронный ресурс. URL: https://2gis.ru/tomsk/search/tabachini
23.Саликова, Н.М. Управление бизнесом / Экономика и время. – М, Эксмо, 2010: с. 16-53.
24. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала минимальных затратах – М.: Феникс, 2014: с. 209-210
25. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. -М.: 2006: с. 375-378
26. Трамп Дональд. Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа –Изд. Эксмо, 2013: с. 73
27. Фавро, О. (Франция) Экономика организаций/Вопросы экономики. 2010: с. 4-17.
28. Филина, Ф.Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2012: с. 245-247
29. Щекин Г.В. Как эффективно управлять людьми психология кадрового менеджмента. – М.: Феникс, 2008: с. 38-39
30. Щербина, В.В. Теория организаций как базовая управленческая дисциплина / Личность. Культура. Общество – М: Логос, 2012: с. 182-203.
31. Экономика фирмы. Учебник / Под общ. ред. Н.П. Иващенко – М.: Инфра-М, 2011: с. 167-170
32. Колосова Р.П., и др.. Экономика персонала: Учебник. — M., 2010. — XXIV, 896 с.. 2010