Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Тип Поиск информации

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3437354

Просмотров

635

Размер файла

39 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Любой офис полон противоречивых интересов, разнообразных характеров,
ограничений времени и ресурсов. Конечно, есть всегда общие цели с коллегами, но не
всегда мы сходимся в том, как следует их достигать. Ведь все работают по разному,
конкурируют за статус и не всегда успешно притираются друг к другу. Но разногласия не
должны быть источником нездорового напряжения, и основным средством недопущения
перерождения разногласия в межличностный конфликт здесь выступают решение
проблем коммуникации.
Предлагаю рассмотреть недавнюю историю:
"Юлия (юрист) и ее коллега Тамара (менеджер по работе с клиентами) не могли
договориться о том, как сформулировать важное условие в контракте с клиентом.
Юлия считала, что формулировка Тамары слишком расплывчата и, возможно, даже
способна ввести клиента в заблуждение, подразумевая худшие условия оплаты, чем могла
бы себе позволить их компания. Когда Юлия указала Тамаре на то, что ее предложение
можно неверно интерпретировать, та отказалась ее слушать. Юлия знала, что этот
клиент важен для компании и гендиректор очень ждет закрытия этой сделки, поэтому
решила больше не настаивать на своем.
Однако в последующие недели она продолжала думать о том, что ей все-таки
стоило проявить больше настойчивости, стоило обратить более пристальное внимание
на конкретные цифры и привести необходимые доводы, или наоборот, быть более
доброжелательной… Она стала плохо спать, старалась не сталкиваться с Тамарой в
офисе и с ужасом ожидала того дня, когда клиент получит свой первый счет. И
действительно, когда этот момент настал, клиент был крайне недоволен. Юлия и
Тамара оказались вместе в кабинете генерального директора и начали бурно выяснять,
кто же во всем виноват. После этого они не разговаривали много недель, а Юлии
понадобилось два месяца, чтобы убедить руководителя в том, что ей можно поручать
работу с важными контрактами."
Здесь наглядно видны недостатки в структуре организации, которые оказывают
существенное негативное влияние на функционирование коммуникационных сетей.
Другим важным структурным недостатком является отсутствие устойчивых
горизонтальных связей между отдельными подразделениями организации, например, тут
руководство организации допускает только вертикальные связи, а коммуникации между
подразделениями одного уровня считаются незначительными и ненужными. Коллеги от
разных подразделений, находящиеся в состоянии конфликта, могут не только
способствовать разрыву коммуникационных связей внутри организации, но и

использовать коммуникационные сети для достижения собственных целей в борьбе с
другими подразделениями. Между ними возникает конфликт, каждый из участников
которого использует коммуникационные каналы организации для принижения роли
другого и возвышения собственной.

Смотреть

Система менеджмента
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Одинцовская кондитерская фабрика – А.Коркунов
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Внешние и внутренние переменные факторы организации "Магнит"
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Теоретические основы оценки результативности труда персонала на предприятии
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

138883
рейтинг

3051
работ сдано

1327
отзывов

Математика

Физика

История

137950
рейтинг

5837
работ сдано

2642
отзывов

Химия

Экономика

Биология

92708
рейтинг

2004
работ сдано

1261
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Уралгуфк

Спасибо большое Людмиле за проделанную работу !!! Как человек приятная и работу выполняет ...

РГППУ

Работа была выполнено досрочно, все хорошо, без нареканий, исполнитель хорошо идёт на сотр...

Университет им.Пушкина

Отличный сценарий для выпускного! Благодарю исполнителя Ларису за такое творческое выполнение!

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Организация поездной работы в железнодорожном...

Диплом, Организация перевозок и управление на транспорте

Срок сдачи к 15 мая

только что

Протоколы и исследования консультаций со школьниками

Другое, Психология девиантного поведения

Срок сдачи к 30 апр.

только что

Решить задачу

Решение задач, Математика

Срок сдачи к 4 мая

1 минуту назад

Решить домашнюю работу по Электромагнетизму, 6 вопросов.

Решение задач, Физика

Срок сдачи к 5 мая

1 минуту назад

Провести анализ конфликтной ситуации.

Другое, Конфликтология

Срок сдачи к 10 мая

1 минуту назад

Обзор по методам определения скорости ионов [например метод...

Поиск информации, Ионные двигатели

Срок сдачи к 2 мая

3 минуты назад

Написать курсовую

Курсовая, Основы управления логистическими процессами в закупках производстве и распределение

Срок сдачи к 4 мая

4 минуты назад

Разработка дизайна веб-приложений

Отчет по практике, Информационные системы

Срок сдачи к 12 мая

4 минуты назад

Исследовать термальные источники(заполнить таблицу)

Поиск информации, туризм

Срок сдачи к 8 мая

4 минуты назад

Курсовая работа на тему "Студент как субъект учебной деятельности"

Курсовая, Психология профессионального образования

Срок сдачи к 1 мая

5 минут назад

Призентация. Количественные методы обработки и анализа данных.

Презентация, Педагогика

Срок сдачи к 1 мая

6 минут назад

Добрый день. вы ранее выполнили заказ курсовой по теме Развитие...

Курсовая, дошкольная педагогика

Срок сдачи к 4 мая

6 минут назад

Написать вкр на тему разработка прототипа ис поддержки записи на прием к врачу в поликлинике (напишу в лс).

Диплом, Информационные системы и технологии. Администрирование и проектирование баз данных

Срок сдачи к 15 мая

7 минут назад

Нужно повысить оригинальность текста

Другое, уголовное право

Срок сдачи к 30 апр.

7 минут назад

НАписать курсовую работу на тему Управление проектами в компании на основе международных стандартов

Курсовая, Менеджмент

Срок сдачи к 1 мая

7 минут назад

Блистерная упаковка

Курсовая, Инноватика

Срок сдачи к 17 мая

8 минут назад

Написать курсовую на любую из 7 тем

Курсовая, Система управления рисками

Срок сдачи к 4 мая

8 минут назад

Написать курсовую на тему: "продвижение услуг в сегменте horeca в интернете на примере кофейни coffelove. co

Курсовая, реклама и PR

Срок сдачи к 6 мая

8 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.