это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1736184
Ознакомительный фрагмент работы:
Введение
Известно, что А. Файоль является основоположником классической
административной теории. Он ввел терминологию администрирования и
объединил ее с бюрократией на общей организационной основе.
Предложенная им структуризация функционального содержания
менеджмента явилась основой для осуществления деятельности
большинства администраций разных организаций.
Целью данной работы является изучение классической школы
управления А. Файоля.
Анализ и обобщение материала
Анри Файоль, создавая административную школу управления
выделил и обобщил основополагающие правила и принципы для
успешного функционирования предприятия.
Файоль разделил административную деятельность в сфере
предпринимательства на шесть групп:
1. Технические операции (обработка, производство);
2. Коммерческие операции (сбыт, закупка, товарообмен);
3. Финансовые операции (контроль и поиск капитала);
4. Операции по обеспечению безопасности (защита людей и охрана
товаров);
5. Бухгалтерские операции (балансовые отчеты, учет запасов,
статистические данные);
6. Административные операции (организация работ, планирование,
координация и контроль) [8].
Все операции на предприятиях можно разбить на шесть групп, а
именно:
1. Технические операции (производство, обработка и выделка).
2. Коммерческие операции (продажа, покупка и обмен).
3. Финансовые операции (привлечение средств и распоряжение ими).
4. Страховые операции (охрана и страхование лиц и имущества).
5. Учетные операции (калькуляция, бухгалтерия, статистика, учет и
т. д.).
6. Административные операции (организация, предвидение,
распорядительство, контроль и координирование) [1].
Хотя Файоль определенно разграничивает административную
деятельность и управление, вкладывая в понятие «администрация»
значительно более узкое содержание, он все же нередко нарушает
введенное им самим разграничение, используя данный термин и в более
обширном смысле, т. е. включая в него все вышеуказанные шесть функций
и отождествляя тем самым его с управлением [2].
Проанализировав шесть операций, Файоль отмечал, что ключевой
характеристикой работника является то, что относительная важность
способностей решать технические задачи уменьшается, а важность
организаторских способностей увеличивается по мере того, как работник
продвигаете вверх по организационной иерархии [9].
Конечно, в некоторых принципах он был далеко не первопроходцем,
но ему удалось систематизировать полученные в опыте знания и
разработать помимо старых, новые правила, которые живы до сих пор.
Вместе с принципами он вывел свою систему функций менеджмента:
1) Предвидение;
2) Организация;
3) Распорядительство;
4) Координация;
5) Контроль [3].
Часто человек, впервые сталкивающийся с наименованием «14
признаков Файоля», может быть немного испуган тем, что в сознании
всплывает ожидание сложных наименований и не менее запутанных
обоснований. На самом же деле, столкнувшись с данными принципами,
предоставляется свод из понятных, простых, логически закономерных
правил, которые, казалось бы, не нуждаются в дополнительном
разъяснении. Остановимся на каждом принципе более подробно.
Принцип 1. Разделение труда.
Как утверждал сам Анри Файоль, данный принцип — естественная
методика распределения сил для получения лучшего результата. Подобный
принцип можно сравнить с одним из известных упражнений в йоге.
Известно, что сидеть на гвоздях, распределив по всей площади тело
значительно понижает боль, чем сконцентрироваться на узкой площади
давления.
Второй смысл данного принципа — специализация. При соблюдении
данного принципа Вы сможете использовать каждый человеческий ресурс
там, где тот наиболее полезен. Опять же от хорошего руководителя
зависит правильное распределение обязанностей. К тому же в
распределении труда не стоит переходить границы, иначе система
трудоспособности может быть выведена из строя [10].
Принцип 2. Полномочия и ответственность.
Грамотное делегирование полномочий между работниками и
наделение их ответственностью за их дело.
Принцип 3. Дисциплина.
Принцип 4. Единоначалие.
Отчет и подчинение должно быть закреплено за одним человеком.
Иными словами, работник не должен подчиняться нескольким
руководителям одновременно.
Принцип 5. Единство руководства и направленных действий.
Иными словами, данный принцип можно выразить как единую
работу всего коллектива по единому плану.
Принцип 6. Подчинение частных интересов общим.
Многие руководители считают, что этот принцип основополагающий
и без него достижение нужного эффекта невозможно. Весь коллектив
должен работать слаженно как целый организм. Однако, среди самих
работников иногда бытует противоположное мнение [7].
Принцип 7. Вознаграждение.
Каждый работник должен быть справедливо вознагражден за
проделанную работу.
Принцип 8. Централизация и Децентрализация.
Данный принцип позволяет соблюдать баланс власти в той или иной
ситуации. Каждый руководитель должен, несмотря на обстоятельства,
давать себе отчет в своих действиях.
Принцип 9. Иерархия.
Иерархия — залог слаженной работы, бизнес, где каждый знает свое
место и свою роль.
Принцип 10. Порядок. Принцип, вытекающий из дисциплины.
Принцип 11. Справедливость.
Принцип 12. Стабильность кадров.
К сожалению, данный принцип менее всего исполним в реальной
жизни. Каждая компания сталкивается с обновлением кадров и в этом есть
плюс — поскольку в организм бизнеса необходим приток свежей крови и
свежих идей, однако в обновлении персонала важно не переходить рамки и
не превращать данный процесс в «текучку» [6].
Принцип 13. Инициатива.
Здоровая инициатива необходима компании как воздух. Каждый
работник имеет право выражать свое мнение и предлагать свои идеи в
продвижении бизнеса и решении общих задач.
Принцип 14. Корпоративный дух.
Психологами разработано огромное количество методик,
направленных на увеличение корпоративного духа. Особенно сложно это
сделать там, где царит недопонимание, интриги и разобщенность
коллектива. Если коллектив будет работать не «каждый сам за себя», а
совместно, бизнес будет развиваться быстрее и увереннее стоять на ногах
[4].
Помимо вышеперечисленных принципов была сформирована
своеобразная структура деления данных принципов на категории.
Проанализируем группировки принципов Файоля.
Как и любой человек начинающий предприниматель нуждается не
только в полной, но и структурированной информации. В помощь им Анри
Файоль распределил по структурам данные принципы. Эти принципы
звучат следующим образом:
а) Структурные принципы;
б) Принципы процесса;
в) Принципы конечного результата [5].
Как можно увидеть из деления, все принципы распределены по их
первоначальной и основной цели и типу.
У каждой компании свой стиль, своя специфика и свой
индивидуальный подход в управлении. Таким образом, принципы Файоля
можно отнести к костяку, к которому нужно прислушиваться в любой
ситуации.
Выводы и рекомендации
Таким образом, можно заключить, что А. Файоль разделил процесс
управления на пять основных функций: планирование, предвидение,
организация, координация и контроль — которые используются до сих
пор. Файоль выдвинул теорию общего подхода к анализу деятельности
администрации и на ее основе выделил четырнадцать базисных принципов
менеджмента. Он считал, что управлять — это значит достигать целей
предприятия, извлекая максимум возможностей из всех имеющихся
ресурсов.
А. Файоль считал, что управленческая функция состоит из элементов
планирования, организации, руководства, контроля и кординации.
Последователи А. Файоля развивали, популяризировали и
систематизировали «классическую» теорию организации и управления.
сАмыми видными среди них являются Лютер Гьюлик и Линдалл Урвик. К
примеру, Л. Урвик рассматривает управление предприятием, в отличие от
А. Файоля, как сочетание семи элементов: планирования, организации
(понимаемой как создание структуры предприятия), укомплектование
штата, руководства (принятие решений), координации, отчетности,
составления бюджета.
В заключение следует отметить, что Файоль не стремился
предоставить исчерпывающий перечень принципов. Он описал только те
из них, которые чаще всего использовал. Но среди всех этих принципов
Файоль выделяет самые важные, и, в первую очередь, «единство
руководства» и «единство командования». Это значит, что служащий
должен получать приказы только от одного начальника, что для
совокупности операций, которые преследуют одну и ту же цель, должны
быть «один руководитель и одна программа... Это—необходимое условие
координации сил, единства действия, сложения усилий. Тело с двумя
головами в социальном мире, как и в животном, — чудовище. Ему сложно
жить». «Двойное командование» может появиться, по его мнению, только
вследствие неоправданного смешения функций и несовершенного
разграничения их между подразделениями. Оно не только абсолютно
излишне, но и крайне вредно. «Ни в одном из случаев не бывает
приспособления социального организма к дуализму распорядительства».
Файоль придает «штабной» работе исключительное значение,
считая, что помимо оказания помощи управляющим в переписке и иных
текущих делах, осуществления контроля и связи «штабные специалисты»
должны заниматься разработкой планов и внесением усовершенствований
во все области деятельности. Но при этом работники «штаба» должны
быть освобождены от любой ответственности за ведение дел, т. е. стоять в
стороне от линейной системы управления. «Штаб» должен быть органом
изучения, мышления, наблюдения, и основная функция его - подготовка
под административным влиянием к будущему и выявление всех вероятных
усовершенствований.
Образно Файоль сравнивал роль простого исполнителя с функцией
клеточки, а роль администрации - с нервной системой. Допуская
возможность принятия решений и на нижних этажах власти. Тем не менее,
степень ответственности должна при этом распределяться
пропорционально важности этого звена в системе целого. Из всего этого и
сложилась, но несколько позже, практика делегирования полномочий.
Файоль первый классифицировал исследование менеджмента по
функциональным признакам. Он дал определение видов деятельности или
функций руководителя: планирование, организация работы, управление,
контроль и координация. Он считал, что им очень мало уделяют внимания
в практике. Файоль выдвинул положение об универсальности
управленческих функций, что все перечисленные им управленческие
функции свойственны менеджерам, которые работают в самых различных
по профилю организациях.
Список использованных источников
1. Афанасьев В. Я. Теория менеджмента: учебник и практикум для
акад. бакалавриата / под ред. В. Я. Афанасьева. - 2-е изд., перераб. и доп. -
М.: Юрайт, 2016. - 665 с.
2. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М.,
2003. - 385 с.
3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М,
2003. - 364 с.
4. Дафт Р. Л. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. К.
Мордовина. - Спб.: Питер, 2010. - 800 с.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 5-е
изд.: Новое знание, 2002. - 421 с.
6. Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический
проспект, 2000. – 352 с.
7. Райченко А. В. Общий менеджмент: Учебник. -М.: ИНФРА-М,
2012. - 384 с.
8. Файоль А. Учение об управлении//Научная организация труда и
управления. - М. 1965.
9. Файоль А. Общее и промышленное управление//Управление это
наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд - М. Изд-во
Республика 1992. – 351 с.
10. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – М.: «ОЛМА-
ПРЕСС», 2003. - С. 185.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Анализ методов различных видов аметропии с использованием мягких контактных линз
Диплом, Медоптика
Срок сдачи к 15 мая
Решить по 3 задачи для каждого варианта
Решение задач, Метрология и стандартизация
Срок сдачи к 31 мая
Задание 3. Дан график изменения состояния идеального газа в...
Решение задач, Физика
Срок сдачи к 30 апр.
Доклад на тему: "оценка системы управления персоналом в ооо спортмастер."
Доклад, Управление персоналом
Срок сдачи к 3 мая
Выполнить лабу. моделирование гармонических сигналов в labview. т-02589
Лабораторная, Электроника
Срок сдачи к 3 мая
Нужно написать курсовую работу по созданию телеграм-бота для...
Курсовая, Программирование
Срок сдачи к 2 мая
Сделать курсовую работу согласно методички вариант 6
Курсовая, Информационное право вариант 6
Срок сдачи к 7 мая
Лабораторная работа № 8 Создание виртуального прибора мониторинга...
Лабораторная, Моделирование в среде mathcad и labview
Срок сдачи к 7 мая
Выполнить лабу. моделирование гармонических сигналов в labview. т-02589
Лабораторная, Информатика
Срок сдачи к 3 мая
Технико-экономические показатели на изготовление пешеходных дорожек и...
Курсовая, Экономика отрасли
Срок сдачи к 8 мая
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!